[香港] 洩私隱風暴 疑首宗財物損失 國泰客信用卡被盜10萬 !

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' w9 M: V% P5 b0 `" q2 rtvb now,tvbnow,bttvb網絡保安專家Michael Gazeley指近日收到逾10名國泰乘客稱信用卡被盜用。譚德潤攝
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【本報訊】國泰航空940萬名乘客資料外洩，全城人心惶惶，至今雖然未有受影響乘客的實際損失報告，但《蘋果》接觸到一名國泰乘客稱一張曾購機票的信用卡今年6月被盜用，黑客在美國花費了近10萬港元，由於國泰指5月確認有乘客資料外洩，事主懷疑被盜用跟事件有關。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ T! F5 k1 F- Y. h8 E
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本從事IT相關工作外籍人士Anthony﹙化名﹚居港近20年，從未曾被盜用過信用卡。他是國泰常客，更是馬可孛羅會金卡會員，過去購機票時使用的信用卡正是被盜用的一張。由於國泰公佈5月確認有乘客資料外洩，他的信用卡6月被盜用，認為時間上脗合，於是跟從事網絡保安工作的朋友分享，發現已有逾10宗類似的個案。
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$ t/ R4 N4 y1 j. u7 r; p% D公仔箱論壇Anthony發現信用卡消費有異樣後立即向銀行匯報，並提出沒到過美國的證據，終獲銀行退款，但前後花了近5個月，更需先自行找數，過程非常麻煩，「國泰對資料外洩事情像是甚麼也不知道，沒有迅速的反應及調查，跟發生同類事件的英航比較，英航40小時內已通知乘客，而國泰花了7個月」。: b/ h# D) k8 K2 o

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從事網絡保安30年的Network Box董事總經理Michael Gazeley稱，近日有逾10名客戶報稱，在國泰使用過的信用卡近月出現被盜用情況，損失由幾千元至10萬元，而這些個案中，大部份近日已收到國泰發出的電郵，指他們有不同程度的洩露私隱情況。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: X8 Y# z, Y+ u' l
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Michael警告，個人資料外洩帶來的影響可以很漫長。他指近期發現的網上勒索個案，受害人被利用的資料是源於兩年前社交平台LinkedIn被偷的賬戶，「黑客會將偷到的個人資料放上Dark Web，假如一個黑客hack到你銀行，一個黑客hack到醫療資料，10個hack加埋，就好似鏡頭focus咁，越校越清楚」。
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: f1 ]/ M2 O# e' V除國泰外，英航、eBay、Yahoo、LinkedIn近年都曾被盜取資料，假如黑客使用Big Data處理數據，將受害人所有個人資料整合，攻擊力就會越來越強，且難以預計何時被盜用。Michael指，即使信用卡沒即時被盜用，但若黑客掌握受害人的名稱、身份證號碼、地址、電話或信用卡號碼等，已可被利用到銀行作身份認證，一方面可直接提取存款，又可製造假身份購物或借錢，甚至從事不法行為。
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本報向國泰查詢有關乘客信用卡疑似被盜用，公司回覆重申，沒有證據顯示任何個人資料曾被作不當動用，沒有任何一位乘客的旅行及常客計劃資料被全部取覽，亦沒有任何密碼外洩。

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持卡人或錯過追款期
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國泰今年3月發現可疑黑客行為，但上月才公佈事件。tvb now,tvbnow,bttvb* h, u9 Y- |* g+ o, x# U
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【本報訊】國泰延遲7個月才公佈洩密事件，為人詬病，假若有乘客因此被盜用信用卡，受害者未必能及時留意到信用卡交易出現異樣。現今大部份銀行網上理財只保留過去60日的信用卡交易紀錄，假如持卡者交易頻密，或未能留意到數百或數千元的異常簽賬，導致錯過向銀行報告，未能取回款項。
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須先向銀行找數才能退錢
: s1 P& J# y# ]. S! B$ ~; Atvb now,tvbnow,bttvb根據《銀行營運守則》，如持卡人無欺詐或嚴重疏忽，並在發現遺失或被盜用後盡快通知發卡機構，持卡人要承擔的責任不應超過500元。銀行在處理信用卡被盜用時，通常要求持卡人先行找數，再提供不在場證據、是否已有合理保護信用卡資料及是否適時進行報告等，需時約90日審批退款申請；假如被盜用金額較大，建議報警處理加強佐證。
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1 y; p4 e2 F( j- B5 k5.39.217.76網絡保安專家Michael Gazeley建議，不同網站使用不同登入名稱及密碼，而且須定期更改，避免黑客同時竊取其他賬戶內的資料，「曾有真人真事，黑客同信用卡卡主竟然巧合地同時致電卡務中心，最後銀行竟然信咗黑客，原來黑客即時掌握同提供嘅資料，竟然比本人更加清楚！」