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[香港] 便利店收銀員落格?顧客付$500 八達通只增值$50 當場揭穿對質!

撰文:謝茜嘉出版:2025-04-25
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市民於便利店增值八達通,記緊要檢查清楚金額是否正確!早前網上流傳多宗便利店收銀員疑為八達通增值時趁機「穿櫃桶底」,即增值金額少於顧客所支付的金錢。有人在荃灣分店欲增值500元,但實際只增值了50元,疑遭店員私吞450元,且拒絕列印收據,幸顧客精明地察覺金額有異,即場對質才未有招致損失。
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另有事主分享類似經歷,他在觀塘便利店欲增值400元,收銀員只替他增值了300元,他當場怒極報警,最後接受和解,惟現時憶起也感後悔,「而家諗番我當時真係應該要堅持告佢!」。《香港01》早前已就事件向涉事便利店的母公司查詢,正等候回覆。, o0 R" L  Z1 {; m7 A; q* v3 q

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早前網上流傳多宗便利店收銀員疑「穿櫃桶底」,幫顧客增值八達通時,增值少於顧客所支付的金額。(《我的鄰居是EXO》劇照)5.39.217.769 W2 f4 h  c. z" s

, g$ ?8 i* k. G7 p. |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。便利店收500元只為八達通增值50元
3 u; G1 P- a) g公仔箱論壇有網民於facebook群組「荃灣 大窩口邨 葵涌邨」發文指出,早前在荃灣眾安街1間便利店增值八達通,給了店員500元,全額用作增值,卻察覺到店員「鬼鬼祟祟」只增值了50元,又拒絕給收據。他欲看清楚屏幕作出檢查時,店員立即將增值畫面轉走,他深感「唔對路」,遂再次要求拿收據,店員才着他拿八達通出來對金額,最後解釋稱「㩒錯咗$50」,並補回增值450元。tvb now,tvbnow,bttvb& W( Z5 v2 Y+ g2 t( z
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事主深感「唔對路」,堅持要求拿收據,店員才着他拿八達通出來對金額,最後解釋稱「㩒錯咗$50」,並補回增值450元。(facebook群組「荃灣 大窩口邨 葵涌邨」圖片)
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! l+ |' A7 {) t' w* b, hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。之後有網民於Threads轉發上述facebook帖文,表示自己也經歷過類似事件。他憶述,很久前曾在觀塘1間便利店增值八達通400元,離開店門兩步後,「覺得有啲唔妥」,故回頭要求取收據,但店員稱「過咗print唔到單」,於是他要求找經理,但店員稱「經理唔喺度」,他形容「當時counter有2個人,1男1女,態度串過火屎」。網民有相關經歷曾當場報警
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樓主不滿報警,警察到場後,「經理就突然喺房度出嚟XD (又話唔喺度!) 」,2名收銀員見有警察立即「笠水」,查看閉路電視畫面及「清機」數收銀機內的錢,發現機內「真係多咗錢」,店員再列印收據對數,「證實真係增少咗畀我」,當時增值過程是「佢先撳100再取消100,然後撳300,實質只係增值咗300元」。- F- j. I( N: l

3 a2 j. H4 A6 d$ |! \+ u( hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。樓主表示,由於收銀員態度「真係太過串」,所以堅持提告,「條友知衰走出counter道歉,不過我唔接受啦!啱啱唔係好X型嘅咩?好理直氣壯㗎?」,不過經理和警察提議和解,他因趕時間就「放過咗佢哋」,惟現時感到後悔,「而家諗番我當時真係應該要堅持告佢!」。5.39.217.76* s/ r" {. y# n9 W; C

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3 C7 t1 E8 t( b* c* Z7 [& G  w! u有事主分享類似經歷,他在觀塘分店欲增值400元,收銀員只幫他增值了300元,他當場怒極報警。(資料圖片)
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+ \: p/ p6 S) G3 p5 w公仔箱論壇不少網民留言講述經歷,「我試過畀$500增值,店員同我增$250,佢冇諗住我會要單,點知一睇問佢,佢話分兩次增值,但係要我問完先增第二次,從此以後我一定要睇單」、「我阿媽喺沙田7仔都試過,增1,000佢㩒500」。1 `- p$ v% W3 t: \9 p4 I# Q/ ?
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網民斥店員:擺明係偷錢喎公仔箱論壇( Q$ k+ N# v/ V! L- Y% A
網民直言,「擺明係偷錢喎」、「邊得㩒錯,點解冇人試過增值50,職員會增錯500」、「呢啲招數,廿年前都有啦,仲要呃你話係系統問題,晏少少條尾數就到帳㗎啦,你如果信佢就咁行咗去就真係無仇報了」、「放過佢就更多人受害,唔知呃咗人幾多錢了」、「離晒譜,大家要小心」。
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有網民表示,遇到這種情況一定要報警,「可能係慣犯,要報警」、「可以email去總公司投訴呢啲行為,有機會穿櫃桶」,又提醒「八達通增值一定要拿單,一定要對」,建議「手機八達通,直接app增值,唔使經人」、「增值只會去地鐵站」。
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