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這悲哀來自於救援隊缺乏了專業的救援以及救援隊想人報導廣傳他們的「偉大的拯救成就」，真不知是「好心做壞事」定是「不知不覺做壞事」了。如Herzberg(1968)提出的見解，我覺得除了藉網民的讚賞這些「外在誘因 (Extrinsic Factors)」來鼓勵救援隊外，還要間接建立一種以「內在誘因 (Intrinsic Factors)」 為主的氣候來讓救援隊人員以自我讚賞的內在滿足感來維持他們的真正「救援工作」。這樣是實現「自我實現」(Maslow, 1954) 的無私專業。

Reference:
1. Herzberg, F. (1968), "One more time: how do you motivate employees?", Harvard Business Review, vol. 46, iss. 1, pp. 53–62.
2. Maslow, A. (1954), Motivation and Personality, New York: Harper & Row.