根據一項消費者網上購物習慣及動機調查顯示,大馬受訪者在過去12個月的網上平均消費額達6297令吉。Visa 2010電子商務消費者觀察(Visa eCommerce Consumer Monitor)的調查顯示,在過去12個月,大馬受訪者平均消費於網上購買機票的數額為865令吉,旅遊住宿為473令吉,而網上旅遊代理商則為456令吉。% K+ U. N( n8 H3 F# j
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調查顯示,旅遊相關消費為大馬互聯網使用者的最高消費類別。
$ N3 c' S1 r' P y1 C Q7 i5.39.217.76根據調查,82%的大馬受訪者指出,他們在過去12個月透過網絡購買機票,72%受訪者則表示,他們在同時期透過網絡訂購旅遊住宿。! l: ?: P; f7 e; b3 a
Visa大馬區部經理湯林森表示:“上網訂購機票、購買金融服務或電子商品正逐漸普及化,而其普及度就仿如到訪最靠近的商場一樣。公仔箱論壇) s0 u) l5 @9 f7 l. r# S( |0 Z
“事實上,很多進行網上購物的大馬購物者覺得進行網上購物比親自到商店更為方便,因為他們可以輕易進行價格比較及在適合自己的時間於舒適的家裡進行。”
4 e8 d4 A" W# f4 D3 I/ E/ K5.39.217.76網上購物男生佔58%: G2 _( j4 T3 H. A: m V) L
調查顯示,80%的大馬受訪者在過去12個月內已進行網上購物,其中大部份為男生(58%)。公仔箱論壇& d2 s; |. [: D/ c
79%的大馬受訪者表示,他們非常滿意網上購物所提供的便利。4 d1 F$ F4 T- X5 C; \- U
受訪者也給予方便的網上付款程序(73%)及交易速度(69%)高度評價。
" k$ f+ D3 X4 z2 f( I5.39.217.76此外,年齡介於18歲至34歲的年輕一代(68%)在過去12個月瀏覽最多的是社交網路面子書(Facebook)和聚友網(MySpace)(95%);銀行及金融服務(86%)和音樂下載(86%)。 |