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[香港] 洩私隱風暴 疑首宗財物損失 國泰客信用卡被盜10萬 !

本帖最後由 manyiu 於 2018-11-1 09:10 AM 編輯
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  H5 H: ]) U+ N% F% f& k' y8 {2018年11月1日     5.39.217.76+ s3 ~7 |+ I) K5 [; ~& R
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1 B5 w) j8 v# G8 y公仔箱論壇網絡保安專家Michael Gazeley指近日收到逾10名國泰乘客稱信用卡被盜用。譚德潤攝公仔箱論壇. h; J) A0 ^6 e2 [( E  Y' U
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【本報訊】國泰航空940萬名乘客資料外洩,全城人心惶惶,至今雖然未有受影響乘客的實際損失報告,但《蘋果》接觸到一名國泰乘客稱一張曾購機票的信用卡今年6月被盜用,黑客在美國花費了近10萬港元,由於國泰指5月確認有乘客資料外洩,事主懷疑被盜用跟事件有關。
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本從事IT相關工作外籍人士Anthony﹙化名﹚居港近20年,從未曾被盜用過信用卡。他是國泰常客,更是馬可孛羅會金卡會員,過去購機票時使用的信用卡正是被盜用的一張。由於國泰公佈5月確認有乘客資料外洩,他的信用卡6月被盜用,認為時間上脗合,於是跟從事網絡保安工作的朋友分享,發現已有逾10宗類似的個案。( q$ A0 r* E* f7 h  O/ \

) b1 p3 N7 c4 L  |Anthony發現信用卡消費有異樣後立即向銀行匯報,並提出沒到過美國的證據,終獲銀行退款,但前後花了近5個月,更需先自行找數,過程非常麻煩,「國泰對資料外洩事情像是甚麼也不知道,沒有迅速的反應及調查,跟發生同類事件的英航比較,英航40小時內已通知乘客,而國泰花了7個月」。
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' P' @) I/ n9 \! C; a" A: E從事網絡保安30年的Network Box董事總經理Michael Gazeley稱,近日有逾10名客戶報稱,在國泰使用過的信用卡近月出現被盜用情況,損失由幾千元至10萬元,而這些個案中,大部份近日已收到國泰發出的電郵,指他們有不同程度的洩露私隱情況。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 g  C1 A( r% h" D

5 T; d4 Z" v" B( B公仔箱論壇Michael警告,個人資料外洩帶來的影響可以很漫長。他指近期發現的網上勒索個案,受害人被利用的資料是源於兩年前社交平台LinkedIn被偷的賬戶,「黑客會將偷到的個人資料放上Dark Web,假如一個黑客hack到你銀行,一個黑客hack到醫療資料,10個hack加埋,就好似鏡頭focus咁,越校越清楚」。
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除國泰外,英航、eBay、Yahoo、LinkedIn近年都曾被盜取資料,假如黑客使用Big Data處理數據,將受害人所有個人資料整合,攻擊力就會越來越強,且難以預計何時被盜用。Michael指,即使信用卡沒即時被盜用,但若黑客掌握受害人的名稱、身份證號碼、地址、電話或信用卡號碼等,已可被利用到銀行作身份認證,一方面可直接提取存款,又可製造假身份購物或借錢,甚至從事不法行為。5 a  Z; B* Y: [6 V
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本報向國泰查詢有關乘客信用卡疑似被盜用,公司回覆重申,沒有證據顯示任何個人資料曾被作不當動用,沒有任何一位乘客的旅行及常客計劃資料被全部取覽,亦沒有任何密碼外洩。
持卡人或錯過追款期
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國泰今年3月發現可疑黑客行為,但上月才公佈事件。
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( F  a$ B4 }- F6 V0 n【本報訊】國泰延遲7個月才公佈洩密事件,為人詬病,假若有乘客因此被盜用信用卡,受害者未必能及時留意到信用卡交易出現異樣。現今大部份銀行網上理財只保留過去60日的信用卡交易紀錄,假如持卡者交易頻密,或未能留意到數百或數千元的異常簽賬,導致錯過向銀行報告,未能取回款項。tvb now,tvbnow,bttvb4 r# n  h% B  A* e) `$ Q! J

4 A. t. O4 C* ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。須先向銀行找數才能退錢
6 x; }, I. I" p" b" l, W' X. m; e/ Y; X公仔箱論壇根據《銀行營運守則》,如持卡人無欺詐或嚴重疏忽,並在發現遺失或被盜用後盡快通知發卡機構,持卡人要承擔的責任不應超過500元。銀行在處理信用卡被盜用時,通常要求持卡人先行找數,再提供不在場證據、是否已有合理保護信用卡資料及是否適時進行報告等,需時約90日審批退款申請;假如被盜用金額較大,建議報警處理加強佐證。
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網絡保安專家Michael Gazeley建議,不同網站使用不同登入名稱及密碼,而且須定期更改,避免黑客同時竊取其他賬戶內的資料,「曾有真人真事,黑客同信用卡卡主竟然巧合地同時致電卡務中心,最後銀行竟然信咗黑客,原來黑客即時掌握同提供嘅資料,竟然比本人更加清楚!」
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