
. [5 D" ?7 C& u3 r, K; D* N5.39.217.76- r( w: g& d7 d3 c
9 B% j4 G4 S+ {; x( m公仔箱論壇(馬六甲9日訊)不滿在大道收費站被強迫購買“大道會員觸卡”(Plus Miles),菜販黃福騰(52歲)將報警及向消費人仲裁庭討公道,希望退卡取回10令吉。5.39.217.76; I9 p' e; d2 T' s' x
黃福騰今日向行動黨甲市區國會議員沈同欽投訴後,沈同欽打電話聯絡大道公司有關負責人時被告知,大道公司為配合政府欲達到60%大道使用者用“Touch&Go”觸卡的績效(KPI),開始在2個收費站實施100%使用一觸即通卡的措施,駕車人士再也不准以現金付費。
$ N1 B' m! t6 rtvb now,tvbnow,bttvb“大道公司負責人說,他們被迫這樣做,而且曾經在報章公佈上述消息。”
7 E! ^- Z0 R( [# B3 ]* b沒卡者須購卡
, f9 j% F/ D( b2 m+ [公仔箱論壇沈同欽說,有關負責人透露,大道公司目前在士姑來的“五間店”收費站及振林山第二通道收費站實施100%使用觸卡的措施,沒有卡的人必須當場購卡來付費。5.39.217.76$ t. ?1 X' p) L# ^8 ^
他表示,對方說實施以來接獲許多投訴和抗議,但他們也沒有辦法。
$ _. f$ i6 t( w/ ?8 |( E, Xtvb now,tvbnow,bttvb黃福騰指出,因為他很少使用高速大道,所以一向來以現金付過路費。
- J$ h# m$ I: @9 @% |- A6 F“我3年都沒有機會用一次。現在買了這張卡,只有1年的期限,豈不是白白買這卡?”
4 W8 `$ A* e1 Gtvb now,tvbnow,bttvb沈同欽:剝奪消費人權利tvb now,tvbnow,bttvb1 J/ A! u; j6 a4 g
黃福騰於本月7日到新加坡和新山度假,今早5時30分從新山開車回馬六甲,在士姑來五間店收費站選走“付現金”通道,拿出3令吉90仙時準備給過路費時,被收費員拒收,一定要他購買一觸即通卡,一張卡要10令吉,再加上添值10令吉,一共付了20令吉才可以通過。" m8 T5 F$ f% g9 P3 M
“不買他又不給我走,前面有欄桿,退後又不可以,後面車又在按喇叭,只好買卡。”9 ]6 W O l8 c7 M% E, i, V, K" U. m
沈同欽認為,大道公司不應該用強迫的手法要消費人買卡,剝奪消費人的選擇權利。tvb now,tvbnow,bttvb2 P: v! x2 A; x5 S" \
他吁請其他有相同遭遇和不滿者聯絡他,以便一起向消費人仲裁庭尋求公道。
) ]1 R3 o+ ?7 o4 Y0 u(星洲日報) |