[中國內地] 小米智能門鎖｜人臉識別認錯人意外開門 外賣員與屋主雙雙嚇親!

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2025年08月13日5.39.217.76: x* a+ ?0 U* Y  J+ ~( G+ r

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: I% h  Z1 k4 f% g2 R; s7 W8 z近日，內地網友在社交平台發帖稱，家裡的小米智能門鎖被外賣員用人臉識別打開了。據網友描述，當晚點了外賣，外賣小哥送餐時，把外賣掛在網友家門把手上，結果門鎖通過人臉識別，將外賣小哥認成網友本人，直接開門。彼時網友正在床上刷題，發現後趕緊自拍留存證據，證明門打開時自己確實在床上，門打開後外賣小哥也滿臉詫異。0 n/ h1 c- I( b

+ `1 L. L: m  `3 w4 _& E8 G* H' L2 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。小米：安排上門檢修
/ ^5 X, b; Y% D, U. [公仔箱論壇發帖人嚴先生描述：當晚是分兩單點了外賣，根據發帖內容，其門鎖日誌顯示：第一單8月10日22時17分送達時，有人按門鈴；22時22分第二單送達時出現了「人臉近距離開鎖」。
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小米智能門鎖人臉識別認錯人，意外開門，外賣員感詫異。8 |6 g! i6 D* q* U

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# _0 f" }9 {/ B+ y. k& b公仔箱論壇小米智能門鎖人臉識別認錯人，意外開門，外賣員感詫異。
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小米智能鎖誤識外賣員，人臉開鎖成功，外賣員一臉茫然。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- r% W9 D/ n; e$ g  Z& K* f
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( ]- D" ~5 W$ K5.39.217.76門鎖日誌顯示開鎖時間。
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  `1 ~% h" {$ h. v  n0 k5.39.217.76嚴先生說，出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro。 網圖公仔箱論壇+ B7 ^1 I! y0 o5 t% L3 Z

8 t- C& N# B+ \( b公仔箱論壇嚴先生說明，出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro，人臉辨識成功並開門的外賣員，和自己的臉型確實有點像，發現門鎖成功辨識陌生人後，他立刻聯絡小米客服，對方表示會安排工程師上門檢修。
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' {2 f8 }0 \4 n! A: a3 P- p! e嚴先生坦言，這是該智能門鎖使用以來，首次出現這樣的情況，但之前偶爾發生過正確辨識失敗，像是第1次辨識不開，第2次就成功了，他覺得可以理解，因為不同光線和角度，可能出現失敗，都是可以接受的。; q! J2 z' E2 v

- Y. s' c& R, J, |2 {. g7 G* eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對此，小米客服承諾會紀錄並確認相關情況，同時也強調，如果消費者購買的智能門鎖遇到類似問題，可以第一時間聯繫小米客服，「我們這邊會盡快地安排師傅上門，看一下具體是門鎖出現什麼情況」，也會將問題回報到總部，由專員聯絡。