本帖最後由 civicboy1969 於 2012-10-20 07:41 PM 編輯 公仔箱論壇" ^2 ]5 F( ~" i9 p
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" p% r: }, ?- O- R$ G2 v$ z# {tvb now,tvbnow,bttvb(柔佛‧新山19日訊)一輛停放在屋子前院的普騰休旅車突然起火燒成空殼,車主夫婦在飽受驚嚇之後,擬向普騰經銷(Proton Edar)私人有限公司索賠逾11萬9千令吉的房屋、精神等各方面的損失。5.39.217.76$ @: j! m( x" | ]" U
車子上路一年半公仔箱論壇8 Y# ^1 F0 l" F* Y5 d) a
這對夫婦在新山茂奧斯汀花園從事餐館生意,他們是邱勇霏(55歲)和陳碹鸞(51歲)。兩人與孩子同住在御景園。
0 Y8 M4 j" M: g8 W) C0 Q. s$ s他們今日通過公正黨柔佛再也支部主席潘偉斯召開新聞發佈會。9 ]$ s2 B0 I/ t1 v
邱勇霏和陳碹鸞透露,他們於2010年12月21日買下一輛銀色的普騰Exora休旅車,怎料,車子在使用一年半之後,竟於今年6月22日凌晨3時許突然起火燃燒。
2 |3 l, U, q2 c/ L6 E Z! f- q- o電子系統失靈致起火
* k: @, N. w- l- X1 X6 s3 w# n8 V5.39.217.76陳碹鸞說,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火的原因是車子儀表板下方的電子系統(wiring)失靈所致。
" k" w& h% ^4 l5.39.217.76她表示,雖然汽車保險公司已直接發出賠償金5萬7千令吉,讓兩人付清汽車貸款的餘款,但她認為,有鑑於這輛車才使用一年半,普騰(Proton)公司必須對車主負責,因此他們夫婦倆決定向銷售商索賠。% G7 u5 D9 t8 Y5 w( Z0 |% M
指精神飽受驚嚇tvb now,tvbnow,bttvb% {1 l5 a* e% w# P1 W4 T4 ]
她表示,由於她和家人不只是財物損失,在精神上也飽受驚嚇,所以,他們索賠逾11萬9千令吉,是包括她和家人的精神和財物的損失等。$ e V4 N' o% C/ i7 ~1 U" C& G/ N
她準備通過潘偉斯律師入稟民事法庭,向普騰公司索賠。
) y5 r4 k6 S x9 j3 Z5 U0 \0 Z2 _tvb now,tvbnow,bttvb此外,潘偉斯表示,根據消拯局的調查報告顯示,車子起火是車子儀表板下方的電子系統失靈所致。因此,普騰公司必須對此事負責。, D: S4 V8 J" g" H1 r
普騰:電池壓電線所致
6 x: R: A Q. d: _車子起火無關製造過程6 i% @2 I/ @- ?& X- A5 h3 s
普騰公司客服中心助理主任諾阿妮札表示,根據該公司技術人員調查顯示,投訴人陳碹鸞轎車的起火原因,是車子電池底下的電線系統失靈所致。
7 s: @/ U6 R. g公仔箱論壇阿妮札說,有電線被壓在電池底下。/ R1 e, C0 T8 n9 @3 n/ s: y
她說,車子在這樣的情況下起火,這是普騰公司有史以來第一次發生。
! H# O! F; V, m1 u$ b不過,阿妮札強調,該車起火與製造過程無關。5.39.217.761 e. h' c, m5 X
她說,正如消拯局所發出的火患調查報告,該公司技術人員經調查後也發現,該車起火的原因是車子電池底下的電線系統失靈造成。
6 _& e/ W3 o- F; k- ^tvb now,tvbnow,bttvb消拯局的報告指起火原因,是因電子儀表板下方的電線系統失靈。/ P- W$ y5 t5 A; Q" c5 r7 w
詢及該公司會否賠償車主損失時,她表示,該公司會等待車主陳鸞的律師信;一旦收到律師信,會交給該公司律師處理,再看怎麼做。
* N/ t1 [: E: s5 r普騰:無法全額賠償
. [7 Q$ a2 |7 C& k+ V3 j; ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。潘偉斯也撥電給普騰公司客服部主管法茲。法茲在電話上回應說,該公司已接獲車主投訴,惟公司無法全額賠償。公仔箱論壇2 V9 `' o A* I! O+ |; O) s3 M& h
法茲也告訴潘偉斯必須白紙黑紙地先發律師信給普騰公司,如此,該公司才能有所依據處理。
l! h- z, n4 H# U' Y) u(星洲日報) |