中消協昨天發布長途交通服務狀況調查報告，報告顯示，四成多消費者反映長途客運超載情況突出，五成多的消費者反映買票難。民航方面，有超過三成的消費者遭遇航班延誤。公仔箱論壇# [1 x# P4 z% N1 z! M
tvb now,tvbnow,bttvb3 O0 }) O. v: }# k2 Y6 v2 {3 p% R
據中消協介紹，此次調查的對象主要是在春運高峰時段返校回家、探親訪友、旅游度假的消費者。
( a' I3 {+ N$ Y) M! Y8 t4 |4 W0 ^7 a# Ktvb now,tvbnow,bttvb
, k1 V- U- o7 Q2 E) }; E3 B9 `1 {公仔箱論壇民航方面，按超過30分鐘計算，有1/3的消費者遭遇過航班延誤，其中三成以上的消費者航班延誤超過1小時，航班延誤超過4個小時的消費者，也占到了6.4%。對於航班延誤原因，根據航空公司解釋，超過六成主要歸於天氣原因。中消協表示，近幾年來，航班延誤一直是消費者投訴航空服務的重點。5.39.217.766 O8 r# d$ L+ ^ A
; k, z" ]2 F# i3 b- y公仔箱論壇調查中，有44.6%的消費者反映遇到了長途客運超載情況，中消協指出，超載意味著乘坐環境變差，更意味著安全隱患加大，對此應該引起有關部門的高度重視。
+ P2 e7 m6 a2 G8 ?* G2 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& D- G+ w0 }6 P U! ?, _$ F3 F @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此次接受調查的人中，有2/3的消費者選擇火車出行，但“一票難求”沒有得到根本好轉，57.8%的消費者反映“買票難”。此外，有四成以上的消費者反映火車“太擁擠”。火車客運服務方面，消費者反映“餐飲、環境衛生”和“進出站的方便快捷性”存在不少問題。
& Z i: c( o# j; ]7 g) y4 x/ Ktvb now,tvbnow,bttvb |
發表於 2014-3-16 04:34 AM
| 