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[香港] 「來電由新儲值卡打出」用家因防騙語音斷六親 暫靠WhatsApp通話!

撰文:歐陽德浩出版:2025-01-08
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詐騙手法層出不窮,不過市民近期若收到「來電由新儲值卡打出」的語音提示,不代表是詐騙電話。由2024年12月31日起,通訊事務管理局規定,新啟動的本地流動電話儲值卡,所撥出的來電,都要播放語音提示,以提醒市民提高警覺。5.39.217.76( K' _2 L! [0 R. m  C! d8 h  ]- {

& \3 b5 o" C; w* W: Xtvb now,tvbnow,bttvb新語音提示為「來電由新儲值卡打出」,提示結束後來電方可接通。惟有讀者轉用新儲值卡,卻因這語音提示「斷六親」,只能通過WhatsApp的通話功能,與親友聯絡。「早知係咁呢,我就唔會攜號轉台。」
% x& T  }7 |1 p$ o/ O4 x- G, KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ n( E' z% v9 E( V公仔箱論壇有專家估計,由於騙徒普遍不斷轉用新儲值卡行騙數日,相信當局的措施主要針對該批騙徒,語音提示只會持續一段時間。通訊辦則回應《香港01》指,截至1月6日,共接獲75宗有關新話音提示服務的查詢、意見或投訴。通訊辦會參考電話騙案趨勢等因素,適時審視並按需要適當調整措施。
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! z: B* c; e& U* ^5 Q) h5.39.217.76由2024年12月31日起,新啟動的本地流動電話儲值卡,所撥出的來電,都要播放語音提示,以提醒市民提高警覺。(資料圖片/朱永倫攝)
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1 A/ V* n  A* Z" b2 Wtvb now,tvbnow,bttvb電話卡實名登記制第二階段,已於2023年3月1日實施。(資料圖片/夏家朗攝)公仔箱論壇& d8 G1 u* l: J+ n: q( m

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電話卡實名登記制第二階段,已於2023年3月1日實施。(資料圖片/夏家朗攝)公仔箱論壇, E( p, j6 \! z6 V
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詐騙手法層出不窮,為協助市民防範可疑來電,通訊辦規定由2024年12月31日起,所有新啟動的本地流動電話儲值卡,流動服務供應商必須為其撥出的來電,先播放「來電由新儲值卡打出」的語音提示,待提示結束後來電方可接通,以提醒市民提高警覺。市民毋須預先登記、設置或安裝任何APP,便可免費使用該提示服務。2 g3 q7 C. k# Z6 V
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不過有讀者向《香港01》反映受新措施困擾。雷先生由於平日使用手機數據為主,為了節省開支及保留號碼,在去年12月30日攜號轉用儲值卡,卻因此踏上「斷六親」之路。「開頭我都奇怪點解打畀朋友,有啲可能冇儲存做聯絡人,一聽到呢個提示,以為係詐騙就冚我線,再打過去直情入咗黑名單,先知有呢個語音提示。」tvb now,tvbnow,bttvb. m+ P& ?# X9 |

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* L! I* _+ d4 S公仔箱論壇只有香港新儲值卡用戶的來電,才會播放語音提示。(中國移動網頁)
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6 Z/ q  E' E& v# f新儲值卡用戶須花時間向每個朋友解釋清楚

4 l3 y5 E5 s' _' n1 W5.39.217.76為了不影響日常生活,雷先生只能耗費大量時間,向每個朋友解釋清楚新措施,盡量使用WhatsApp的語音通話功能,以避開語音提示。他並批評當局的宣傳不足,以致市民誤以為語音提示等同於詐騙,又指若語音提示未來仍持續播放,或考慮花錢轉用月費計劃。「早知係咁呢,我就唔會攜號轉台。」tvb now,tvbnow,bttvb" N9 E4 H- ^  d. K- r: l0 r1 O

% H! a1 V( k, `+ h: qtvb now,tvbnow,bttvb香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,據他了解,由於騙徒普遍不斷轉用新儲值卡行騙,每張卡只用數日,因此估計當局的措施主要針對該批騙徒,預料語音提示只持續一段時間。他並認為新語音提示確實可提醒市民提高警覺,相信可有效遏止電話詐騙。
8 f% ?/ B" e+ B. O4 ktvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: {7 S0 W1 Z1 Y& C. e9 k

5 H0 o  f2 E4 w1 E2 o' ^/ {9 Z香港資訊科技商會榮譽會長方保僑。(資料圖片/夏家朗攝)
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4 @6 c6 R; X. n, l0 l. v通訊辦收75宗查詢及投訴︰適時審視措施tvb now,tvbnow,bttvb( u9 F& \! Y+ H9 I; H7 ?
通訊辦回應《香港01》指,一直與電訊業界和執法機關緊密合作,制定和實施一系列源頭堵截措施,以打擊詐騙電話,包括最新的語音提示服務。通訊辦將參考各項因素,包括按電話儲值卡的使用情況及電話騙案的趨勢,訂定相關門檻,並適時審視執行情況,按需要適當調整,以確保措施有效執行。4 x" S9 \) Z: ^
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通訊辦並指,截至1月6日,共接獲75宗有關新話音提示服務的查詢、意見或投訴。為加深市民對語音提示服務的認識,通訊辦已在去年12月30日發出新聞公報,並由今年1月7日起,在電視和電台播放相關宣傳短片和聲帶。
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