幾時都話「職場如戰場」,如果公司有「黑面神」同事經常亂發脾氣,簡直令人生厭。其實情緒智商「EQ」(Emotional Intelligence Quotient),正正影響打工仔在職場上,如何管理個人行為舉止、人際關係、社交手段以及作出決定,因此是不可忽略的元素。究竟各位打工仔的「EQ」高不高呢?外國媒體《TIME》綜合了8種高「EQ」特質,好讓大家參考一下。tvb now,tvbnow,bttvb( D/ @6 Q Q7 ~4 e' a
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1. 擅於表達情感
& z, T! ?7 a( _6 B) E高「EQ」的打工仔,能夠清楚表達自己的感受,了解問題所在,以及如何解決問題。
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7 T4 |" l6 z7 M- p2. 關心別人
5 c4 c7 N" P, j, C5.39.217.76打工仔「EQ」較高,就會較有同理心,能設身處地體諒身邊的同事,關心別人感受,因此人緣往往較佳 。2 t) m9 V& {2 R. ~( d
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3. 勇於改變! M& _2 [0 D/ P& {$ n
「EQ」夠高,工作會較為靈活多變,亦易於適應環境,並且能夠將危機轉化為機會。: j/ g; K. |" N- o/ e5 U
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4. 清楚自身不足
1 U4 R( c/ n$ B iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。打工仔如果「EQ」高的話,就能妥善控制自己的情緒,同時明白自己的優劣,發揮所長避開不足。5.39.217.76% B1 e( T+ U6 y
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5. 不易動怒* N W0 W, t7 r+ ?# k4 H
高「EQ」的打工仔,對其他人的評價並不會有太大感覺,不容易因批評而動怒,反而能夠輕鬆應付,適時「自嘲」。tvb now,tvbnow,bttvb% N) u/ A* R3 F
) Q I2 f, d2 v/ h6. 放下恩怨
) z. j/ H' R$ k" Q' S; H# x/ G# wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。職場上或會有「死敵」,當「死敵」帶給你負面情緒,就會形成壓力。但如果懂得舒緩壓力,其實壓力也可以演變為進步的推動力。5.39.217.76: X. y5 G+ G5 _- D( J9 a& W' ]0 }
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7. 交際手腕5.39.217.76- Q4 Y) O# i( r. g6 e$ R& U- o( f
因應不同對象調整對話內容,避免陷入僵局,是打工仔改善人際關係的不二法門。" S' D. u$ K& ]+ R7 G
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8. 放低錯誤
" W) g9 W2 }6 x2 }/ i' Q7 s( {8 C9 H) s5.39.217.76雖然「人類總要重複同樣的錯誤」,但竟然已經錯了,就要想辦法修補。如果打工仔能從中汲取教訓,避免下一次重犯,就代表向成功邁進一大步。 |