一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。tvb now,tvbnow,bttvb% U# m: M+ v. J' S* I. m
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
$ }+ v1 [; N1 u/ wtvb now,tvbnow,bttvb當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
. ~6 K7 L4 U- v$ |; Y2 g5.39.217.76周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。5.39.217.76: \9 h/ ^9 {0 V9 o' a
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
+ Q) U* c2 D0 c" w說："今天我不是來乞討的，
- I1 S, ]7 k7 ~8 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。5 ~- b7 P2 G; f- }) w' F
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"4 z: @3 _7 S- G5 X$ g' G
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店老闆目睹這一幕，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. S" p U# S3 L; J. _& f3 S& l
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，公仔箱論壇$ W& M, r7 o* j, P; Y/ T
並深深地向他鞠了一躬，
/ ?4 g( i+ {, Y, m+ T; ?" t" I說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，5.39.217.76; s6 A5 d R; x1 j) F* l
店老闆都交給夥計們招呼；
# D, ?& Q% A2 C7 l/ ?5.39.217.76可今天他卻親自招呼客人，
( n. g, e1 ^/ N/ i* w2 q對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！4 ?& `8 V& c1 r- h( l7 p
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店老闆解釋說：
* W: F5 [& W& |+ q0 H5.39.217.76『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，tvb now,tvbnow,bttvb' j- Z F' N( Z3 ~) U
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
6 J, W- J/ C* x+ X' K- G4 Q( otvb now,tvbnow,bttvb是一件很容易也很平常的事。tvb now,tvbnow,bttvb% ~) m% I; e5 K2 B
今天來的這位客人雖然是位乞丐，
6 _4 ^4 U6 @6 H公仔箱論壇卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
, p; @9 ^# ~! B2 [5 w公仔箱論壇不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
6 S% Y" E6 c7 ?tvb now,tvbnow,bttvb我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 3 q5 Y+ w% J) Y& O0 C1 O a
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旁邊的孫子不解地問：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) s' o/ u/ T" m
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：
1 _; \' }; h _" a, R5 ~& [5.39.217.76'他今天是作為一個客人來到這裏的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 O: y0 H4 ]/ d
不是來討飯的，我們應當尊重他。 公仔箱論壇8 }) l- ?" I" `$ A! p* x% [' d ~8 M
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？* n( }7 {" y; A& v
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
. P3 x* f/ k6 k8 I8 [公仔箱論壇哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
v+ ~* j% J ^ a' d; e* B3 u9 f& ]tvb now,tvbnow,bttvb 公仔箱論壇3 y& r% K, g. c; C+ l5 U
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9 v- T+ A$ J p2 Ztvb now,tvbnow,bttvb這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
( _8 d4 d- G1 S* g% U評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，公仔箱論壇6 [* e* M L2 K( i, I
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了5.39.217.76$ X% ~; ~( I4 {: N
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
' F& i0 L9 n1 I- E* ytvb now,tvbnow,bttvb後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，5.39.217.76( u: m+ h" r2 X: t r. E
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 tvb now,tvbnow,bttvb1 [0 V* B- K m3 t# I9 ?
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9 ?8 g( p" N/ S/ n \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
5 l/ y4 e! b8 | @: m5 A5 T2 C ytvb now,tvbnow,bttvb而是來自於人心深處對另一個生命深切的
/ @/ y8 Q6 _+ ~7 E V/ }* Q公仔箱論壇理解、關愛、體諒與敬重，
) d" r4 m# V/ K5 o; B: w5 I這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，公仔箱論壇 Q- g% z2 {9 M# }9 e6 B! F
也不受任何身份地位的影響；+ F/ y, \( K2 t: U
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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