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在聯邦「財政懸崖」和經濟復甦低迷讓人憂心之時,許多美國人很難有心情感恩聖誕採購。但是消費者愈是看緊荷包,商店愈是無所不用其極的誘使他們上門,今年感恩節商店爭先恐後推出各種促銷,更打破慣例,提早開門營業,爭取精打細算的顧客。
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CNN廣播網報導說,全國零售聯盟(NRF)估計這個週末有1億4700萬人打算出門採購,遠低於去年的2億2000萬人。但是,NRF去年預期會有1億5200萬人,結果實際超出很多,這種情況讓百貨零售商更是不敢掉以輕心。公仔箱論壇* z+ G) p( h$ P6 c, ^
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面對明年稅捐可能增加,他們更不願放手花錢。因此專家認為,黑色星期五打出再大的折扣,都很難誘使顧客上門。有些人也可能按兵不動,希望再過一陣子揀到更大的便宜。所以乾脆提早開門,感恩節當晚就營業。2 [2 W) y( ^9 b$ E9 E
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品牌研究顧問帕西考夫(Robert Passikoff)說:「消費者繼續延後採購,直到他們確定不能不買,或不可能再有更低的價格。大家都在更耐心等待更便宜的價格、等經濟好轉、等電子折扣券。」公仔箱論壇( ~+ Y3 t) |6 f) J) q, B6 [% h
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今年節慶促銷攻勢早在9月就已展開,玩具反斗城(Toys "R" Us)、沃爾瑪(Wal-Mart)、Kmart、目標(Target)和百思買(Best Buy)等商店都提供分期預付、比價、採購軟體等,就等感恩節顧客來上門。
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& _& k3 z1 J+ @ T5.39.217.76商店也爭相為「黑色星期五」提早開門營業。玩具反斗城和沃爾瑪在星期四感恩節當天晚上8時,就開門歡迎剛享受過火雞大餐的顧客。目標商店在晚上9時開門,梅西百貨公司在午夜開始營業,JC Penney則在星期五清晨6時開門。
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8 i ~7 F6 H* ]# ]2 m' q公仔箱論壇這是三年以來,首次百貨業者聯合行動,提早在感恩節晚上開門營業,等不及「黑色星期五」了。面對感恩節居然營業的批評,業者說,百貨業競爭激烈,如果對手搶先打出「感恩節營業」的促銷活動,同業不敢不跟進。
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雖然人潮可能減少,可是一些專家預期銷售會很強勁。萬事達卡(MasterCard)估計今年黑色星期五,美國零售商店營業額可能超過210億元,高於去年的193億元。
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一些專家也表示,雖然民眾花錢更小心,可是他們現在比過去幾年更有信心。他們更注意價格,更用心比價,可是如果真的想買,他們還是會花錢。
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