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[香港] 除夕夜甜品店驚見巨鼠 店員輕挑回應「新養一齊倒數」 餐廳致歉!

撰文:歐陽德浩出版:2026-01-02 8 S% L% g5 }0 N1 E% E0 M; ^! U/ |
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除夕夜本來是普天同慶的日子,有食客倒數前到「八時神仙草」尖沙咀店品嚐甜品時,竟意外直擊一隻巨型老鼠驚現在收銀櫃上方的燈架,惟店員開玩笑說「我哋新養㗎,今日一齊嚟倒數」。食客對店員沒有致歉的態度感到非常不滿,今日(1日、元旦)在社交平台上揚言「好自為之」。
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根據影片顯示,該老鼠的體形目測與半球形閉路電視相近。「八時神仙草」回應指,公司及全體員工對事件深感抱歉,已聯絡清潔公司研究如何加強防鼠措施,周五(2日)開店前再徹底清潔和滅鼠,並已向涉事員工發出警告,不排除適當處罰。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" h! [8 P5 f$ \  r* @

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尖沙咀厚福街「八時神仙草」除夕夜驚現老鼠。tvb now,tvbnow,bttvb7 E9 @- k( p# j& N6 d' c/ q$ X; y
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涉事老鼠停留在天花板的燈架上,大約數秒後突然高速飛奔往餐廳的另一邊,隨後不見縱影。(Threads@teddy__tam影片截圖)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Z  U- t( i8 C  U4 w

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涉事老鼠停留在天花板的燈架上,大約數秒後突然高速飛奔往餐廳的另一邊,隨後不見縱影。(Threads@teddy__tam影片截圖)& i3 T* S+ v- r" ]6 d

9 s- a6 f+ k7 V* |0 ~7 V0 l老鼠驚現收銀櫃上方燈架 食客指店員無動於衷tvb now,tvbnow,bttvb% h% ^6 \9 N, C8 d5 _2 Y1 G& d( f' _
除夕夜等待新一年降臨,網民teddy__tam元旦(1日)在社交平台Threads上傳一段影片指,除夕夜趁倒數前到尖沙咀厚福街「八時神仙草」品嚐飯後甜品,怎料一隻老鼠驚現收銀櫃上方燈架,惟店員無動於衷,完全沒有反應。食客反映有老鼠 店員竟稱︰我哋新養㗎 今日一齊嚟倒數
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其後該網民主動向店員反映問題,花費一分鐘只獲得開玩笑的回應,因此他感到非常不滿,批評店員沒有道歉,強調餐廳出現老鼠絕對不是小事,揚言「好自為之」。講咗成分鐘,先有反應講咗句係我哋新養㗎,今日一齊嚟倒數。你餐廳有老鼠絕對唔係一件小事,仲好似好得意咁喺度講笑,一句唔好意思都無,厚福街間八時神仙草,真係好自為之。公仔箱論壇+ [" ^, O& Y4 e/ }; t
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若按周圍環境的事物推算,該老鼠的體形目測與半球形閉路電視相近。(Threads@teddy__tam影片截圖)公仔箱論壇2 |" M* X4 Q4 Y8 t# f: u! \5 t
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老鼠體型目測與半球形閉路電視相近
! }) b* G. f+ P$ ]3 i公仔箱論壇根據影片顯示,當時涉事老鼠停留在天花板的燈架上,大約數秒後突然高速飛奔往餐廳的另一邊,隨後不見縱影,同時有食客發出「嘩嘩嘩」的驚叫聲。若按周圍環境的事物推算,該老鼠的體形目測與半球形閉路電視相近。
/ D8 x7 a7 P  V' `# {, z0 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M) b0 i  _! o9 O2 b* _, Y& G& p
負責人致歉:檢討員工服務及對答培訓工作

$ o* Q2 G0 _2 M3 m8 _  S「八時神仙草」負責人元旦晚上(1日)回應指,公司及全體員工對事件表示歉意,特別對當日受影響的顧客表示深感抱歉,並感謝各顧客的監督和批評,承諾檢討員工服務及對答培訓的工作,期望能努力重新贏回信任。
; ~8 v4 F1 X* H- _8 j: ^1 X+ yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇2 v% q9 A' O$ E& V& Z9 o2 ~. x7 R
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「八時神仙草」表示,尖沙咀分店為臨街開放式佈局,確實存在外部環境侵入的風險。(OpenRice@apfm87hpj8rm圖片)
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周五開店前徹底清潔和滅鼠 不排除懲處涉事員工

# E& u6 I- t% c. K  ^( Z1 ^「八時神仙草」強調,一直注重環境及食品衛生問題,聘用專業清潔公司為各分店每周進行滅蟲及防鼠措施,惟尖沙咀分店為臨街開放式佈局,確實存在外部環境侵入的風險,已聯絡清潔公司研究如何加強防鼠措施,周五開店前徹底清潔和滅鼠,包括深度清潔、封堵牆面及地面的縫隙。公仔箱論壇# E# I, J, ]* a# b8 I
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「八時神仙草」又指,涉事員工的回應實屬不恰當,稱會直接聯絡顧客道歉,同時已向涉事員工了解事情及發出警告,不排除作出適當處罰。
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