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[馬來西亞] 步步追蹤賣車票 售票員癡纏●顧客心慌慌

(雙溪大年13日訊)老街場惹蘭瓜拉吉底長巴臨時車站位置欠佳,車票難售,部份售票員爲争生意以“癡纏”方式招客,導緻民衆“心慌慌”,也引起其它業者不滿!
7 w8 y9 {1 M) c% G7 q( ?" utvb now,tvbnow,bttvb根據《光華日報》向櫃台業者了解,自于2009年2月16日由附近不到2公裏處遷來新址後,業務大受打擊,由于新地點沒有妥善規劃,水供不足,缺乏理想泊車地點,緻使消費人面對諸多不便,不願前來購買車票,甯願選擇火車及搭的士服務等,造成一些櫃台在一天賣不出20張車票。' j# `0 A# L: [' @. [1 B: {6 q
其中1名駐守櫃台的售票員表示,之前每天可平均售賣65張車票,但自遷至新業址後,1天隻售出10至15張車票,生意慘跌80%。
8 ~  ?0 I) q, N% }公仔箱論壇在這種情況下,一些兼任多間公司代理員的售票員,就會在入口處緊盯每一輛進入車站的交通工具,不會放過任何的機會售票;反而領取公司薪金的售票員,就隻好駐守在櫃台等候顧客上門。
4 U$ O4 }1 P/ F爲了捷足先登占先機,一群售票員日夜駐守長巴車站主要入口處尋找“目标”,當看到民衆駕車,騎摩托車或步行前往車站時,這些售票員就會趨前阻擋去路,他們這樣做是爲了要比櫃台快一步,售出車票賺取傭金,但這些“癡纏”及“緊逼”售票方式不但威脅衆人安全,也引起了其它長巴公司業者的不滿。
$ M1 b' M* h( h4 e9 g公仔箱論壇爲糊口出奇招tvb now,tvbnow,bttvb( ?, P0 d# D, I; ]7 V' X, z
針對上述情況,一名不願具名的售票員指出,他兼任各長巴代理員的角色,爲了生活上所需及賺取更可觀的傭金,被迫采取這樣的盯緊行動。
7 q- D  R* A! D  H公仔箱論壇他表示,如果沒有這樣做,加上競争激烈,他是完全無法售出車票的,這樣一來,他們收入不但減少,也同時打擊代理公司的業務。公司的長巴每天必須運作,開銷成本龐大,如果隻是等顧客前來櫃台買票,一天售出的車票會有多少呢?5.39.217.76) @) n6 K! a  Z! n( y, |  D, r
“我們的收入就是靠每天所售賣的車票累積,因此我們必須這樣做,但我們是不會威脅民衆安全的,我們此舉也隻不過是要多售出一些車票,并沒有其它的用意,希望民衆諒解我們的苦衷。”
$ W7 \# W4 E0 S! x; [售票員說,他們沒有作出違反法律的事情,如果民衆不願向他們購票,他們也不會強迫。* B0 o1 }5 [8 F) ^: a3 T+ \
康炳良:緊逼方式引不安公仔箱論壇  G) m4 ]$ l$ S! ~: e5 ?5 f+ `0 z
市民康炳良則認爲,售票員是不應采取緊逼方式來售票,因爲它引起了民衆的不安。
3 ~( S  U! _" M2 ~6 Q9 W+ S他促請有關當局深入關注,售票員雖然有他們的看法,但站在人民利益立場上,這種售票方式是不應該出現的。
8 C. Q2 T+ A4 i6 ?他說,民衆要買車票,自然會前來車站,他們也會前往相關櫃台詢問及買票,總不需要售票員采取這種癡纏的方式。
4 i/ E; I+ p+ j  {tvb now,tvbnow,bttvb“我也沒有完全責怪這些在車站入口處守候的售票員,畢竟他們也是爲了生活上所需,或許他們可以通過其它更适合的方式來向民衆售票。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 j& u% I$ a0 Q9 h. m5 D
康炳杉:須顧及民衆安危2 l8 E: G  J5 ^2 V$ @& ~
另一方面,在輪胎公司任職的康炳杉指出,他曾有一次前往車站欲詢問車票價格時,卻被5至6名售票員從後緊追,使他驚慌不已,以爲有人要向他行劫,摩托車也因此險些失控撞落溝渠。“我個人認爲,這樣的售票方式是不對的,售票員雖然以競争惡劣作爲理由,但他們也必須顧及到民衆的安全。”tvb now,tvbnow,bttvb8 |. V8 y8 f8 h% R! I5 k
他表示本身是不會向這些人士買票,反而會選擇直接向櫃台購票,因爲這種方式比較安全,除了可避免買到黃牛票之外,一旦發生問題,也方便與長巴公司聯系及交涉。公仔箱論壇- h& y6 n2 U% B$ s. S
陳燕珠:工程延宕業者不滿4 S* i# H' `4 y, Q. L
綜合廣場及車站工程竣工日期一而再三拖延,不但造成售票員陷困,也使到商店業者深感不滿。5.39.217.76, ^$ L7 q7 n& [: D. D2 t
馬華雙溪大年區會婦女組主席陳燕珠碩士指出,飲食店業者本來希望能夠在去年12月之前重新駐入新廣場經營,但綜合廣場的竣工日期不斷展延,使他們無語問蒼天。
5 b2 {7 a+ E( l. V( ?8 O) n公仔箱論壇“我之前多次接獲這些商販的投訴,表示這裏的基設畢竟還是不足,加上四周圍是非法木屋區,環境遭透,也影響了他們招來生意。”8 E0 U% L2 G( l8 a' y
她說,這是一個涉及多方面人士生活的問題,希望吉打州經濟發展機構體恤售票櫃台及商店業者反映的困境,早日解決有關問題。6 m: H# J. C1 T  H

" e: P2 l: E5 e* V% M公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 C7 {8 H) s! @7 d' K) y9 V2 B5 o" U
相關照片
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) c0 U  U" H% @/ Q1 H■ 數名售票員在入口處駐守,緊盯每一輛駛入車站的交通工具。
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- t$ R! k; T4 U2 W. r: v+ ^& V■ 售票員緊追一名車主售票。
1 c' L) y7 u) h/ B6 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb$ n$ E2 n/ I( O# ]# q  `& V
■ 多數民衆還是選擇前往櫃台購買車票,以防萬一。
0 M. V4 p3 O: T/ S7 j0 Z公仔箱論壇公仔箱論壇- H. w( |; z0 F; N: F! }0 A3 l2 w% z
■ 老街場臨時長途巴士車站,擁有40餘個售票櫃台。
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  • civicboy1969

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