蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注，蘋果最終屈服，同意讓用家在買機後三; c/ {& i5 h, \3 a. W: }9 V, F* ~8 s
十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時，蘋果公司於美國加州召開記者會，行政
* D/ F- T H+ v0 y" F% e7 g8 y- E總裁喬布斯親自現身解釋並道歉，承認「我們不是完美的」，又將iPhone 4問題稱為「天
/ X$ O! i. G# r" q& K. Z線門」(Antennagate)，充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套，以改公仔箱論壇8 l& s+ M I- M1 ?. k. } e
善接收問題。但他同時稱，如果用家仍是不滿意可以退機，並獲全數退錢。5.39.217.76/ I/ Y, G& p( |
蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部，但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃，而是向
1 S- W d0 l. R/ Qtvb now,tvbnow,bttvb每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元（約二百二十港元），套上iPhone 公仔箱論壇; K4 }, k) o0 D, h: [8 p- x _7 h
4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套，可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回tvb now,tvbnow,bttvb. u; b2 }7 z0 z7 s
答到各界最關注的回收問題，他說：「在這些措施之後，如果你們（用家）仍然不滿意5.39.217.76& O! F7 [& O/ C0 A! q2 Y
iPhone 4，你可以交回手機及獲全數退錢，我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報
, \" K% o* c1 Z/ l+ C道，用家要在買機三十日內退貨。( x6 q- u4 U$ `+ P! @: j2 ]
「我們不是完美」
! v; J" u2 A/ [記者會充滿自嘲意味，並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MVTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 N# i2 v; V, m# t$ V
作開場，當中包括名句：「如果你不想要iPhone 4就不要買，如果你不喜歡它就把它帶回
% b# J& q' e: F E) }5.39.217.76來。」然後喬布斯帶着微笑出場，一開口便說：「我們不是完美的，這些事你知我知，電
: W) {, v- {% e+ u5.39.217.76話一樣是沒有完美的。」
2 I# ]+ }8 F0 x0 M9 [/ [: v! u( f" I公仔箱論壇他形容，iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品，但卻開始收到有關天線問題的報告：
0 s( z) Y' G9 {# `3 t) N1 M. J公仔箱論壇「這事被稱為天線門，我們在廿二天前才得知問題，但我們在找出解決方法時想先了解問
4 n0 }: ^/ j& m+ [# Q公仔箱論壇題。」2 F; m6 _2 {$ A8 t9 X' \9 q2 V
喬布斯解釋，iPhone 4有其「死亡黑點」（death spot），但他又指接收度急跌的問題並TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ W2 l0 W) _# z; E, |0 m( t* G. ^
非只發生在iPhone 4身上，並展示多段短片，指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星
9 F3 b* B) L1 c9 z5.39.217.76Omnia手機都有。tvb now,tvbnow,bttvb( d, n' |* V4 J! @$ C# p* e
「仍是世上最好手機」
1 |) A) y' w' A$ }. ~6 [喬布斯說，雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多，但所謂的多也只是不
S9 I/ A1 l* I% c1 W9 @5.39.217.76足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指，根據網絡供應商AT&T的資料，
3 Z! |9 q$ C& K. ^2 siPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七，比iPhone 3GS的百分之六還要低。
( U2 Z5 K" O# x2 L* j( }3 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」，蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到- F; h, d& b& }# O+ D
海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題，過去二十二日（手機在六月二十5.39.217.76 H, b* S( U, p' U- y
四日開售）一直努力尋求解決方法。
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發表於 2010-7-17 08:12 AM
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