本帖最後由 itsctsu 於 2019-6-1 06:44 AM 編輯
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% X: [; J0 ?) ^1 Stvb now,tvbnow,bttvb險吞下螺絲的林小姐送院檢查。
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【本報訊】一名女食客昨早與父親到荃灣一間酒樓飲茶，叫了一籠燒賣，咀嚼時發現有異物立即吐出，赫見竟是一粒一厘米長的螺絲，女事主感不適送院檢查，她表示考慮向該酒樓追究及向食環署投訴；酒樓回應指可能是機器攪肉時有螺絲鬆脫所致，已向食客致歉。5.39.217.76$ x# ^$ l: r. v8 `) i. y
記者：梁瑞帆公仔箱論壇4 ?, V! M) x3 r* X; r+ L1 E
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涉事酒樓是荃灣眾安街千色匯五樓的名苑酒家。任職營業員的食客林小姐表示，昨晨她送兒子上興趣班後，早上10時許相約父親到上址飲茶，點選了多籠點心，一直未有異樣，惟獨夾起其中一粒特價早茶優惠9.8元的燒賣進食，咀嚼時感到口腔有硬物，連忙吐出，結果發現一粒一厘米長的螺絲藏於燒賣肉內，「初時不以為意，喺口中咀嚼時點解唔溶嘅？之後吐出嚟，先見到係螺絲」。) b4 R' j* o- o) g8 y5 F
4 w9 p" H% e+ N) q D. M* ztvb now,tvbnow,bttvb經理：料機器螺絲鬆脫
2 V+ Q. P5 p3 w$ k5 V5.39.217.76林小姐立即向酒樓職員投訴，有職員當時僅稱「唔好意思」，隨即收起燒賣，但她認為事態嚴重，若長者進食燒賣後吞入異物，後果不堪設想，堅拒免單處理，要求取回螺絲及向食環署投訴，雙方一度就事件拉鋸，「我即刻畀服務員睇，佢好快收起碗嘢，畀咗部長睇，話換第二啲嘢畀我，我話唔換任何嘢，叫佢畀返碗燒賣我先，部長收埋咗話畀師傅跟進，又話已經丟咗，仲話成張單免費，佢死都唔肯拎返出嚟。我最後報警，佢就攞返粒螺絲出嚟」。1 ?- S+ H" A) ~8 e" D
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林小姐事後表示不適，用紙巾包着涉事螺絲，經救護車送院檢驗，對酒樓的處理手法感到不滿，揚言會向食環署投訴：「我覺得酒家唔負責任，做乜收埋碗嘢，應該同我傾。我好擔心食咗落肚，家有鼠疫，粒螺絲有冇細菌喺上面我都唔知，佢哋又冇話幫我送我去醫院，我唔知有冇吞過其他嘢落肚，所以報警，警方都建議我報食環署。」警方經初步調查後，案件列雜項處理。
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名苑酒家營業經理權哥回應，估計是機器「撈肉碎」過程中有螺絲鬆脫所致，若酒樓一般接獲有關食物投訴，會要求部門主管留意，經理曾將異物交予點心部主管了解，着主管跟進及留意，「大家都唔想發生，係意外」。他又指已通知點心部主管及集團主管跟進事件。公仔箱論壇3 K5 K1 B0 o3 U% j) G9 p0 v8 O
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9 ]* @3 b" }7 Y" m K% e荃灣千色匯名苑酒家有燒賣藏有螺絲。5.39.217.76& Q8 D7 C0 Q" p6 E
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涉事螺絲長約一厘米。 |
發表於 2019-6-1 06:42 AM
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