港鐵將軍澳綫寶琳站訊號系統昨發生故障,四班列車共逾七百乘客被困隧道二十分鐘,調景嶺站至寶琳站列車服務中斷四十五分鐘,港鐵未有安排接駁巴士疏導乘客,又未有向站內市民提供清晰訊息,招來怨聲載道。
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/ h5 u( } R9 v* o2 t& ?tvb now,tvbnow,bttvb港鐵寶琳站訊號系統發生故障,引致調景嶺站至寶琳站列車服務中斷四十五分鐘,數以千計乘客受影響,其間港鐵未有安排接駁巴士疏導乘客,令市民大為不滿,須自行轉乘其他公共車輛趕往目的地。在調景嶺站港鐵更未有向站內市民提供清晰訊息,令大批市民「白等」,甚為不滿。港鐵發言人表示,安排接駁巴士是由控制中心同事負責,是次相信搶修工程可在短時間內完成,致未有安排接駁巴士,他向受影響乘客致歉。
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昨午三時,港鐵將軍澳綫寶琳站的訊號系統發生故障,兩分鐘後透過站內廣播,通知乘客油塘站至寶琳站的列車服務延誤二十分鐘,並即時安排工程人員搶修。約三分鐘後,港鐵再透過廣播表示受訊號故障影響,北角至油塘站列車服務維持五分鐘一班列車,至三時十五分,再發出調景嶺至寶琳站的列車暫停服務廣播,而至三時四十五服務回復正常。
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\1 I4 k& o3 s2 q( x; ~公仔箱論壇在故障期間,不少入閘後「無車搭」的乘客,發覺八達通已遭扣錢,湧到客務中心要求退款。港鐵於是要求巴士加班疏導乘客。此外,另有四班列車共七百多乘客,一度被困於調景嶺至寶琳站之間隧道內,約二十分鐘後,列車始緩緩駛至車站,乘客解困離開。
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6 F' J( e2 O7 Q3 {! n2 Q) ctvb now,tvbnow,bttvb不少乘客事後抱怨港鐵未有安排接駁巴士疏導,致受影出現「撲車潮」的混亂情況。5.39.217.763 `2 e8 f& [4 i+ d3 K' D0 u& P
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一名男乘客鄭先生擬前往將軍欣明苑探望父親,在下午二時四十五分於北角站上車,但列車二十分鐘後才開行,其間因列車訊號故障,惟耗一句鐘始抵達目的地。5.39.217.76+ T, i8 M ]& {# W& [
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大批市民於列車恢復服務後蜂擁入閘。 |