# g9 p6 J! Y- ^" x! C6 K& vtvb now,tvbnow,bttvb朱基菲里（站者右3）親自將一份意見表格交給一名前來報案的民眾，讓他對警員所提供的服務打分。（圖：星洲日報） M+ {* W1 j1 c% s; O/ q
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（吉隆坡9日訊）吉隆坡警察總部即日起對轄下所有警官及警員的表現進行內部評估，讓民眾給警察打分；表現最優秀的警察將公開表揚及給予獎勵，以勉勵他們提供更好的服務。
! k b7 U- a z1 Q7 u: R吉隆坡總警長拿督朱基菲里今午在金馬警區總部主持民眾評估警方表現表格後，這麼表示。
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隨時檢討服務表現
5 b) B W* q! A9 r5.39.217.76即日起，民眾在市區內44間警局或警亭報案後可根據警員的服務態度進行評分，評分範圍分為5項，民眾可根據他們的滿意程度對此一一打分，以便市警能隨時檢討他們所提供的服務是否獲得民眾的認同。
$ N( B! h6 @; f v朱基菲里指出，警方還沒有對如何獎賞表現優秀者的方式作出最後定論，但依據所擬定的初步方案，除了褒揚狀外，隆市警察總部也考慮為這些表現優秀的警官或警員，爭取一些特別課程的名額。5.39.217.76/ q8 @. ], l$ n) q" {
“警方希望被表揚的優秀警官或警員將能夠通過這些價格高昂或名額難得的課程提昇自己，進而提供更優秀的服務。”5.39.217.769 I0 h4 d A1 C$ D
他解釋說，吉隆坡警察總部將每個月向各警區總部及警局收取推薦人名單，並根據不同分類進行評選，其中包括最佳查案官、最佳交警、最佳柜台人員等，並會在警察總部討論後，在每個月一次的常月集會上，公開表揚這些表現優越的警務人員。5.39.217.768 I- Z* ~6 U: W; i# M, Y6 [3 }4 k4 `
此外，他披露，隆市警察總部也將每3個月對各警區總部的表現進行評估，遴選最佳警區總部榮譽，以激發下屬展開良性競爭。5.39.217.766 ]* P, w; f# [- S4 T, G
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7 m/ F' L+ U5 _" {6 `/ r, q M公仔箱論壇 公仔箱論壇* M4 G. n$ N, c [7 v
星洲日報‧2011.03.10 |
發表於 2011-3-10 11:56 AM
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