蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注,蘋果最終屈服,同意讓用家在買機後三& p1 e' g5 m: E6 c ~
十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時,蘋果公司於美國加州召開記者會,行政5.39.217.76. V) K2 c4 w8 s& l9 Q9 A! q- ` M
總裁喬布斯親自現身解釋並道歉,承認「我們不是完美的」,又將iPhone 4問題稱為「天tvb now,tvbnow,bttvb2 l" J6 w$ M' e3 P! q% J8 @
線門」(Antennagate),充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套,以改TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 y, U& e' q$ `6 k
善接收問題。但他同時稱,如果用家仍是不滿意可以退機,並獲全數退錢。tvb now,tvbnow,bttvb7 z+ t$ ^1 d2 C8 j3 E/ K
蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部,但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃,而是向" d. T* t/ o$ d
每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元(約二百二十港元),套上iPhone
1 E& v- c) A1 t# Y- [/ o1 m. Atvb now,tvbnow,bttvb4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套,可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回公仔箱論壇( N% p9 n; ?! Q% x
答到各界最關注的回收問題,他說:「在這些措施之後,如果你們(用家)仍然不滿意
6 K# T- F8 Z* @6 A6 YiPhone 4,你可以交回手機及獲全數退錢,我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報
9 T) M; o& ]. c ltvb now,tvbnow,bttvb道,用家要在買機三十日內退貨。
- G9 C) ]2 q% e. G C公仔箱論壇「我們不是完美」tvb now,tvbnow,bttvb& p: u0 l$ S2 s9 ^
記者會充滿自嘲意味,並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MV. p( U5 h8 n7 M/ Y
作開場,當中包括名句:「如果你不想要iPhone 4就不要買,如果你不喜歡它就把它帶回5.39.217.765 G/ j1 q* c: m. s0 E, ^6 c
來。」然後喬布斯帶着微笑出場,一開口便說:「我們不是完美的,這些事你知我知,電
* E1 C5 ] j. w3 [7 v& }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話一樣是沒有完美的。」8 p1 R) m* _/ {- @* Z: M4 \3 a
他形容,iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品,但卻開始收到有關天線問題的報告: v$ u& \; j# P+ r$ b
「這事被稱為天線門,我們在廿二天前才得知問題,但我們在找出解決方法時想先了解問5.39.217.76" J5 P7 N1 h9 f# \, _% \
題。」5.39.217.76# l: P4 z# r$ |- X
喬布斯解釋,iPhone 4有其「死亡黑點」(death spot),但他又指接收度急跌的問題並- G9 {( h' T" F7 B& _ ~' d9 F5 q
非只發生在iPhone 4身上,並展示多段短片,指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星
) \) ]2 x1 v' G6 b$ ^% g6 z9 B- Y \Omnia手機都有。
; [: m" u" ~3 D9 x「仍是世上最好手機」
6 Q# f( A1 C, b6 X- l公仔箱論壇喬布斯說,雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多,但所謂的多也只是不5.39.217.76* T# x0 }% L0 x+ u ~$ q
足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指,根據網絡供應商AT&T的資料,
- A* j4 K; \+ H6 v8 v, q5 niPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七,比iPhone 3GS的百分之六還要低。
2 c( w* S& X% b1 }; N `tvb now,tvbnow,bttvb最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」,蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到
R# @. m4 D' f A8 [公仔箱論壇海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題,過去二十二日(手機在六月二十公仔箱論壇0 d) i% b7 k$ t6 X; \8 N' R
四日開售)一直努力尋求解決方法。tvb now,tvbnow,bttvb6 X3 v3 i3 H+ f2 \' Z
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