Grab收购优步的东南亚业务后，昨天宣布整合及推出三项新服务，包括为年长者和残障者而设的GrabAssist服务，以及收费高于JustGrab的优质经济服务GrabCar Plus。
& a/ O# T5 B" x% w! Q- m目前，有约1000名Grab司机可通过GrabAssist为年长者和残障者提供载送服务，当中有约一半是之前提供UberASSIST服务的司机。
4 I; }% P8 c! ]4 g+ A: J所有司机都已接受护联中心（AIC）的培训，学会如何协助行动不便的乘客，其中包括确保乘客安全地上下车、对失智症的意识，以及如何应对紧急情况等方面的理论和实践培训。+ W2 x: z! b7 b1 ?- h( @0 D/ ~2 l
他们驾驶的私召车也可容纳折叠式轮椅、滑板车和支架等。9 F) N. U1 u/ x6 [2 k
这项服务的收费会比按动态计费的JustGrab高，但Grab向司机收取较低的10％佣金，以补偿他们用于培训和协助乘客的时间。其他司机则是抽佣约20％。
. `0 }4 T) h7 [& P, L8 s5.39.217.76另外，携带1岁至3岁孩童出门的公众将可从下个月底起，使用Grab为这个年龄层孩童新增的GrabFamily服务。5 A: G) u! K! W; y3 ~; d% t a
目前提供GrabFamily服务的私召车都备有mifold可折叠坐垫，主要让4岁至7岁孩童使用，服务收费比GrabCar多两元。tvb now,tvbnow,bttvb* Q e5 H% Q: q, W% v+ r3 d+ Y
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Grab将扩大这项服务，让提供新服务的Grab私召车内备有1岁至3岁孩童可使用的IMMI Go坐垫，司机也都受训学会如何正确安装及使用坐垫。# C- s' a+ \# k! n
GrabCar Plus提供额外服务Grab也邀请之前提供Uber Car Seat服务的司机报名提供这项新服务，赚取额外收入。新服务的收费将与Uber Car Seat服务的收费相同。% I( P4 y3 D( S ], f! p1 R* k1 T
至于将在本月底前推出的优质经济服务GrabCar Plus，选用这项服务的乘客可乘坐车龄少于三年的新车，车内空间也会较宽阔，并会提供手机充电器，纸巾和空气清香剂等。提供载送服务的都是有收到超过98%的乘客正面反馈的司机。5.39.217.76. F; Z! U: B- p- H" k- d
GrabCar Plus的收费介于JustGrab和GrabCar Premium这两项服务之间，比起JustGrab则贵20％至25％。
- _! P# @# C1 G3 M5 J/ \/ h3 S: atvb now,tvbnow,bttvb对于新推出的三项服务，Grab新加坡业务总经理林克捷说：“这些新服务将能让社区不同阶层更方便使用共享交通服务，不再需要拥车。” |
發表於 2018-5-8 06:48 AM
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