本帖最後由 manyiu 於 2024-1-9 12:57 AM 編輯 ; l7 Z7 k# Y: W; j% _/ ^5.39.217.76 8 j$ D$ x3 T# ~+ s* B* e& O1 ?( s 3 O7 g' O/ d9 {8 _$ i* L! ]5.39.217.76 5.39.217.76+ y* S' u& Z& r; Z4 j 公仔箱論壇: X) i8 X% f/ J2 {" _3 @ + F( W q- x$ V o" UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 國泰航空自去年年底起，持續有航班取消。旅遊達人項明生昨日（7日）原訂台灣桃園飛日本關西，抵達機場始獲國泰通知「班機調度」而被取消，最終即場花2000多元買華航機票。公仔箱論壇+ A" s4 L) [; V5 q5 P. M & G3 a. N9 ?" n9 ^* _7 d, h! |" t 國泰航空昨傍晚在項明生的Facebook上留言致歉，著他私訊跟進協助。現身處關西的項明生向《香港01》表示，私訊國泰FB後發現，原來只是由聊天機械人接待，對方覆稱「我不太懂你的意思」，項明生無奈表示：「真係浪費我時間。」他又指國泰主動留言稱協助，但至今未有真人公關與他聯絡。" E. H* C/ Q. _' ~/ r TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 r4 a& Z7 J9 {7 ^+ R, {1 F ) q3 y% W5 X& h/ Z9 v/ K( x+ ?5.39.217.76 身處台灣的旅遊達人項明生今日（7日）指出，原訂今晨乘國泰機由桃園飛日本關西，惟抵達機場才獲告知因「班機調度」而被取消。（項明生提供相片）5.39.217.76) Z% [$ M' S3 w4 I & h( c5 X- z) A3 A. ^3 v6 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 7 U4 R& B- R8 J& Z3 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 國泰人工智能客服，在項明生發帖8小時後留言，請他私訊所需協助，項回答說已自費購機票。（項明生Facebook）1 Z4 ~! L# L3 p# r7 b W$ L: E/ u0 Z/ j3 \( j1 ` 自費買機票去日本 指聊天機械人回覆是浪費時間 ; u' t) c" m: A+ z' M) Q 項明生向《香港01》表示，國泰在事隔12小時後才於他的fb留言，著他私訊聯絡，「我已經買咗第二張機票飛咗去關西，食緊晚餐喇」。 `0 e( r! k/ G' c0 \7 w& b5.39.217.76 $ G4 k4 O# [4 h' E5.39.217.76 他之後私訊國泰fb，豈料是由一名聊天機械人接待，「我私訊佢話『我係James，你叫我私訊聯絡你』，個機械人覆我『我唔明你問題，可否重新輸入』，我開緊工要做節目㗎，真係浪費我時間。」公仔箱論壇. h- |7 F9 P9 T4 b tvb now,tvbnow,bttvb* W2 t6 P) J s# R 7 B3 N$ X/ x$ Z5 O公仔箱論壇 5.39.217.766 N* z7 ~/ M, M6 |; Y5 B % b+ E7 s: J! q8 i) q5.39.217.76 國泰航空由今日（29日）到元旦日（1日），合共需要取消超過50班航班。（廖雁雄攝）tvb now,tvbnow,bttvb. X6 z/ g' [. ^) t, ~ tvb now,tvbnow,bttvb" k5 e; ?* U# u9 f . b4 M A% S5 ~) E7 `/ @2 r& C1 Y7 j, qtvb now,tvbnow,bttvb 國泰航空由今日（29日）到元旦日（1日），合共需要取消超過50班航班。（廖雁雄攝）tvb now,tvbnow,bttvb" c0 k+ D2 X, l6 G; Y8 W ) i- ~: L6 |, M , Q: q9 I* Z1 D) r: R( _2 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 國泰指，由於12月流感高峰期，令機師缺勤情況比預期嚴重。（郭梓謙攝）5.39.217.768 _: h% z2 Y9 t/ J2 L' A. J tvb now,tvbnow,bttvb" @8 Z7 l5 ^9 D) T6 o TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 E1 V) n. h' Q: V * T% v( F! `3 e# ]3 v0 i8 c1 i 6 k1 q4 e1 q! p a6 G# |1 p5.39.217.76 「國泰曾是港人驕傲，現令人悲哀」 & ?) s, U& Q4 N, T2 F: S, k+ ]5.39.217.76 項明生又苦笑指，「CEO、PR team都識我，但無公關搵過我，淨係叫個機械人嚟，唔好同我玩啦」，他稱國泰曾經是香港人的驕傲，如今每況愈下，令人感到悲哀。不過，他指國泰始終是大公司，航點和班次較多，「希望下次搭飛機啲機師唔好病啦」，又促請國泰因應人手開航班，「唔好去到（機場）先嚟cut」。' v8 ^" D, Y# c! W tvb now,tvbnow,bttvb/ f5 d8 R* b4 E* h+ a T, c. F1 A% j 
發表於 2024-1-9 12:55 AM
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