記者 洪浚緯 周祐萱 / 攝影 林亞男 報導
* @7 L/ H+ ?7 w2 k1 w$ y. m }. ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2023/06/04
0 `0 q0 M# l- N. a. i# X
( z- h) X# y2 ?( i% i5 k w9 T$ ^
+ L4 l7 @$ P4 M G- {- ?/ ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 d7 K4 ?; s( D# W
週日上午一架華航班機，要從日本福岡飛回桃機，當時旅客都已經登機，卻有一名日本女乘客，和空服員發生口角，根據機上其他旅客說法，日本女子是不滿空服員沒跟她講日文，因此失控暴怒咆哮，害班機延誤40分鐘，最後她被當地航警帶離開，對此華航證實有不理性旅客，但溝通和警告無效，為了維護飛安，要求該旅客下機。tvb now,tvbnow,bttvb$ u, D9 d( ?: |
( y4 w7 x$ i5 M! B7 l$ t
: Q, q/ s# a/ |* F" U圖／TVBS公仔箱論壇/ ~( Z/ h% E6 D0 G: Q/ R: P
/ H. }' W: N: _公仔箱論壇座艙長vs.失控搭機旅客：「別吼叫。很高興認識妳。才不高興認識妳。認識妳很不開心。很糟糕的經驗。!#$%^&*。請你回座位。不了謝謝。」tvb now,tvbnow,bttvb& f% t* q+ h3 z n, ]3 T
tvb now,tvbnow,bttvb+ B; j o; q8 W7 U$ b* \' Z& A
旅客已經登機，但黑衣女子和空服員與座艙長起口角，空服員不停安撫，女子還是大聲咆哮，衝突原因是日本旅客，不滿空服員用中文跟她對談，說這裡是日本要用日文，因此情緒失控暴怒，也有其他旅客制止她，但衝突沒因此結束。
: ]* a2 t/ I$ O( d6 i) t3 V+ q: V$ R1 d
失控搭機旅客vs.座艙長：「妳現在的行為，在國際法上是被禁止的，妳違反刑事，再次警告妳違反下列行為。」
7 C3 s' z p3 }0 X- x% jtvb now,tvbnow,bttvb
0 C+ ? a1 K- B5.39.217.76這架航班是華航CI111，6/4，10點50分從日本福岡起飛，12點半抵達桃機，旅客大鬧讓班機延誤近40分鐘，後來日本航警上飛機，把黑衣女子帶走。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 I- Z& m, s8 [( w2 q: G
2 y; A' G' {& @
 tvb now,tvbnow,bttvb' W+ F; ^$ W+ v4 l g! W4 w) d
圖／TVBS
a, f: h: B$ M: ~( @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 }7 w& G" P: H, Y$ V0 ]4 d/ ?" z9 y& C) c, FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其他機上旅客(變音處理)：「空服員都還很好聲好氣，想要跟她說話，然後造成很多，其實很多乘客都不滿的，然後也有乘客再跳出來跟她對談，有乘客明顯跟那個空服員反應說，他不要跟她一起搭機。」
% ]7 e: J+ [( b$ E. ~3 Y9 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 x% D9 P3 h, Q" {8 q' P7 v$ b
對此華航證實，艙門關閉後有不理性旅客，辱罵空服員並咆哮其他旅客，不遵守機上安全規範，經機組員溝通及警告無效，為維護飛安及其他旅客權益，要求該旅客下機，並通報當地機場航警處理，不過其實國籍航空，通常都有外籍空服員，以日韓泰國越南為主。tvb now,tvbnow,bttvb8 F3 k. u7 ^, b/ V! E! z9 M; H
8 D1 b) H3 O/ h
空姐教室負責人瑞秋：「都是要先學一些日本的服務用語，因為我們也沒辦法說，是每一個班機裡面，都會有很多的日本的組員來幫助我們，所以這個就是我們，進航空公司必須要學的，如果是外籍組員的話，通常來講的話，最少一個艙等一定會有一個人，因為他主要就是，除了送餐服務以外，他還要幫忙做翻譯。」
- |# F* A, C. f f" |公仔箱論壇
& t( T0 p) }5 ` U3 R6 S" m# r公仔箱論壇
2 P: A& q. v8 d6 s: X5.39.217.76圖／TVBS
9 [6 d( l' V0 h0 M( w0 [; U7 D9 H公仔箱論壇
; V. W" Z9 J* r# A( v如果知道有比較多外國旅客搭機，看他們多數坐哪個艙等，座艙長會事先配置，兩到三名外籍空服員去服務，但也可能剛好班機上，沒外籍空服員, 都是台灣籍，不過簡單外文服務對話都沒問題。 |
發表於 2023-6-5 09:44 AM
| 
