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【晴報專訊】一名19歲VTC學生，疑不滿「Cut Cable」後被追六百多元，昨竟帶同三把利刀和「鐵蓮花」等武器，強闖荃灣有線電視大樓「討公道」。期間他情緒失控，高叫「我要見吳天海（有線電視主席）」，還劈傷制止他的保安員和襲擊兩名員工，又在梯間持刀自指胸口，與趕到警員對峙，擾攘約一小時後才棄刀投降。
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涉傷人等罪名的十九歲青年姓吳，暱稱「阿文」，據報是香港職業訓練局青年學院（VTC）中專教育文憑（機械工程）二年級生，家住黃大仙下邨，無精神病紀錄，性格孤僻。他糾纏中手部受傷，需送院敷治。捱斬保安員姓曾（五十二歲），頭部和手腳受傷，仍然留醫，情況穩定；至於兩名有線男員工分別姓譚（三十四歲）及姓倪（四十一歲），傷勢輕微。
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消息稱，阿文家人一直使用有線上網服務，合約由母親簽下，八月已終止，之後他們竟被追收六百元費用。阿文曾多次致電交涉不得要領，昨遂親赴有線總部。
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. F3 _3 i$ b% z* Q公仔箱論壇獲安排房間打熱綫 終失控
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3 |/ Y& M0 S0 I$ s# G3 ~據悉，阿文上午十一時前到荃灣海盛路有線電視大樓投訴，隨即被安排到大堂一間房「打熱綫電話」，惟因未能提供帳戶持有人資料，未能辦理手續；之後有人情緒失控，大叫：「我要搵吳天海！」，還從背囊拿出一把開山刀和一把蝴蝶刀揮舞，直衝向電梯。
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一名保安員見狀，馬上喝問和制止，未料糾纏間頭部和手部中刀，血流如注。兩名有線員工亦上前協助，其中娛樂台譚姓員工以裝載攝影器材膠篋掟向兇徒，兇徒眼鏡飛脫卻未倒下，還用開山刀劈向其頭部，幸刀套未脫，譚無流血；倪姓員工則一度與疑兇糾纏，混亂中扭傷手部。) ^( \ B7 l0 m9 ~8 s9 z
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兇徒隨後經樓梯上樓，譚姓員工曾拿長腳架窮追，至一樓梯間從一名受驚女同事口中，得悉疑人已改乘電梯到五樓。消息稱兇徒到五樓後如恐怖分子般持刀經過走廊，又與數名員工相逢，後轉身走向停車場梯間。
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! L5 L& D4 g: c0 i' W% A另外，事發後有線方面通知職員鎖好房以策安全；有保安員則拿起垃圾筒、雨傘等作武器自保或嘗試追捕疑人。未幾，大批配備「鐵甲威龍」裝備警員趕到，封鎖大樓搜捕，終於在二至三樓梯間發現已脫去上衣的涉案青年。疑人看到警員，即以蝴蝶刀指向自己胸口揚言自殺，與警對峙。: X5 {( N+ c& ?# r" D1 @
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身上檢彈弓刀鐵蓮花 一屋武器公仔箱論壇) v4 L. C; Q3 e7 i
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擾攘約一小時後，疑人被說服棄刀投降，旋即被拘捕；除了繳獲兇徒手上兩把利刀外，警員還在其褲袋內檢獲一把彈弓刀及一個鐵蓮花。另探員昨晚往疑兇黃大仙下邨住所搜查，帶走一袋證物，消息指當中包括疑購自內地網站的利劍、中式飛鏢、蝴蝶刀及伸縮警棍等。
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有線電視發聲明指對事件深表震驚，將檢討及加強保安；又對三名員工力抗兇徒予以嘉許，祝願他們早日康復。有線又稱，涉案男子要求豁免已終止服務帳戶之欠費，但未能即時提供客戶私人資料核實，客戶服務主任建議他稍後提供資料，或邀請客戶本人親自聯絡辦理；由於警方仍在調查，不宜再作回應。
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熱綫無人聽 表格收唔到 月費繼續扣公仔箱論壇3 H3 K' T: i) V6 q/ j% q
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綜合網民投訴，有線終止服務為人詬病的三招，包括要致電索取終止服務申請表，但電話很難接通；接通了又沒寄來表格；即使成功索表，但寄回又說收不到，結果未能適時終止服務，被多收月費。
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5 t5 g4 |' l. ]; x* Y曾是有線用戶的伍小姐回想當初終止服務的經過，形容是「Cut到人都癲」。她說「第一癲招」是熱綫電話長期無人聽，改按「訂購」服務即有人接聽，但表明來意後，對方說轉介相關部門回覆，結果杳無音訊，只好再次「瘋狂」打熱綫電話，終有一次接通，對方核對資料後稱已終止服務，會聯絡收回機件。公仔箱論壇; I3 \0 }6 {& i0 h/ ^! g4 ]3 z
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伍小姐說「第二癲招」是「死口唔認」。以為已終止，但一個月後發現繼續被收費，她又瘋狂打電話，對方堅稱無收過通知，最終要求助消委會。 |
發表於 2014-9-23 07:14 AM
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