新加坡航空公司網站出現程序錯誤，超過280名KrisFlyer會員賬戶的個人資料和飛行信息遭洩露，甚至有數人護照號碼或被公開。公仔箱論壇1 v8 {' K+ {6 T" e6 W8 p& G2 y6 C
新航答复《聯合早報》詢問時指出，公司網站在上星期五出現程序錯誤，信息洩露的事件在當天凌晨2時至中午12時15分之間發生。公司發言人說：“我們得知有數名會員登錄KrisFlyer賬戶時，在特定情況下可看到其他會員的部分信息。”
' y% _) x: }% _, {$ {5.39.217.76新航根據系統數據展開調查後發現，共有284名會員受影響，其中277人的名字、電郵、賬號、會員級別、累積的KrisFlyer里數、近期交易、已訂日後航班和KrisFlyer獎勵等信息遭洩露。剩餘七人的護照號碼也可能被公開。5.39.217.76- d8 `. n" n8 r4 ~- G
程序的錯誤造成這些資料會在兩名會員同時登錄KrisFlyer賬戶並查詢涉及會員信息和交易時遭洩露。新航補充說，這只有當會員由系統分配到同樣的服務器時才發生。
; Y' y$ h- n% A' t! J5 G1 a* j公仔箱論壇新航也指出，受影響的會員賬戶沒有出現任何更改，也沒有任何信用卡信息遭洩露。- T; r" j: d+ A! [5 P
發言人說：“我們已經確定這是一次性的軟件錯誤，而並非有外人入侵我們的系統或會員的賬戶。”公仔箱論壇 S8 f+ B1 v0 t4 d6 y5 M# k
受影響會員特里西婭在面簿上說，她上週五登錄KrisFlyer賬戶時，發現網站比平時慢，便嘗試重新登錄。tvb now,tvbnow,bttvb6 P1 A; L/ w4 t1 z$ {/ R8 m
這名營銷主管發現，網頁在加載後除了有自己的個人資料，還顯示另外一名用戶的個人信息。她說：“我發現我的里數比平時少，會員級別也不一樣，一開始還以為賬戶遭入侵。”5.39.217.769 ?1 E3 `+ w, v% s4 p# v" Z8 g
除了陌生人的姓名，特里西婭還看到對方的電郵、之前的飛行信息、航班預約編號，甚至是用信用卡兌換多少里數等詳細資料。
/ j% R! Y- G- A9 k公仔箱論壇更讓她驚訝的是，當她就這起安全隱患撥電通知新航後，“新航僅說公司在為系統進行升級，叫我退出後等24個小時再重新登錄。”& }8 T! P: F5 ? L n
特里西婭也說，新航職員原本也承諾會提供事故報告，但她卻沒有接獲任何相關報告，直至她再次撥電詢問，對方才叫她等上三至五日。5.39.217.76( e6 c6 |8 X7 I2 u7 ?2 P
新航給本報的答復指出，公司已解決程序錯誤的問題，並正同受影響的會員取得聯繫，也已主動通知個人資料保護委員會。( q& W' q- F/ g/ u; t& e: T2 K* A& p" L
“客戶個人資料的安全對新航至關重要，我們也為這起事件感到十分抱歉。公司已立即採取行動，確保不會重蹈覆轍。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- D5 B1 V% h( C: L# p9 E
這不是新航首次出現網安漏洞，科技資訊網站Comparitech.com去年9月曾報導，黑客入侵全球各航空公司的用戶賬號偷取飛行里數，然後在黑市網站上售賣，近20家航空公司中招，包括新航。tvb now,tvbnow,bttvb( b& M; ]3 s Z; P; ~
以新航的情況為例，價值約1500美元的KrisFlyer10萬里數，只賣884美元，便宜了41%。. Q# p& P) N `! d5 Y
大多數常客飛行計劃的里數除了可換取機票與訂購酒店，也可用來購物或換取其他獎勵。 |
發表於 2019-1-7 07:21 AM
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