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新煤氣爐使用不到10分鐘就爆炸。(圖:光明日報)
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& t' Z3 f' `$ r/ C8 s& y m公仔箱論壇陳秀慧不滿新煤氣爐使用不到10分鐘就爆炸,因此提醒消費人留意此事。(圖:光明日報)
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- w$ R7 S; D0 y( R' z7 ~陳彼得(左)不滿廠方一度企圖把責任推給家人,指灶爐洞的呎吋太大而出事;右:灼傷的老婦王麗瑩。
3 t! u3 l1 G* C* {; v! H0 f, h/ Y7 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" b7 Q; E, U& {% a8 R& I(雪蘭莪‧巴生21日訊)71歲老婦使用一台剛購買的中國製造煤氣爐煲紅豆水,結果開火不到10分鐘,煤氣爐突然爆炸,玻璃碎片四濺,所幸老婦當時沒站在爐前,否則後果不堪設想,不過老婦因心急搶救廚房,導致手部被火灼傷,腳也遭玻璃碎片刺傷。此事件對老婦造成陰影,她說她現在開爐都覺得很有壓力。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ? x- r `; C
這起罕見的煤氣爐爆炸事件是於大年初十(2月12日)早上9時許,發生在巴生聖淘沙一間住家,受傷老婦是王麗瑩。家人過後檢查煤氣爐,發現爆炸的部份只是煤氣爐週邊由玻璃製成的邊圍,而爆炸事件發生後,兩個爐頭還繼續生火,因此相信是玻璃邊圍承受不了熱度而爆開。
- {4 W0 ~- V4 P/ c' D1 a6 { ^5.39.217.76疑玻璃承受不了熱度爆開4 W: W+ b6 T+ C( Y0 r
根據經營餐館的女兒陳秀慧(36歲)指出,母親每天早上都會幫她煲一大鍋的紅豆水,以便拿到餐館售賣。tvb now,tvbnow,bttvb. l2 _. k" F3 k! t
她說,餐館於新春期間休業,直到大年初十才開店,沒想到開店第一天就出事。tvb now,tvbnow,bttvb; x5 q0 M/ U/ ^+ Y
她指出,開店的前一天,母親發現舊煤氣爐無法開啟,因此她便到蒲種一間購物中心購買一台新煤氣爐。公仔箱論壇3 a1 Z. s5 W3 k4 g# O9 g
“家裡所使用的煤氣爐是直接放入廚房灶爐洞的類型,當時,購物中心的一名職員告訴我,只要煤氣爐能放入灶爐洞內,就證明符合尺寸,可安全使用。”
# ?: k2 U( o* @. z' J陳秀慧說,該名職員還建議她先把新煤氣爐拿回家,以便量一量尺寸是否符合,若尺寸不對可拿回來更換。由於她回家後順利把新煤氣爐放入灶爐洞,因此家人以為可安全使用。公仔箱論壇- U5 A$ u @9 K- [. h, N+ U
“怎料隔天早上9時許,母親用新煤氣爐煲紅豆水時,不到10分鐘就發生爆炸事件,而且玻璃碎片濺出逾10呎外,所幸母親當時人在洗澡間刷牙,否則後果不堪設想。”
& X! y2 ?& c/ m9 j煤氣爐爆炸後,母親冒著性命危險,上前把煤氣爐關掉,避免火勢燒到煤氣桶和輸送管;由於她前往熄火時情況混亂,導致手部灼傷和腳部被玻璃碎片刺傷。
. |8 o/ _& t: i/ v; L( a" W. [* ?& k公仔箱論壇母親王麗瑩形容,她在廚房烹飪了數十年,這是第一次遇到煤氣爐爆炸,導致她感到壓力很大,今後煮食都提心吊膽。
7 ~* ^4 x1 |9 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。向廠方投訴被嗆:飛機也爆炸過
& T8 Z. M# w; D" l/ N" \5 ]tvb now,tvbnow,bttvb陳秀慧說,她向爐氣爐廠方經理投訴煤氣爐爆炸的事時,對方表示願意換回一台新煤氣爐給她,但她表明不敢再使用有關牌子,結果令經理大感不滿,態度囂張的回應她說:“飛機也曾爆炸過,難道你就不坐飛機?發生交通意外後,你就不駕車?
$ k* ~ M' U: L) H0 XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。花灑也常出事爆炸,難道你就不用了?”tvb now,tvbnow,bttvb2 L4 n+ [5 Y' w' f& R
她指出,該名經理還說,她只是千人當中不幸的一人,這句話讓她聽了更生氣。因此,她決定公開此事,警惕消費人。5.39.217.76: y3 Y2 p- F+ {+ l( K7 [/ p/ ^
“我向廠方反映此事,並不是要對方賠償,而是認為對方應關心家人的遭遇,同時避免類似事件再度發生,若當時母親站在煤氣爐前方,情況會是多麼糟糕?”* |; y0 Y* J0 I! j5 b; g8 a" W* k
陳秀慧週一向社會工作者陳彼得投訴時強調,若當時煲紅豆的是一名耳鳴的老人家,她聽不到爆炸聲,任由火勢蔓延,後果會是如何呢?6 a3 y2 l* l3 x9 V/ _
爆炸煤氣爐非首次出事tvb now,tvbnow,bttvb! E( A: E$ v4 n
陳秀慧指稱,購物中心的經理向她坦承,有關牌子的煤氣爐曾出事,不過一般是使用數個月後,並不像她母親只使用10分鐘就出事。
) e' D$ B0 ]$ D6 T# Z7 i“另外,當我把爆炸後的煤氣爐拿到購物中心時,另一名職員表示,我並不是第一個投訴的消費人了。”4 H7 `* h3 t# ]
她不滿的指出,廠方企圖把責任推回給她,指她把煤氣爐置放在不符合尺寸的灶爐洞內,但問題是購物中心職員的解說有誤導性,而且她所購買的煤氣爐也沒相關說明,包括廠方所指的煤氣爐內有送一張灶爐洞的尺寸卡。5.39.217.76" P$ L- R8 I2 o e4 y" t" d
廠方派員慰問願賠償
4 S7 Y0 L% y5 C( G- m公仔箱論壇廠方週二早上派出經理助理陳天成到陳家瞭解爆炸詳情,陳天成對陳家的遭遇感到同情,並願意作出合理的賠償。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Q$ W( T* b5 x. Y5 N3 M5 M
陳天成與一名技術人員抵達陳家時,剛好社會工作者陳彼得也在現場,雙方針對爆炸事件釐清事實,陳天成最終答應作出賠償,即另覓一台適合的煤氣爐和慰問受傷的王麗瑩。
6 M) ?6 I. S O, Z陳天成指出,一般上,廠方會聘請一名職員在購物中心為消費人解說,不過陳秀慧購買時,有關職員剛好休假,因此是由一名不熟悉的購物中心職員解說,結果引起誤解。
0 Q* Q- n- o3 ]' k5 {$ q6 X- ]; |6 i公仔箱論壇“除了專業職員當場解說外,煤氣爐的包裝箱內也會附送一張灶爐洞的尺寸卡,確保消費人買對尺寸,不過,我不知為何陳秀慧所購買煤氣爐的包裝箱內沒這張尺寸卡。”
) t: k; _7 U- N M# g, ]針對經理回應時態度囂張一事,陳天成指出,他無法確定經理是否曾說過這番話,不過若是屬實,的確有欠禮貌,他願意代表廠方向陳秀慧致歉。
. _* m+ E* M! i" g5.39.217.76職員講解誤導tvb now,tvbnow,bttvb! I0 p+ n5 b3 i# S
包箱無尺寸卡5 W% |) Q) r3 u s9 F
社會工作陳彼得指出,今次爆炸事件,廠方和購物中心責無旁貸,一是購物中心的職員講解有誤導性,二是陳秀慧所購買的煤氣爐包箱內並沒廠方所指的尺寸卡。
/ b" A% K* d4 [# T: T8 E% o9 |他認為,由於煤氣爐是危險性的產品,一旦使用不當會造成爆炸而導致人命傷亡,因此他促請廠方和相關單位關注此事,避免發生傷亡事件才亡羊補牢。他說,廠方聲稱煤氣爐放入灶爐洞後,是使用煤氣爐週圍的鐵片來支撐,但有關鐵片是在玻璃邊圍的下方,若沒專人講解,一般的消費人怎會留意呢?5.39.217.76; y1 y/ Y( g& y: Z l; @
“玻璃邊圍約有兩吋,但鐵片邊圍只是約1公分,而且是在玻璃邊圍的下方,設計並不是很妥當。”
/ |, Q- G$ D" B" b- N4 j$ B2 F鑒於廠方有誠意到來瞭解詳情,加上陳秀慧也接受廠方的賠償,因此此事算是暫時告一段落,不過陳彼得表示將繼續跟進此事,確保廠方不會出爾反爾。) K# q: c* q! N& Q8 n! _
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8 u& V9 I9 c! r* K# x: H5.39.217.76你知道嗎?
1 M$ ]/ b" d7 qtvb now,tvbnow,bttvb確保玻璃邊圍有鐵片支撐
* d" [# `/ r6 m; H+ a7 ytvb now,tvbnow,bttvb消費者購買的煤氣爐,若邊圍是由玻璃製成,需確保放入灶爐洞時,是由玻璃下方的鐵片支撐著灶爐洞,而非由玻璃來支撐。tvb now,tvbnow,bttvb8 |5 r7 S! Y* ^- C* ~
若灶爐洞的尺寸比鐵片邊圍大,會形成是由玻璃來支撐灶爐洞的局面;屆時,玻璃一旦遇熱,就容易爆開。因此,購買煤氣爐時,最好經由專人講解。
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; H+ _: X- K1 G# @7 V7 w1 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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: I7 e: Y1 o0 W2 x! G6 N* Q0 ctvb now,tvbnow,bttvb光明日報‧2011.02.21 |