返回列表 回復 發帖

[香港] 手機打999 定位未必啱 電訊商促提升機站


$ `0 B# c% Q7 `9 ~) ~' ^9 R' b6 @tvb now,tvbnow,bttvb顯示手機求救者位置的準確度受制於機站所在地。
: _9 _  p! y1 g1 I) t9 `/ X5.39.217.76
) b) s1 i/ J1 M0 ]7 D1 X- UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。市民未來致電999緊急熱線求助,將自動披露所在地。目前每年有逾一百七十五萬個撥打999的電話號碼來自手提電話,但電訊商毋須向警方或救援部門提供來電者位置,或會阻礙爭分奪秒的救援。通訊事務管理局辦公室因此建議,所有電訊商應向相關部門提供致電999人士的位置資料。通訊業聯會認同該政策方向,惟擔心客戶的位置準確度受制於機站所在地,由於並非每區也有機站,跨區機站會誤導位置致適得其反,要求通訊辦先搞好機站設施,及訂出標準讓業界有時間適應及通知客戶。! j7 c! L" |0 J

6 w) l/ D5 ^% I2 _/ m+ X7 D" Z2 ttvb now,tvbnow,bttvb現時本港除香港電訊家居電話,其他提供固網或無線電話服務的電訊商,毋須提供用戶致電999向警方或緊急救援部門位置資料。5.39.217.762 L# u2 P1 d  h8 Z
5.39.217.763 M9 t$ b) D3 N# l# H8 P
年逾175萬報案屬手機
" b- M; N. O) \. q不過,根據通訊辦轄下電訊規管事務諮詢委員會最新文件顯示,手提電話普及,去年有約二百一十九萬個致電999的電話,無線及家居電話比例是八比二,比例勢會持續上升,即警方或救援部門更難掌握來電者的所在位置。
% l& l9 y# a# t公仔箱論壇公仔箱論壇. F. P9 [1 o/ L: l. Q: C8 Q
通訊辦指出,市民在某些情況致電999或無法準確說出所在地,如市民於深山野嶺遇險一般不知何地,而部分人士如未成年、年老、精神不佳或嚴重病患,均有機會無法講出所在位置。公仔箱論壇% @4 l5 R" B* b' B1 h: m- t
tvb now,tvbnow,bttvb8 t& F2 C" I0 F; S& _  I8 f

5 |7 ^; ~6 p: t+ b- v- o2 T: i! w去年有約二百一十九萬個致電999的電話。(互聯網圖片)5.39.217.76  S1 W; a* r" P  ]4 t! q
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ r: B# F0 z( }" r7 ^
tvb now,tvbnow,bttvb8 O5 r, J5 x( Y9 K4 h. W
手機使用率高,成為市民報案的主要工具。% _3 J) f* B( o6 I
6 S  N  u% L5 a% p) j. I
灣仔海旁或標示尖東公仔箱論壇2 h! Q4 J9 e% D; P, w0 G7 z3 l
但救援工作刻不容緩,如能讓救援部門盡快掌握來電者位置,會大大加快效率,故建議各電訊商日後須向警方或救援部門提供致電999熱線者的位置資料。
: U, h: ~, ^' }2 t! xtvb now,tvbnow,bttvb: G( j. z4 W- k
全港電訊商均是屬下會員的香港通訊業聯會主席劉貴顯稱,認同通訊辦倡議的方向,因救人如救火,不能一刻遲緩。不過,業界憂慮提供客戶位置資料的準確度不足,舉一個極端例子,指市民如在灣仔海旁手機致電999,其位置或不會顯示灣仔,而是對岸的尖東海旁,原因是該處的無線電話機站是設在尖東,「咁就麻煩啦,如果救護人員信咗個位置去錯地方,咁我啲會員咪要負好大責任。」! y, o. ^5 h3 C; i
tvb now,tvbnow,bttvb9 G. @1 ~: G3 d  v
明年推5G服務為契機
: _% f8 z1 _: ]0 K) V' t& M8 u: w劉貴顯又指,除機站地點衍生誤傳位置資料問題,電訊商要向客戶發出更改服務條款通知,或涉及半年以上,「條款改咗就要話畀個客知,可能真係有人拒絕,呢樣我哋都無辦法,但一定要做。」1 l4 Q* C# ^2 [* S# ~

( D  T) O; v. \/ r0 p0 v. l$ m7 ^他又認為,明年推出的5G服務將是一個契機,原因是5G網絡需要數以萬計的機站支援,屆時便能更準確提供用戶的位置,希望通訊辦給予業界一定時間作準備,定出清晰位置準確度準則,例如來電者的位置為五十至三百米的範圍,以免電訊商誤墮法網。                            * L- Z" j2 |$ @: Q+ |( p

; Y2 Y4 h, M. b( F+ G公仔箱論壇記者 廖國柱
1

評分次數

  • manyiu

返回列表