內地女來港撳錢驚見户口被清零 銀行竟以1事作解釋 網民：香港銀行很黑的！5 @) o3 ^" S( c i) Q$ E. x: D1 _! Z
am730
8 G- A( q \" VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2024年2月13日週二 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& n- u5 z& \: A/ C; ~( N8 D( i" F
8 v3 e6 T3 I- U: Y" [. `; b
 公仔箱論壇* q5 \2 f# e/ h& A, h
' i* Z. Y- s. k: ^早前，一位內地遊客來港旅行時，打算去自已的香港銀行戶口撳錢作消費。誰知在ATM機查詢餘額後，卻驚訝地發現她的帳戶餘額變成了零！這突如其來的變化讓她感到非常震驚。她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。; W" e. {: I9 I: N
( A$ O; C7 P/ k. r2 n , M4 O& z) A) r, C" _
她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。（圖片來源：小紅書）5.39.217.76( a* H/ ?6 r0 P/ ~! X' d/ t/ `
3 M. n+ l i" Z9 j$ d7 ]- L戶口四萬蚊不翼而飛 銀行竟以1事作解釋' R s- y* @4 ?! n# s' R" a
她立即聯繫銀行客服，希望能解釋這個問題。然而，客服只能記錄她的投訴，並告訴她他們將在隔天與她聯繫。尤其是在過年期間旅行時遇到這樣的糟心事，她更感無助。然而，幾天後，銀行終於與她聯繫，承認這是銀行職員的錯誤操作。他們只是「不小心」扣除了款項，並向她表示歉意，並承諾全額退款，但她仍對這次巨大的失誤感到憤怒，認為銀行應該有更嚴格的風險控制系統和操作審查機制，以避免類似問題發生。tvb now,tvbnow,bttvb& F* S2 P8 s2 [3 |
# Q8 R2 g l2 G, V5.39.217.76網民齊撐：搞大佢！報東張. }: I9 J s% {- v% i) l/ i* X
雖然銀行後來解決了這個問題並退還了她的錢，但為了保護自身利益，她決定提出書面投訴。她希望這樣能引起銀行更高層的關注，並推動他們改進操作流程和風險管理系統，以避免類似問題再次發生。而不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望。5.39.217.76$ g! Z7 X5 c8 l% c
. {8 f% @! k" p; q% l' W" I) stvb now,tvbnow,bttvb
8 i, y7 r- V! E: XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望，甚至報警。（圖片來源：小紅書）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 c* o2 Y% U# [2 g% b& k9 X* V# |
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 D0 j* C& _& F* ~ \" M h
網民：香港銀行很黑的！公仔箱論壇; j1 u9 K2 ~9 ~' x8 u& i
不少網民看完此事都表示驚訝，認為該事件不能就此完結，有網民建議事主報警，「建議你報警 40k不可能是不小心，你要求一下銀行 compliance 書面詳細回覆你，怎樣不小心產生40k charge？」更有網民表示不意外，「這年有很多内地富豪死亡。香港銀行也是帳戶清零，不通知家屬的」。甚至有人表示，曾經有同事在香港銀行存了兩萬元，但沒有給收據，後來去查才發現兩萬元不見了，銀行還不承認是櫃員私呑了，跟直言「香港銀行很黑的」。 |
發表於 2024-2-15 07:12 AM
| 
