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[馬來西亞] 開火僅10分鐘‧新煤氣爐爆炸

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新煤氣爐使用不到10分鐘就爆炸。(圖:光明日報)
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陳秀慧不滿新煤氣爐使用不到10分鐘就爆炸,因此提醒消費人留意此事。(圖:光明日報)# W0 Z/ K) r( z

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1 x. j) {5 q/ {* @6 g7 w8 g- h' ktvb now,tvbnow,bttvb陳彼得(左)不滿廠方一度企圖把責任推給家人,指灶爐洞的呎吋太大而出事;右:灼傷的老婦王麗瑩。
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; Z- Z! \8 k3 x% I& E公仔箱論壇(雪蘭莪‧巴生21日訊)71歲老婦使用一台剛購買的中國製造煤氣爐煲紅豆水,結果開火不到10分鐘,煤氣爐突然爆炸,玻璃碎片四濺,所幸老婦當時沒站在爐前,否則後果不堪設想,不過老婦因心急搶救廚房,導致手部被火灼傷,腳也遭玻璃碎片刺傷。此事件對老婦造成陰影,她說她現在開爐都覺得很有壓力。
% c( `5 I" O, a! BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這起罕見的煤氣爐爆炸事件是於大年初十(2月12日)早上9時許,發生在巴生聖淘沙一間住家,受傷老婦是王麗瑩。家人過後檢查煤氣爐,發現爆炸的部份只是煤氣爐週邊由玻璃製成的邊圍,而爆炸事件發生後,兩個爐頭還繼續生火,因此相信是玻璃邊圍承受不了熱度而爆開。
2 r, C0 p& Z! J. a3 T疑玻璃承受不了熱度爆開
" R$ r/ Q9 x( p$ m2 B% @3 M' E& mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。根據經營餐館的女兒陳秀慧(36歲)指出,母親每天早上都會幫她煲一大鍋的紅豆水,以便拿到餐館售賣。
1 N1 j) D# Y1 I  ~! I) O& L公仔箱論壇她說,餐館於新春期間休業,直到大年初十才開店,沒想到開店第一天就出事。
2 b" O( D/ X! X; c, Y: S7 M公仔箱論壇她指出,開店的前一天,母親發現舊煤氣爐無法開啟,因此她便到蒲種一間購物中心購買一台新煤氣爐。5.39.217.76: r( K; ?1 I4 D8 C! P  p& N# a
“家裡所使用的煤氣爐是直接放入廚房灶爐洞的類型,當時,購物中心的一名職員告訴我,只要煤氣爐能放入灶爐洞內,就證明符合尺寸,可安全使用。”公仔箱論壇$ Z: N  r: \' [* w
陳秀慧說,該名職員還建議她先把新煤氣爐拿回家,以便量一量尺寸是否符合,若尺寸不對可拿回來更換。由於她回家後順利把新煤氣爐放入灶爐洞,因此家人以為可安全使用。5.39.217.76' b! x! @) `9 O& e
“怎料隔天早上9時許,母親用新煤氣爐煲紅豆水時,不到10分鐘就發生爆炸事件,而且玻璃碎片濺出逾10呎外,所幸母親當時人在洗澡間刷牙,否則後果不堪設想。”
' o6 ?5 [/ h. J5 d* G4 I煤氣爐爆炸後,母親冒著性命危險,上前把煤氣爐關掉,避免火勢燒到煤氣桶和輸送管;由於她前往熄火時情況混亂,導致手部灼傷和腳部被玻璃碎片刺傷。公仔箱論壇" d4 H8 s! p5 B) ^, R% N  E) L
母親王麗瑩形容,她在廚房烹飪了數十年,這是第一次遇到煤氣爐爆炸,導致她感到壓力很大,今後煮食都提心吊膽。公仔箱論壇# [  b- ]( o, A* H
向廠方投訴被嗆:飛機也爆炸過
: [7 h! M% P/ y5.39.217.76陳秀慧說,她向爐氣爐廠方經理投訴煤氣爐爆炸的事時,對方表示願意換回一台新煤氣爐給她,但她表明不敢再使用有關牌子,結果令經理大感不滿,態度囂張的回應她說:“飛機也曾爆炸過,難道你就不坐飛機?發生交通意外後,你就不駕車?
, o- P# _9 Z+ B7 m: T/ O花灑也常出事爆炸,難道你就不用了?”5.39.217.76, Z- w) e) B8 T
她指出,該名經理還說,她只是千人當中不幸的一人,這句話讓她聽了更生氣。因此,她決定公開此事,警惕消費人。tvb now,tvbnow,bttvb# s0 b+ I2 `1 q6 t* W1 a4 q3 y
“我向廠方反映此事,並不是要對方賠償,而是認為對方應關心家人的遭遇,同時避免類似事件再度發生,若當時母親站在煤氣爐前方,情況會是多麼糟糕?”5.39.217.767 e8 ~+ O& P1 i  T- }% z
陳秀慧週一向社會工作者陳彼得投訴時強調,若當時煲紅豆的是一名耳鳴的老人家,她聽不到爆炸聲,任由火勢蔓延,後果會是如何呢?5.39.217.766 v* I1 }8 ?& m+ z% Y) X+ d$ i
爆炸煤氣爐非首次出事
9 L) n2 l+ H/ mtvb now,tvbnow,bttvb陳秀慧指稱,購物中心的經理向她坦承,有關牌子的煤氣爐曾出事,不過一般是使用數個月後,並不像她母親只使用10分鐘就出事。
( S- ?3 D  ^' z+ I# t3 V& l% w8 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“另外,當我把爆炸後的煤氣爐拿到購物中心時,另一名職員表示,我並不是第一個投訴的消費人了。”5.39.217.76; G7 H9 ]; u4 W7 l! T( P8 z
她不滿的指出,廠方企圖把責任推回給她,指她把煤氣爐置放在不符合尺寸的灶爐洞內,但問題是購物中心職員的解說有誤導性,而且她所購買的煤氣爐也沒相關說明,包括廠方所指的煤氣爐內有送一張灶爐洞的尺寸卡。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  \" Q% g9 r7 k3 c3 y: \9 x- ?
廠方派員慰問願賠償tvb now,tvbnow,bttvb) }6 c6 e0 I" t1 m' O3 n6 m5 R
廠方週二早上派出經理助理陳天成到陳家瞭解爆炸詳情,陳天成對陳家的遭遇感到同情,並願意作出合理的賠償。
# W5 Z9 Z9 U! f7 Z& y陳天成與一名技術人員抵達陳家時,剛好社會工作者陳彼得也在現場,雙方針對爆炸事件釐清事實,陳天成最終答應作出賠償,即另覓一台適合的煤氣爐和慰問受傷的王麗瑩。8 f: D4 b# l; |3 a& n
陳天成指出,一般上,廠方會聘請一名職員在購物中心為消費人解說,不過陳秀慧購買時,有關職員剛好休假,因此是由一名不熟悉的購物中心職員解說,結果引起誤解。公仔箱論壇  x* M, R7 V$ L) W
“除了專業職員當場解說外,煤氣爐的包裝箱內也會附送一張灶爐洞的尺寸卡,確保消費人買對尺寸,不過,我不知為何陳秀慧所購買煤氣爐的包裝箱內沒這張尺寸卡。”
2 C+ q! Q6 E+ [: ~公仔箱論壇針對經理回應時態度囂張一事,陳天成指出,他無法確定經理是否曾說過這番話,不過若是屬實,的確有欠禮貌,他願意代表廠方向陳秀慧致歉。
! ~( _) Y' O. F; C) B' g! o公仔箱論壇職員講解誤導
' C* j* x! X3 ^! G) `, R$ N, j+ tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。包箱無尺寸卡

! ?1 V, l8 E( n社會工作陳彼得指出,今次爆炸事件,廠方和購物中心責無旁貸,一是購物中心的職員講解有誤導性,二是陳秀慧所購買的煤氣爐包箱內並沒廠方所指的尺寸卡。
( O) e1 e' T9 z" E8 U7 ]" v7 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他認為,由於煤氣爐是危險性的產品,一旦使用不當會造成爆炸而導致人命傷亡,因此他促請廠方和相關單位關注此事,避免發生傷亡事件才亡羊補牢。他說,廠方聲稱煤氣爐放入灶爐洞後,是使用煤氣爐週圍的鐵片來支撐,但有關鐵片是在玻璃邊圍的下方,若沒專人講解,一般的消費人怎會留意呢?5.39.217.766 p# n: Q- I: H9 j( a
“玻璃邊圍約有兩吋,但鐵片邊圍只是約1公分,而且是在玻璃邊圍的下方,設計並不是很妥當。”
, m' l& F3 v  t1 x6 [2 N( W/ z公仔箱論壇鑒於廠方有誠意到來瞭解詳情,加上陳秀慧也接受廠方的賠償,因此此事算是暫時告一段落,不過陳彼得表示將繼續跟進此事,確保廠方不會出爾反爾。
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你知道嗎?
1 B& I$ d' Z. G# a5 k8 [2 [) ]確保玻璃邊圍有鐵片支撐
+ [' b/ g& \) K+ y5 E! R公仔箱論壇消費者購買的煤氣爐,若邊圍是由玻璃製成,需確保放入灶爐洞時,是由玻璃下方的鐵片支撐著灶爐洞,而非由玻璃來支撐。
4 Z' L% j, b! P  q+ M3 M9 S0 _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若灶爐洞的尺寸比鐵片邊圍大,會形成是由玻璃來支撐灶爐洞的局面;屆時,玻璃一旦遇熱,就容易爆開。因此,購買煤氣爐時,最好經由專人講解。
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( N( g9 E0 `9 M+ y公仔箱論壇, [# U1 }6 C+ h, Y7 o- I7 B# R) T1 s
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光明日報‧2011.02.21
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