美國摩根財團的創始人摩根,當年從歐洲漂泊到美國時,窮得只有一條褲子,後來夫妻倆好不容易才開了一家賣雞蛋的小雜貨店,但身高體壯的摩根賣蛋遠不及身材瘦小的妻子。5.39.217.76- y1 P6 T# e9 @7 v- H
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摩根覺得很奇怪,後來他終於弄明白了原委。原來當他用手掌托著蛋時,由於手掌太大,人們眼睛的視覺誤差會覺得蛋變小了,
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+ h" v! D/ X2 J+ L3 O$ d- I公仔箱論壇而他的太太用纖細的小手拾蛋給顧客時,雞蛋被纖細的小手一襯托,居然顯得大些。tvb now,tvbnow,bttvb& K& @, _# y* ?2 q! {
( o) A* G1 E8 |0 g0 V+ _. D於是摩根立即改變了賣蛋的方式。5.39.217.76$ B% d8 `4 x- m# o( c* I/ A
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他把蛋放在一個淺而小的拖盤裡,這樣人們對比看來,就會覺得蛋很大,因此蛋的銷售情況果然好轉。
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摩根並不因此滿足。他認為眼睛的視覺誤差既然能影響銷售,那麼經營的學問就更大了,進而激發了他對心理學、經營學、管理學等等的研究和探討,終於創建了摩根財團。
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而日本東京的一個咖啡店老闆則利用人的視覺對顏色產生的誤差,減少了咖啡用量,增加了利潤。
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他給三十多位朋友每人四杯濃度完全相同的咖啡,但盛裝咖啡的杯子顏色則分別為咖啡色、紅色、青色和黃色。
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結果朋友對完全相同的咖啡評價則不同:認為青色杯子中的咖啡「太淡」;黃色杯子中的咖啡「不濃,正好」;咖啡色杯子以及紅色杯子中的「太濃」,而且認為紅色杯子中的咖啡「太濃」的占90%。1 W4 A; i2 ]& D: ~6 J8 |3 w% i
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從此以後,老闆將其店中的杯子一律改為紅色,既大大減少了咖啡用量,又給顧客留下極好的印象。. R* c1 G+ `+ @2 O- I! A7 Y: r7 p
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結果顧客越來越多,生意也隨之蒸蒸日上。
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成功總是垂青那些不斷發現問題,分析問題的人。公仔箱論壇9 l: ^, u5 b0 y+ V) ~% h
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手掌的差別不大,卻成就了摩根財團;紅色和青色的差別,足以一個讓咖啡店生意蒸蒸日上。這些細微的差別,不能引起大多數人注意的事情卻往往有其關鍵的作用。
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用心去發現身邊的小事和細節吧,也許下一個摩根就是你。 |