【經濟日報專訊】上海福喜以過期肉製成「黑心肉」事件發生一周，本港麥當勞被港府暗揭「講大話」後，生意一落千丈。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ]3 a5 W. Y! B3 E5 r' z( V, A- A
多間分店前綫及管理層均向本報透露，營業額大跌5至6成，形容不少店舖頓變「空城」，為應對危機，部分分店開始削減人手，暑期工、兼職首當其衝；即使有工返，前綫亦人心惶惶，擔心出錯被食客投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& W" K5 ]# q, }* P& I+ W
本港麥當勞「一姐」昨終就事件向公眾道歉，承諾全面停用內地福喜食品、須封存約110噸食物，期望挽回信心。
$ w( z7 s4 }7 K# o% B1 Z# j餐廳無正面回覆 僅稱運作正常
7 I" @; p7 x* ? Wtvb now,tvbnow,bttvb就營業額急跌情況，以及被指部分分店開始減省人手，麥當勞發言人昨晚沒有正面回覆，只簡單回應表示，香港麥當勞餐廳的一切運作正常。; ^; M8 A( P: G- {
香港麥當勞上周一聲稱沒採用上海福喜食材，其後被港府踢爆有入口有關食材，麥當勞香港董事總經理黎韋詩昨日召開記者會，承認在溝通和處理上引起公眾疑慮，令各界和顧客失望，表示誠意向公眾道歉。. u; Y, P% ~1 g# k+ n9 v4 C' v
究竟道歉是否能挽回市民信心？事實上，事件已為香港麥當勞營業情況帶來重創，多區分店前綫及管理層均透露，事發後生意額暴跌5成以上，昔日人來人往的店舖頓變空城。
. @3 w) Y7 k! C8 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。暑期兼職工放假多 全職無影響
3 d8 B2 T2 Y7 b" m9 Atvb now,tvbnow,bttvb有於港島某分店工作的資深管理層形容：「好多分店都好似空城，今次影響好大！」他承認生意下跌，分店要減少人手：「好多暑期兼職員工都放多咗假，但無影響全職！」他表示，公司已尋找供應商提供食材，希望提供最好的食物，恢復市民信心。5.39.217.76* ]/ h ]2 B" T
「成班同事呢幾日都好開心『拍烏蠅』！真是企到收工就收人工！」早前影相踢爆香港麥當勞有向上海福喜入貨的員工透露，事發後其工作的分店生意一落千丈，以往星期日每日營業額約有3萬多元、忙到「跑來跑去」的境況不再，昨日估計生意額只有約1.5萬元，大跌一半。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! K- J% `8 b9 o* E. d
他形容，生意淡靜至極，每隔約10分鐘才有一個客人，部分客人知道包類沒有菜蔬後便立即離開，餘下的只買雪糕、飲品：「事發後全綫生意額跌左6、7成。」就連員工自己也選擇光顧其他食肆，店舖只充斥着「涼冷氣」的長者。5.39.217.76; y. t& Z N3 _" w- U) U
面對生意冷清，上司已指示部分兼職提早收工，或暫時不用上班、等通知，部分年長的資深員工則擔心裁員。tvb now,tvbnow,bttvb' q6 z f; T3 r' t
怕出錯被投訴 前綫員工壓力大
, ^5 u8 l4 W2 M' y* I記者昨日前往人流最旺的銅鑼灣麥當勞觀察，地下一層雖然有7成滿，但由於是星期日，絕大部分是外傭，樓上一層只有零星客人，但真正食客不多，昔日大排長龍的收銀櫃枱，亦毋須排隊。tvb now,tvbnow,bttvb0 ~: H" |% V- t- x1 N
對於終於有高層道歉，有前綫員工認為：「其實麥當勞都是受害者，如果第一時間講真相同點改善，根本不會有人鬧佢！」批評公司昨日解畫是「語言偽術」，道歉只是「官方式的廢話！」
- N# W# s- F1 K) @- H即使有工返，前綫員工亦不好過。有港島區分店的前綫年輕員工指，昨日本地客少了5至6成，但壓力更大：「有同事忘記提醒客人包類無菜，被經理鬧到飛起，驚又被人投訴，大家提心吊膽，壓力好大！」公仔箱論壇) ?' V) k) b8 X {
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發表於 2014-7-28 02:20 PM
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