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下个月起到森林广场（Sim Lim Square）消费的公众和旅客，若对商家不满想要投诉，可立即在商场内向消费者协会提交投诉表格，过程简便之余，也对商家起着警示作用。tvb now,tvbnow,bttvb8 ^8 X" M& }% Y" X. d* U6 z" B, E/ ]. ?
这是消协与森林广场管理委员会经过一年多讨论后的安排，双方昨天在商场内举行合作协议签署仪式。' F0 _6 U1 X% ?! i; @1 g6 g9 O
根据协议，消协将在森林广场一楼的询问柜台设置两台电脑，让顾客上网填写投诉，并立即提交给消协。