
; x2 b2 }- @3 S7 [% [巴生讀者投訴,他在餐廳喝的白開水,每杯索價高達90仙。《光明日報》展開調查後發現,有些餐廳的白開水定價更離譜,出現1令吉20仙至2令吉的“天價”。(圖:光明日報)
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廖姓讀者所喝的這杯白開水一杯90仙,令他感到不可思議,直轟是“天價”。(圖:光明日報)
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這間餐館的白開水一杯90仙已貴得驚人,但沒料到還有其它餐館的定價更高。(圖:光明日報)
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餐店業者紛紛以百貨通膨為由調漲沖泡飲料的價格,但一些業者被轟連白開水也開出昂貴的定價。(圖:光明日報)
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* B# ?: [& @) d公仔箱論壇(雪蘭莪‧巴生20日訊)踏入新的一年市場便引來一股“漲潮”,其中餐廳業者以汽油、煤氣、柴油及白糖等已漲價為由,紛紛調漲沖泡飲料的價格,在巴生地區,竟有商家把帶淡而無味的白開水胡亂漲價,從一杯50仙漲至1令吉20仙,有者甚至高達2令吉,漲幅300%。5.39.217.760 E% O) }( B( K- z* G
吉隆坡寸金尺土,但一杯白開水1令吉依然惹來極大爭議,在巴生地區的餐廳甚至出現2令吉“天價”收費,被消費人揶揄如“天降聖水”(Sky Juice),並怒斥業者的做法太離譜,明顯是在牟取暴利。公仔箱論壇. S: e6 k; i0 ~5 T( ~
隨著沖泡飲料紛紛起價20至30仙後,《光明日報》也接獲讀者投訴,揭發業者連白開水也漲價,而且超過咖啡、美碌及茶等20至50仙的漲幅。
}1 ]1 B$ v! Z. e3 @( n( f: a公仔箱論壇本報記者根據讀者的投訴到各餐館抽樣調查,發現在購物商場裡頭營業的餐廳,將白開水“定價”為至少2令吉;一些提供免費上網服務的餐館,則標價介於50仙至1令吉20仙之間。tvb now,tvbnow,bttvb" L- @7 }+ G1 C7 ~9 C# n7 Z
據知,提供免費上網服務的餐館顧客群以年輕人居多,過往的白開水價格一般是約50仙,如今已有餐館把價錢抬高至一杯1令吉20仙。7 v! I/ k u; W- a/ p
嘛嘛檔一杯賣50仙5.39.217.76' _/ D% X2 [0 y% d- |! Z
另外,向來以廉價著稱的嘛嘛檔也受“波及”,據抽樣調查顯示,最便宜的嘛嘛檔白開水定價是30仙,有的賣50仙一杯。
9 ^; m1 k2 x6 N至於華人小販中心和傳統茶餐室,一般的白開水定價是介於40至60仙之間,惟這個價格也被指偏貴。
3 O @- o/ z2 ^7 A* W! P N" c白開水“身價”突然暴漲,引起消費者齊聲炮轟業者:“難不成業者真的以為白開水是來自天上的‘聖水’(Sky Juice)?”tvb now,tvbnow,bttvb. y3 P: v9 p& }3 u/ V S- p3 l
他們說,如今要在雪隆一帶的餐館,找到一杯售價20仙的白開水,似乎難如登天。
$ r' k/ O, A6 a1 A' S1 F5.39.217.76各家餐館的白開水定價各有不同,胥視餐館業者的“個人喜好”而定,看來一杯白開水20仙早已走入歷史。1 c& n3 V& W( R* [' p9 i ?6 V8 g
價格等同豆漿水
0 Y. @% u6 p0 X8 P8 |27歲《光明日報》讀者廖俊龍投訴,日前他與友人到巴生一間餐館用餐,發現一杯白開水的售價竟是1令吉20仙,價格等同一杯豆漿水或涼茶,令他無法接受。/ l- E! v6 b4 H; D# H8 p1 h d0 q
他說,他詢問服務生時,對方只表示這是老闆定下的價格。5.39.217.76# {9 q/ Z- c& M) u" S$ p
“一杯白開水賣50仙已很貴了,但這家提供免費上網服務的餐館竟然還定價為1令吉20仙,這簡直是天價了。即使百貨通膨,一杯白開水也不可能貴到這麼離譜吧?”
0 g+ m2 Y1 j) W& N這名不願上報的廖姓讀者說,在此之前,他到兩家著名的連鎖餐館用餐,有關餐館的白開水售價也高得驚人,即分別一杯80仙和90仙。tvb now,tvbnow,bttvb; ~5 |, c. N+ j) ]; m( ?; W5 i
他諷刺說,白開水在英文名普稱“Sky Juice”,若直譯為中文即是“天上果汁”,但無論白開水的名字如何被美化,始終還是一杯白開水,因此,他促請餐館業者別企圖以通膨為借口,趁機牟取暴利。
6 M. r* b5 h! D& K' u- B* E% z8 p2 z貿消部稱將對付
: j1 B! Y" k' P, M2 f公仔箱論壇據觀察,從2011年開始,許多餐館業者已紛紛更換餐單,一些業者為了節省成本,直接把舊價格覆蓋掉,然後貼上新價格,其中白開水的價格幾乎被更動。5.39.217.762 q3 b. F% p7 i. ^2 m! K7 U
2010年價格統制及反暴利法令將於4月才正式落實,但由於國內貿易、合作社及消費部長拿督斯里依斯邁沙比利早前以白開水為例,聲稱業者若把白開水定價為1令吉,將被對付,因此不少業者取巧的把白開水定價在80仙和90仙,維持在1令吉以下。5.39.217.761 f( N( l. \- K; S: m3 V1 ^* R
另一方面,過往一些提供免費上網服務的餐館會在白開水內多放一兩片檸檬,如今這些餐館連檸檬也省下來,只端上一杯清澈透明的白開水而已。
% a. v- ]6 [* w. B1 u5.39.217.76反暴利法令4月生效
; v* b# }& w: @- `3 T, itvb now,tvbnow,bttvb由貿消部提呈的2010年價格統制和反暴利修正法案,已於2010年10月14日在國會下議院三讀通過,並會於2011年4月才正式落實。tvb now,tvbnow,bttvb5 k- I. M9 } t" ?
在此法案下,貿消部有權力針對價格不合理暴漲的情況,例如一杯白開水亂漲價展開調查和採取行動,避免業者牟取暴利。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Z8 }" i/ u& h' U! r
根據修正案第15(1)條文,賦權政府制定機制來鑒定一樣產品的價格是否過高或不合理調漲,同時也能依據不同情況制定不同的監管機制。; B! d9 \; `: y% A1 [
政府將成立一個由經濟專家、相關工業代表、消費人協會及政府部門組成的價格諮詢理事會,研究物品的合理價格,並為部長提供有關價格的資料和勸告。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 r2 p3 S: f8 E+ L
一旦2010年價格統制與反暴利法案落實,違例單位可被罰款不超過50萬令吉,重犯者罰款不超過100萬令吉。違例的個人則面對不超過10萬令吉的罰款或監禁最高3年,或兩者兼施;重犯者的最高刑罰則是不超過25萬令吉的罰款或監禁最高5年,或兩者兼施。tvb now,tvbnow,bttvb! E1 z+ ^( r: F& I4 I( `
【業者回應】5.39.217.76% m# H- R' ~. t6 |3 i4 c1 k
餐廳:成本轉嫁消費人
) Z- |1 _5 \& F1 A) F# d/ ?+ |5.39.217.76針對消費者投訴白開水“開天價”一事,一些餐廳業者回應時指出,如今百貨通膨,他們面對沉重的成本負擔,因此在無計可施下,被迫把成本轉嫁給消費人。
$ N1 S) @' [; d, v6 z! D綜合業者的回應,他們漲價的原因不外是原料、店租、員工薪金、運輸費、煤氣、柴油等上漲,導致營業成本也跟著上漲,白開水調漲也是“拉長補短”的策略之一,因此業者希望消費人諒解他們面對成本過重的負擔。! h- E8 p" K b K6 {
“為了避免引起消費人混淆,餐館已把定價寫在餐單上,若消費人認為不合理,他們大可不要點白開水,改點其他飲料。”
8 I, ^4 D- ^# Y9 {另外,也有業者辯稱,所售賣的白開水並非自來水,而是從瓶裝礦泉水倒出來的,也有的說是蒸餾水。
9 M/ K; _; T) l+ o5.39.217.76業者談到,雖然新一年的餐點和飲料皆漲價,但他們會更進食物和服務素質,希望繼續獲得消費人的光顧。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ W0 b( N }5 P3 l4 H
免顧客點開水做整天
. R9 }1 H8 e# r! |; l6 n提供免費上網服務的餐廳在被投訴將白開水調漲至1令吉20仙後,業者解釋說,由於餐館提供免費上網服務,以致經常發生顧客就都只點白開水,卻在餐館內坐上一整天上網的事件。餐館還因此曾在一天內售出100杯白開水。5.39.217.767 l3 p5 C# _" F. W Y
“若消費人到來用餐都只點白開水,我們將面對損失,因此唯有調漲白開水,讓消費人知難而退,改點其他飲料。”1 r5 {: l4 V# s3 x
她說,以前白開水只賣一杯50仙,之後調漲至1令吉,但問題還是一樣,因此她唯有再調高至1令吉20仙。
a* E$ H# O# \3 h2 E8 c& b+ Q/ Y5.39.217.76“雖然白開水的定價貴,但其實我們的白開水是經過濾水器過濾和煮沸的,並非隨隨便便端上一杯自來水給顧客。”
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光明日報‧2011.01.20 |