雙城雀巢公司公布的幾條措施雖然直面問題,但未深入本質,還需在與農戶合作、爭議解決、市場投資經營模式等深層關係上進一步整改。
# E- e- d- h* |+ Y2 v: Q 針對有關“壓低價格短秤收購”“壟斷奶源”“手工擠奶”等損及奶農利益情況的報道,黑龍江雙城市雀巢公司前日公布了幾條整改措施:將“重新調試‘八舍九入’法的POS機”“在所有奶站設立‘公平秤’並設立舉報電話”“免費添榨奶設備,承諾提高收購價”等。tvb now,tvbnow,bttvb' t; f( r& l! q! {& ~; ~" R# u
而盡管雀巢公司已承諾整改,但輿論依然擔心這些做法“治標不治本”,不難看出,所謂的整改並未涉及諸如公司與農戶合作機制、爭議解決機制、市場投資經營模式以及照顧奶農利益等深層關係。
: u, G3 ]- K, d' g1 h. W8 b 據報道,雙城雀巢存在收購價較低和收購過程不透明,如“一公斤奶比市場價低0.2元”;還有奶農反映,雙城雀巢“在秤上做手腳,計數器也暗藏貓膩”。對此,雙城雀巢“同意為規模奶牛小區交售的鮮奶每公斤增加0.36-0.6元”,並將“重新調試”計數器。毋庸置疑,這將有利于確保公司與農戶交易的公平性。
. e1 d, @5 z5 V. R5 M% O公仔箱論壇 然而,若想形成更公平的交易機制,雙城雀巢需要拿出更完備、更有效、更長遠的一攬子改進方案。如,確保收購過程公平、透明,明確付款日期和質量標準,避免單方面操縱。訂單也應明確保護價格,按透明的交易條款和定價機制來收購,並保證農戶有一定的靈活性。( f7 r4 E) C) ~$ R; {% F5 w) B4 h
事實上,雙城奶農並非不滿雀巢“嚴格檢測奶的質量”,不滿的是“公司說了算”,被檢出低質奶後“沒有說話的地方”。對此,雙城雀巢回應將“設立舉報電話”。但舉報電話能給奶農提供表達意見的渠道,意見的公正處理如何體現出來,又是一個問題。這就需要建立一個爭議解決機制,讓小農戶及社區參與其中。tvb now,tvbnow,bttvb8 S* L/ i+ ^5 G1 a& U C- c) I& ~
另外,真正改善與供應鏈農戶的關係,還應在訂單上加以完善,如明確奶農解除合同的要件;明確發生天氣、蟲害等生產性風險後的風險公平分擔原則;承諾不棄購合格產品。相關保障措施也應包括對適應氣候變化的支持,對供需情況的及時溝通,確保農戶能靈活應對客觀情況的變化,以及金融風險管理方案等。
1 G' N7 H! e2 ]tvb now,tvbnow,bttvb 小供應商在面對龐大商業機構時被牽制,並不陌生,二者由于對資源佔有的不平等,導致合作也並不一定平等。這就需要政府切實履行管理責任,政策應鼓勵有利于小農戶和農村發展的投資,如在制定和推廣模范合同等方面發揮關鍵作用,防止腐敗的產生,確保農企合作的平等性。3 \1 d+ |2 l* z
公平合作,幫助農村貧困小生產者致富,是企業的社會責任。商業公司的投資、經營模式,應對整個供應鏈和周邊社會、環境,尤其是對弱勢群體所造成的影響,做出充分評估,並承擔這樣的責任。(蔡睿 王軒) |