據報道,美國消費品安全委員會日前宣布,由於存在可能翻倒的風險,宜家已同意在美國召回包括暢銷的馬爾姆系列在內的2900萬個抽屜櫃。但目前的召回範圍僅限北美地區。宜家方面已明確表態,不會在中國召回同款產品,理由是符合中國有關標準。 6 j3 U0 z( D: G4 O2 J- C3 ?' c
' Z' ^8 w' O8 `/ x; ^- E 對此,有網民認為,宜家銷售的“奪命抽屜櫃”在美國可能傷人,在中國同樣可能傷人。有關部門亟需修訂、提高相關安全標準,預防此類事件發生,並完善集體訴訟制度、懲罰性賠償制度等,讓任何一個商業大鰐都能夠遵守規則。
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5 x1 z4 _8 s. @ }" Wtvb now,tvbnow,bttvb 被指涉嫌歧視 - u5 }2 p/ L- _& d
/ b; k+ g# G/ Q1 g- H3 {tvb now,tvbnow,bttvb 網民“SneoC”認為,宜家在中國不召回問題抽屜,在程序上或許不存在問題,但是宜家在北美召回是因為不符合標準,還是因為的確設計有缺陷導致有安全隱患?後者不因國家標準不同而不同,召回問題產品也是企業責任和道德的體現。 tvb now,tvbnow,bttvb; z5 q& [8 G. q: p1 g5 C! L
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網友“成都楊乾律師”認為,宜家問題橱櫃雖然符合中國家具力學穩定性的標準,但是其存在“缺陷性和危險性設計”,會危及到人身、財產安全,應當被召回。已經購買了宜家此類產品,並且已經造成本人或其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,有權要求經營者賠償。 % ^8 A. K. U5 x% c! f6 r/ h- [& Z) p3 P
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有網民認為,標準或有高低,生命卻無貴賤不同。或許中國相關標準不盡完備,但這並不是宜家刻意規避責任的理由。宜家此次的差別對待,涉嫌歧視。
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" E' s$ q; ?' _( g公仔箱論壇 給制度標準打補丁 tvb now,tvbnow,bttvb+ P4 K0 j- R0 ]8 `) G3 I1 X; X! g
3 ]5 S$ n& E& x) g3 l& G5.39.217.76 有網民認為,國內標準與國際標準不對等造成的企業“雙重標準”現象要引起重視,建議盡快完善、健全相關法律及機制,“不要用簡單情緒去解決,要用理性去解決,要盡快打上制度補丁”。
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網民“悅媽”表示,宜家本次在北美市場召回問題產品的舉措,最關鍵的原因是北美有一個特殊的行業標準,雖然它不是強制性的,但也明確提出了要求:(櫃體)不固定在牆上時也必須不能傾倒。正是基於這樣一條明確的行業標準,才讓宜家最終決定在美國和加拿大實行了召回。 5.39.217.76. o( w7 V4 k' @1 G
& |5 E8 r( D2 U/ ^% M# y1 f% G' v公仔箱論壇 網民“五更燈花落”表示,誰的相關規定漏洞大,企業往往就鑽誰的空子。如果不是美國消費品安全委員會的要求,那麼宜家很可能也不會在北美召回。相比較之下,國內有關標準亟待完善。 tvb now,tvbnow,bttvb) s; P, M% Q5 i( I" k
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網民“深海浮沙”認為,宜家在“國外召回是怕賠不起,國內不召回是不用賠。”因為,在國外出了這類事情,消費者維權打官司,企業就會付出巨大代價,而國內由於懲罰性賠償不到位,企業不用賠錢或只要賠很少的錢。
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還有網民建議,除了建立相關標準外,如果集體訴訟制度、懲罰性賠償制度能夠健全,那麼宜家絕不敢對中國市場加以區別對待。 |