颱 風 「 鸚 鵡 」 襲 港 ， 導 致 前 天 數 百 班 航 機 延 誤 或 取 消 ， 強 風 過 後 ， 大 批受 影 響 乘 客 昨 湧 到 機 場 希 望 盡 快 成 行 ， 加 上 即 日 出 發 的 乘 客 ， 引 發 機 場 大 混 亂 。 重災 區 國 泰 航 空 公 司 的 櫃 位 清 晨 開 始 已 擠 滿 心 急 的 搭 客 ， 櫃 位 前 一 度 聚 集 逾 千 人 ， 有乘 客 指 摘 國 泰 熱 線 電 話 長 期 未 能 接 通 ， 現 場 指 示 又 不 清 晰 ， 安 排 亂 七 八 糟 ， 更 有 人因 未 能 上 機 而 坐 在 地 上 痛 哭 。 長 長 人 龍 圍 繞 半 個 離 境 大 堂 ， 經 分 流 及 警 方 協 助 下 ，至 昨 傍 晚 5 時 才 逐 漸 減 退 。
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前 天 颱 風 鸚 鵡 吹 襲 期 間 ， 共 有 逾 400 班 航 機 延 誤 或 取 消 ， 估 計 有 8 萬 名 旅 客 滯 留 。昨 日 風 球 除 下 後 ， 航 班 延 誤 情 況 未 能 即 時 改 善 ， 截 至 昨 晚 9 時 ， 共 有 531 班 機 延 誤， 64 班 取 消 ， 3 班 轉 飛 其 他 地 方 。 單 是 國 泰 航 空 ， 前 日 已 取 消 113 來 往 本 港 航 班， 共 1.8 萬 名 預 備 離 港 的 乘 客 未 能 出 發 。 這 批 乘 客 有 人 由 前 日 下 午 起 不 斷 致 電 國 泰的 查 詢 及 訂 位 熱 線 ， 但 多 數 未 能 接 通 。 / |, R. J( n, k- m) ?% J, X
3 E0 S! \% A# f2 h; htvb now,tvbnow,bttvb鄺先 生 的 朋 友 原 定 前 日 下 午 乘 搭 國 泰 航 機 往 溫 哥 華 ， 因 颱 風 取 消 ， 他 們 昨 日 清 晨 5 時到 機 場 等 候 候 補 機 位 ， 見 人 頭 湧 湧 ， 向 多 名 職 員 查 詢 ， 但 各 人 講 法 不 同 ， 其 後 有 職員 突 然 向 旅 客 派 籌 ， 卻 並 非 人 人 有 份 。 他 說 ： 「 佢  冇 分 開 唔 同 目 的 地  旅 客 ， 無 論 確 定  機 位 未 ， 都 全 部 集 中 一 齊 排 隊 ， 職 員 又 冇 用 擴 音 機 ， 龍 尾 人 完 全 聽 唔 到 指 示 ， 安 排 好 垃 圾 。 」 5.39.217.76" N: b1 J; _: v/ n
9 P9 v( b* b" j, I8 X( `. G! q台 灣 人 張 先 生 表 示 ： 「 （ 早 上 ） 9 點 多 來 到 這  ， 排 隊 排 了 兩 個 多 小 時 ， 才 知 道 人 龍 只 照 顧 即 日 航 班 或 者 已 拿 到 機 位 的 乘 客 ， 浪 費時 間 ， … … 不 知 道 為 甚 麼 安 排 會 這 樣 亂 七 八 糟 。 」 有 乘 客 在 機 場 大 混 亂 期 間 ， 因 行李 遺 失 未 能 準 時 搭 上 國 泰 航 機 返 回 瀋 陽 與 家 人 團 聚 ， 一 度 坐 在 地 上 痛 哭 ， 經 職 員 協助 下 在 晚 上 登 機 。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! i. X& \9 M5 N
* ?8 O# M% O" h" iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。呼 籲 先 致 電 確 認 機 位國 泰 航 空 香 港 國 際 機 場 總 經 理 丘 應 樺 向 受 影 響 乘 客 致 歉 ， 並 指 昨 日 早 上 已 額 外 加 開15 班 機 ， 但 只 供 前 晚 航 班 改 期 的 乘 客 乘 搭 。 他 解 釋 因 現 時 正 值 旅 遊 及 開 學 旺 季 ，每 日 航 班 很 多 ， 而 停 航 長 達 18 小 時 ， 加 上 預 計 不 到 有 大 批 乘 客 在 同 一 時 間 提 早 前往 辦 理 登 機 手 續 ， 以 致 疏 導 乘 客 時 有 一 定 困 難 ， 他 預 計 昨 日 要 處 理 的 乘 客 多 達 2.5萬 。
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2 r7 S* O9 t& g7 F8 v; }) F國泰 航 空 公 司 發 言 人 表 示 ， 昨 日 已 用 派 籌 及 候 補 機 位 紙 等 方 法 將 乘 客 分 類 ， 呼 籲 受 颱風 鸚 鵡 影 響 而 航 班 被 取 消 的 乘 客 ， 應 先 致 電 訂 位 部 熱 線 27471888 ， 在 機 位 未 確 認前 ， 毋 須 前 往 機 場 。9 E) y4 P1 k5 f& `! S
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1 l1 |: w2 V& l% R0 H公仔箱論壇國 泰 無 妥 善 處 理 排 隊 尋 求 候 補 機 位 的 乘 客 ， 導 致 每 當 宣 佈 某 一 班 機 有 機 位 時 ， 乘 客 即 一 擁 而 上 ， 場 面 幾 近 失 控 。 R# ]; s! ? N9 N
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大 批 前 日 因 航 班 取 消 而 沒 有 機 位 的 乘 客 ， 昨 日 前 往 機 場 尋 求 候 補 機 位 ， 部 份 等 了 大 半 天 仍 未 有 「  落 」 。 |
發表於 2008-8-24 08:32 AM
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