社群網站Facebook最近開始推出一系列電子商務服務,如果獲得為數龐大的用戶群支持,該網站可望迅速崛起成熱門的線上購物地點。
" |1 N5 L% R( [+ s% Y, }" t! jtvb now,tvbnow,bttvb美國花藝禮品零售商1-800 Flowers上周開設了「Facebook店面」,希望透過該網站快速擴張的平台,向用戶提供購買和寄送花卉的服務。5.39.217.76/ u* D. ] p1 l" a
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協助1-800 Flowers架設網路店面的Alvenda軟體開發公司執行長哥騰說,未來兩個月至少還有20家商店會在Facebook開張。
) p j, P% @4 L" i, ?他指出,先前已和八家客戶簽訂網路店面開發合約,1-800 Flowers開幕後,又接到12筆生意。不過,Facebook的商務服務「較適合大型雜貨零售業者和大型電子零售商」。! a* G( ^6 ^) f, Y
/ Z8 o: l) H' {5 H, W) Q7 t5.39.217.76佛瑞斯特研究公司(Forrester)電子商務分析師馬爾普魯說,推出網路店面是Facebook轉型的第一步,該網站日後可望轉變成零售據點,她說:「這是個大型平台,意味業者能接觸更多消費者,並賺進大把鈔票」。
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# i1 |3 |' W7 D. S- }Facebook擁有超過2.5億名用戶,且人數持續成長。該網站表示,暫時不打算將這些店面組織成網路購物中心,也不會針對每筆交易向店家收費,目前也無意推出網站的虛擬貨幣。
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7 f: {% g. N4 x# j# k/ ^% y" q5.39.217.76席爾斯百貨(Sears)和T恤業者Threadless,先前已在Facebook提供部分電子商務功能,用戶可在Facebook上點選商品,但必須到公司的網站才能完成購物程序。
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