经过两天不分昼夜,紧锣密鼓的赶工,裕廊东的东向新旧轨道衔接工程已完成,裕廊东—金文泰地铁服务在中断两天后,今早恢复正常。新旧轨道衔接工程从前天凌晨1时开始到今天凌晨4时。受工程影响,裕廊东和金文泰之间的地铁服务前天开始全天中断,数万名乘客受影响。tvb now,tvbnow,bttvb4 k3 S1 T) V: C( I
服务中断的第一天,一些乘客搞不清状况,一些人则怨声载道,指转搭巴士与候车使得车程时间比搭乘一趟地铁超出一倍以上,导致上班或约会迟到。月台在早上繁忙时段也比较拥挤。
0 j N5 M) A9 W( O8 c地铁公司SMRT吸取了前天的经验,昨天加派人手,在月台与站内疏导乘客,使情况改善。公仔箱論壇* U3 q% B; F' Z6 [0 k! S3 L
陆路交通管理局昨天受询时指出,该局与SMRT在两周前已开始在各大地铁站、主要巴士路线上张贴海报和派发小册子,地铁站内也不时广播有关的信息,媒体也做了相关报道。但该局预计还是有乘客搞不清楚状况,因此与SMRT共调派了600名工作人员为乘客提供协助与指示。
. |) u& q. J, t6 ]! _( y陆交局说,它与SMRT在这两天密切观察情况,并加以改善。例如在裕廊东地铁转换站月台放置更多指示牌,通知乘客有关的免费巴士接驳服务。
: v* x# p# C9 H3 C+ R q( Vtvb now,tvbnow,bttvb它也调整了接驳巴士等车处的围栏设置,让乘客能更快速上车。工作人员也特别留意年长者与幼童,让他们优先上车。到了湖畔地铁站,工作人员也提醒公众需转车。
t/ r7 a, D7 G5 C2 e. c: m8 jtvb now,tvbnow,bttvb陆交局要感谢公众这段期间的谅解,使衔接工程顺利进行。$ r% I$ [% |1 B& t4 F
它说,虽然工程进展顺利,但会吸取经验,与SMRT做必要调整,在下个周末(18日和19日)裕廊东往返武吉巴督的地铁服务中断时,减轻对乘客造成的不便。 |