[新加坡] 新马消费者在对方国家购物 遇问题可向对方消协投诉

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新加坡和马来西亚消费者组织签署合作协议，让两地消费者在对方国家购物时遇到问题时，可向对方的消协投诉。新加坡消费者协会理事长谢成春受询时说，现在网上购物越来越普遍，相关消费问题层出不穷。* N6 U: l  g3 g
他举例说，曾有新加坡人通过互联网向香港商家购买郭富城演唱会门票，或上网购买北京奥运会门票，结果被骗。消协相信，通过与本区域国家的消费者组织合作，能协助消费者解决问题。　　　
" ]( w' r* \  @  k- T; T5.39.217.76消协此前已同中国、印度及澳门相关组织签署合作协议。谢成春透露，消协希望未来也能与亚细安其他国家签约。　　公仔箱論壇+ M/ _$ h$ W: ?, [/ ~) ]8 |
新加坡消协主席杨木光昨天与马来西亚消费人联合会（Federation of Malaysian Consumers Association）主席马立穆都签署合作协议。两国贸工部官员见证了签字仪式。4 |# C6 v! L. s$ v
消协在文告中说，合作协议可加强双方的信息分享，并为解决跨境消费争端铺路。tvb now,tvbnow,bttvb; y8 U: s/ ?$ D% Q
谢成春说：“他们比较熟悉当地的政府机构，了解当地的做法，问题比较容易解决。今后双方也会制订解决问题的程序。”5.39.217.76- a4 m4 q5 s- {/ L
杨木光受询时说，在马来西亚政府支持下，这次合作相当顺利。双方也讨论了产品安全问题，并在下来的区域会议上提出，以寻求出产国对产品的生产及检测进行更严格监督。