[馬來西亞] 16人買到“幽靈”長巴票‧被棄路旁苦等至深夜

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16人買到“幽靈”長巴票‧被棄路旁苦等至深夜
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（吉隆坡）一名男子申訴，他為了讓父親可以在三代同堂陪伴下歡慶父親節，於是安排了一個家族式的海島度假遊，豈料出發時卻被無良巴士公司遺棄路旁，被逼在深夜“餐風露宿”，度過一個令一家16口難忘的父親節。
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從事建築管理的曾德健（34歲）說，為了感謝父親的養育之恩，他發動籌辦一個到東海岸熱浪島的家族式旅遊團，於是向旅遊公司購買一行16人，於6月19日出發的旅遊配套。
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# H: x; {1 i( N. B9 j  I曾家向記者出示，他們一家狼狽在街頭等候巴士的情景。
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右起陳國偉、曾偉照、曾德健及曾家親戚歐陽秀花向記者出示，
, v1 C) |) S! F* o+ m# ]/ ]5.39.217.76他們一家狼狽在街頭等候巴士的情景。
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; ~" c) X; G" Xtvb now,tvbnow,bttvb曾家展示15張貴價長巴車票的副本。
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曾德健表示，保安人員告訴他，有關巴士公司不時都會把搭客“丟”在路旁不理。) S3 r( N7 d4 ]4 g1 q

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曾偉照直言看到小孫子也一同流落街頭，心里深感心酸。tvb now,tvbnow,bttvb; D. p6 p& j+ C5 }0 d1 B4 a" R: h
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曾德健購買的旅遊配套，除了在島上的酒店住宿和飲食之外，只包括往返吉隆坡和瓜拉登嘉樓機場的機票，至於從住家前往吉隆坡機場，以及從瓜登機場前往瓜登車站的交通，則必須自行安排。' p: d' V" ]  i" y
曾德健表示，在出發前一週，他的弟弟先到武吉加里爾臨時車站，向一家巴士公司現場購買一張價值38令吉，前往瓜登的長巴車票。公仔箱論壇9 A  `7 b/ v$ H$ \4 j+ f

) u4 Y; f5 ^7 G$ z7 V  O- e依票根打電話不通
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4 P3 T! ^2 ^& g$ `" P$ z2 p. Ktvb now,tvbnow,bttvb“我們總共購買了15張，只有我4歲的小女兒豁免收費。”. `8 J) D! m( ?7 U
他續說，當晚10時15分，一家大小共16人在武吉加里爾臨時巴士車站上車，但巴士開動時才被告知，他們須在世界貿易中心旁的布特拉巴士總站下車，以等待另一輛真正前往瓜登的長巴接應。
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未料，他們一行16人與一名同樣前往瓜登的巫裔男子祖基菲，在布特拉車站路旁下車後，大家就拿著厚重的行李，坐在路旁等待來接應的巴士。他們從晚上11時等到半夜3時，都不見巴士蹤影。tvb now,tvbnow,bttvb( L1 y" a8 c7 W# K' I
由於布特拉巴士車站已關門，在無人詢問之下，曾德健只好依據印在票根的辦公電話，嘗試聯絡巴士公司職員，卻驚覺有關電話已停止服務。tvb now,tvbnow,bttvb3 ^; @* R3 t+ h& m
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常扔乘客在車站外
9 X9 n6 r5 f0 C( `$ {- w, u! bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 l' s  F$ t# U7 V! C公仔箱論壇他申訴，當時他真的不知如何是好，因原先搭乘的那輛長巴已啟程至怡保，而巴士司機也沒有提供另一輛接應巴士的聯絡號碼等。5.39.217.763 j9 j8 B, ]  s* L5 h+ ]
“我多次詢問駐守在車站的保安人員，他們對我說這家巴士公司並非這輛車站注冊公司之一，不時會發生把乘客‘扔’在車站外就跑掉事件，而他們已見慣不怪。”- a; M3 o! w; i
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趕回鄉奔喪‧遇無良巴士
2 t, a1 C* J" a, j4 V公仔箱論壇男子無法送別爺爺
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4 r7 m8 m  d: N5.39.217.76由於曾家不想再與這間無良巴士公司糾纏，所以索性在旅遊結束後，轉向行動黨蕉賴國會議員陳國偉和行動黨加影市議員黃田志求助，要求討回公道，並於今日（週日，6月27日）一同召開記者會，狂數有關巴士公司的不是。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a: Z4 s; q' Z8 W7 X
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陳國偉聲稱，聽了曾家的遭遇後，他也感到氣憤填膺，難以想像這家巴士公司的安排如此離譜，讓曾家大小從旅客變成“難民”。5.39.217.76/ o: E; F2 K; ]/ H. I  P7 k( J" D- t- ?
而最令他感到悲傷的是，當晚與曾家一同留宿街頭數小時的巫裔乘客祖基菲，原來是要趕往家鄉出席爺爺的喪禮，但對方卻因無良巴士公司導致無法見爺爺最後一面。
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! A- `0 ^9 p3 q* z4 E$ E5.39.217.76致函納茲里要求對付“這是一項很嚴重的錯誤，巴士公司的過份行為導致他（祖基菲）一生都無法忘懷。”0 }) ?) l$ o( `; |+ [; z
他表示，儘管祖基菲無法親自向媒體說明一切，但他將把後者身份資料記錄在案，聯同投訴信寄給首相署部長拿督斯里納茲里，要求政府對有關巴士公司採取嚴厲行動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, D- j0 u# [. D7 ]5 i0 W

$ z, D% |9 y5 f$ B+ utvb now,tvbnow,bttvb他指出，自首相拿督斯里納吉上任以來，就提倡極力改善國內公共交通，並把它納入國家關鍵成效領域（NKRA）。但從此事看來，國內交通並沒有顯著改變，猶如淪為空談，甚至可能會影響國家未來的旅遊業。
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% H* j! s) \$ [  o+ }4 U5.39.217.76陳國偉代曾家提出4項要求，即吁請政府對有關巴士公司採取嚴厲行動，如吊銷或凍結營業執照、向受害者賠償一般損失、人道與精神上的損失，以及馬上對該巴士公司作業記錄展開調查。5.39.217.769 I5 A- J: W' n: W& Q8 i
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他也說道，本身將採取雙管齊下方式，同一時間協助曾家向消費人仲裁庭提出控訴，要求巴士公司作出相關賠償。
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9 G0 y( ~8 {2 _) C被迫花5000“冤枉車馬費”
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曾德健說，在無計可施下，他們只好搭乘德士，分批趕往吉隆坡廉價航空總站（LCCT），直到清晨5時亞航銷售柜台開始營業後，立刻購買了16張飛往瓜登的機票。
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“因已繳付了旅遊配套，費用包括酒店住宿及飲食等費用，為免因小失大，我們只好額外開銷一筆昂貴交通費，儘快趕往瓜登。”
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大約計算，曾家共花費了5482令吉的“冤枉車馬費”，當中包括每輛以深夜雙倍價格計算的德士費，即一輛價格介於120令吉至150令吉，他們共分乘4輛前往機場；臨時購買的16張價值4112令吉的飛機票；以及15張長巴車票，價值570令吉。. J$ Q) @7 \; p/ x6 m

0 p+ X" P3 |( {) C% {長巴超載數乘客全程站著5.39.217.76& d" t4 g/ C5 B& [1 y

, z4 i* Z" z0 I2 I5.39.217.76曾德健的父親曾偉照（64歲，退休人士）說，他在武吉加里爾搭乘巴士時已察覺不妙，因這輛長巴竟離譜超載，除了他們一家16口，另外還有多名乘客都被逼全程站在巴士內前往布特拉巴士總站。
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' M3 O- s, I, ], Z% f6 q2 [$ ?2 u“巴士司機跟我們說，一部份乘客將在布特拉車站下車，但未料到下車的竟然是我們。”
( n: b/ Z, q6 U) U" M0 B1 E  J  ?他生氣地說道，3個年齡介於4至12歲的小孫子，當晚在路邊呆等至疲倦不堪，索性就睡在行李堆上。" N) T2 b3 C- T) `1 z9 B

& G1 b- B1 x% u$ o; Y# p" ~; E“他們累得在路旁睡著，我則站在旁邊幫他們趕蚊子。小孫子受到這樣的對待，令人看了很心酸和難受。”