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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」公仔箱論壇" q3 i% C6 G" p: m$ l3 c7 a
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顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」5.39.217.76' D# V- o& \/ y9 [2 x0 A0 Z
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「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ~, N" e9 H. {5 t. |+ n- i

2 o0 @4 V, Z' u) |5 g7 W' z公仔箱論壇新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。
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; w+ L) e0 Q9 k. v! D$ f公仔箱論壇小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」5.39.217.76+ `7 I1 S( }0 G1 ?' w- y% b) w
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顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」
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& `% t7 C: ]# [! b公仔箱論壇「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」
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% T' |# ^$ \/ N2 F, gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。
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理直的人,要用氣和來交朋友!」
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) V- d* W6 m( m; d7 Ftvb now,tvbnow,bttvb每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。公仔箱論壇  K+ x# u  @1 p7 B
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往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!公仔箱論壇0 P$ h+ K/ {6 a3 B

% [' N; }: u5 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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6 {; d* A5 X* P" X7 l3 f後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。
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理直的人要用氣和來交朋友
- T* }3 O+ Y% K6 c1 s% @6 ~0 P2 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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