戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」
$ Y8 ]0 R+ U* h# X* J q8 A& Y5.39.217.76戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 H& o7 d. X+ {
" {: J" s2 i& c9 X2 P* Z8 u5.39.217.76一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告,
" e. a$ |! ?! ltvb now,tvbnow,bttvb把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。
+ s: N. }' C' V/ N0 e' E公仔箱論壇講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。4 z% o! X# _, Q* p$ ?1 F9 b
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十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,
9 n8 @4 Y, K \1 H" r他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,5 W% z. }+ k7 v
打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。
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「管」員工,慘賠一億TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# A+ j1 e% I! t
機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,
4 x! Q) c- t0 O0 [( i公仔箱論壇為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,
6 R& u1 E7 _9 b% o, Ftvb now,tvbnow,bttvb他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,tvb now,tvbnow,bttvb9 L& i' F4 ]* }9 J% C/ Z( H
「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,
9 I$ z0 s# i3 w- v第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: a' p: z! i2 h( Y2 @$ O" Z
第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。7 R# X) }$ a- Y. k( @6 W! q Z( d
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「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,公仔箱論壇' `5 a3 x e, S- S8 c& Q/ p3 M
有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,tvb now,tvbnow,bttvb- ^( E' Y! i+ e3 L+ ~5 K
但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,
, a1 I- G: R% N* Z戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館,tvb now,tvbnow,bttvb" q8 i3 D/ P) g* t7 W
4 a. V$ i0 {/ G, h' btvb now,tvbnow,bttvb他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,% z0 c4 j3 f% K9 X8 s
來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。
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( {1 O/ U+ l, r2 u- C公仔箱論壇懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」
$ {9 f* G3 U- N0 R* f困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,公仔箱論壇+ p- J( l+ I0 k& S
他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,
* Q/ G% I0 e( q1 Y5.39.217.76「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」tvb now,tvbnow,bttvb9 Z# e) q; C1 Z8 v3 B7 ~
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他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?公仔箱論壇2 E( O7 r2 D8 s* f! c
一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。
% H% {1 D& {% q0 t1 g許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」
4 l+ U7 Y$ H4 h- ~$ C G公仔箱論壇大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,tvb now,tvbnow,bttvb3 D+ J; ^+ }0 ^9 ?5 s, h3 |1 t2 B
「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?
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% ?" e D, v2 H/ @* i2 |# LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?
% E" T. _& t4 V( K7 J, I公仔箱論壇許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,0 F" w' c6 C) E3 t) Z/ r- o
現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,
) |% y0 \/ e+ ]% M$ H' S- R% I0 Y猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。
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( x' i3 l+ L: [8 f公仔箱論壇第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,公仔箱論壇( g- i, {/ w5 B, k
所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,
* Z+ ~# c& }/ O Y- N4 M5.39.217.76其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?
9 @- p4 o4 ]/ s/ ? `1 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( a" P* b% I" ^; C
懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店
# o" O0 ]8 j& U5 G( m( i$ ?7 Z公仔箱論壇第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。tvb now,tvbnow,bttvb0 S+ W* c4 _- v5 d! s
拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,
1 W8 L! b# [% k% R/ |1 P5 ]/ P許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,5.39.217.76+ P$ X# a$ c+ ^
他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。5.39.217.76$ i! c5 D7 i! w T
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之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,
' V& f- b) s4 u2 W1 } L" |tvb now,tvbnow,bttvb分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。
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如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,# W4 s4 V9 h4 x$ @& {+ j$ T% X
還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,
$ ]$ m2 u; }. D) e" y公仔箱論壇下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。( `- T" u( \* G0 c5 ~5 ?; T7 ]! K8 v
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用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,tvb now,tvbnow,bttvb: @8 T U9 }, u. |
從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,tvb now,tvbnow,bttvb4 H# p& p `+ ]& d" `- h. Y2 c' r
才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,
/ _7 `0 G7 }- z; Y, _/ etvb now,tvbnow,bttvb業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,5.39.217.76" k0 r" I0 J1 w, @: e: j& f$ X c
希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* s/ b5 v: B+ F! E
登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。5.39.217.76 Y0 C! d; m2 K/ ?0 N
7 u' n& {( f$ n8 h再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,公仔箱論壇/ o/ I r5 s9 Q2 h% V j
他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,
0 `% b( u# p6 V4 o1 E5.39.217.76把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。5.39.217.76) X4 T9 P% F. m. |+ J/ _0 _+ P
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「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,
1 f* X: ^: e" \/ d" P9 Q/ o你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」
7 R8 L+ U' l# [, P, W2 V戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」
# ~9 g! t, t" a公仔箱論壇「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,
! ?1 w2 l; H! o7 c4 X# G; s8 m他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。6 u$ R5 S: B6 ~! V
許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。公仔箱論壇: F. H' X0 J5 A! W$ p, g
2 ^4 t2 E- p; Q- _7 b* D當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |