深圳航空一架飛往蘭州的班機在滑離跑道後，發現機械故障，臨時折返檢修，沒想到重新啟航時，竟然有3名乘客被放鴿子。對此，深航表示，機場方面已經進行了至少3次的登機廣播。
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《南方都市報》報導，5日上午，深航一架ZH9963班機預定10點45分從深圳飛往蘭州，換登機牌、安檢、登機等程式都正常進行，但乘客在機艙內等侯了半小時，飛機才緩緩滑離跑道，隨即被告知發現故障，需返回原地檢修。一直到下午1點30分，乘客仍被告知無法確定飛機正常起飛時間。" j4 u8 b I; T5 m4 j) C
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乘客胡先生在得到深航地勤人員的允許下，前往機場安檢大廳某銀行辦事。辦完事後，胡先生詢問機場值班經理飛機何時起飛，卻被告知飛機已經關閉艙門，準備起飛。「實在是太氣憤、太無奈、太耽誤事了！」胡先生說，他坐了多年飛機，還是第一次遇見這樣的情況。tvb now,tvbnow,bttvb; x- h! N) R1 n3 Q
$ k9 F% e( @, B* R% S" ~! q. ?8 z公仔箱論壇深航值班經理表示，當天該架班機確實因故障延遲起飛，而且這次事件共造成3名乘客未能再次登機，機場方面可以為他們免費安排搭乘深航其他班機，遺憾的是他們一直未能來櫃檯辦理手續。他也說，飛機檢修完畢，確認可以安全起飛後，機場方面已經進行至少3次的廣播，「也就是說乘客至少有3次機會聽到登機提醒」。) Q q, G" i6 N8 `) `0 q, J; M
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至於胡先生指稱在深航地勤人員允許後才離開辦事時，值班經理指出，按照機場安全管理常識，地勤人員在這種情況下是不可能允許乘客離開安檢口的，「乘客詢問的那位工作人員很可能不是深航的人」。 |
發表於 2010-8-6 03:52 PM
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