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(馬六甲19日訊)一名華裔女東主投訴,她日前接獲一張水費單,驚覺水費單上的數目字並非如常的20令吉,而是17萬9857令吉50仙,讓她幾乎當場嚇暈。
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這名在武吉波浪經營生意的女東主,過去兩年來所使用水量均沒有超過20立方米,每月也僅需繳交最低水費,即20令吉。但今年9月的水費單竟然逾17萬令吉,如果以每月最低使用率計算,她在短短一個月內就使用了將近750年的水量。3 X. |/ {% \) l8 y* L
哭笑不得又驚慌失措的女東主,較後向民主行動黨愛極樂區州議員邱培棟求助,並在後者的協助下,成功糾正烏龍水費單的錯誤,總算可以安枕無憂。
6 l0 r. E$ ]/ ~1 m5 w. c. d水務局讀表錯誤+ Y ^0 f0 ~6 P+ t
邱培棟召開記者會時說,女事主的水費單從每個月20令吉猛漲至逾17萬令吉根本是不可能的事,最終在調查後,證實是水務局讀表錯誤所致。公仔箱論壇4 J& D; o5 N3 F3 U4 U+ ^) H
“女事主雖然是商業用戶,但水費從來不曾超過最低使用率,根本不可能一個月内飆漲。我在調查後發現,水務局在8月的水費單已因讀表錯誤而導致事主繳付113令吉水費,因此9月的水費單才會忽然飆漲到離譜。”
/ T0 e' Q$ M: }+ M$ m; a公仔箱論壇水務局退還93令吉tvb now,tvbnow,bttvb' E+ o4 {/ k3 e5 i7 B% H5 N
他說,經過他與水務局的周旋,最終成功把水費單,糾正至20令吉,而8月水費單也證實只有20令吉,因此水務局將退還事主93令吉。
$ w7 S* D7 j4 W! k. p" B: Q% s邱培棟呼吁,公眾在接獲水費單時切勿照單全收,一旦發現水費有變化,應留意是否存有錯誤;他也希望水務局能關注此事,切勿讓相同事件再次發生,否則只會招惹民怨。(光明日報) |