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[馬來西亞] 保險業去年被騙17億‧副內長:或致保費高漲

內政部副部長拿督李志亮說,國家銀行提供的報告顯示,保險業去年作出高達174億令吉的賠償,而當中10%,即17億4000萬令吉預料為保險欺詐索償額。他呼吁民眾提高對這類欺詐案的醒覺,因為保險界將因為欺詐案的增加而提高客戶的保費,據悉,美國保險業界就因為欺詐案的增加,而把客戶的每年保費從200美元(約馬幣643令吉)提高至300美元(約馬幣965令吉)。
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“這筆巨額詐欺款項的產生除了影響聯邦政府,同時也涉及民眾、消費者及保險業者的金錢。”
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7 K; r6 ]1 d: M3 U$ Y# u! B; S, u他說,欺詐索償是一門“大生意”,但民眾卻對欺詐索償漠不關心,有者更視之為“不是甚麼大問題”,這種情況令人擔心。
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$ V# C% e5 v, Q' W6 z5.39.217.76“這種漠不關心的態度,甚至導致他們設法破壞大馬的司法制度。在一項有關保險欺詐索償的調查中,有約30%受訪者認為,虛報申索保險賠償的作法是合理的,他們的想法令人難以置信。”" e$ ^$ W( {$ K5 _( ~+ E) L
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“換句話說,那些平時奉公守法的人民,都可以‘容忍’低水平的保險欺詐索償行為。”公仔箱論壇" {6 `2 z# A* C& z: D
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李志亮在“2010年國際欺詐索償大會”開幕禮上致詞時說,部份國家的政府估計保險欺詐索償額佔總額的10%,美國反對保險欺詐聯盟的研究顯示,保險欺詐的成本高達800億美元(約馬幣2600億令吉),平均每個家庭索償950美元(約馬幣 3000令吉),而且索償額還在不斷增加中。
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# O! G* C1 J% U“根據美國全國保險罪案機構的調查顯示,保險欺詐索償案已導致每名客戶的保費從每年的200美元增至300美元。這只是一個開始,保險欺詐索償案將提高客戶訂購保險的成本,因為有關案件提高了保險公司的保費額。”
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他也呼吁私人及公共領域,包括民眾齊心協力打擊保險欺詐索償案及正視有關問題。
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“教育投保者是非常重要的一環,相關協會及大馬保險業協會可以教育社會,涉及保險欺詐索償案將面對的後果,以及如何打擊此類案件。”tvb now,tvbnow,bttvb: K3 P9 b5 v2 F( N/ d/ L
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建議設執法機構監督
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6 ~& R; j3 W8 s為打擊保險詐欺活動,大馬保險業協會首席執行員卡蒂嘉建議當局成立執法機構,以監督保險業的欺詐案和綜合相關資料。
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“國家銀行和各協會目前僅管理本身的數據,沒有任何一個單位可協助綜合所有相關數據。”( V( @. Q3 y& ^! f/ ^: m6 f
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她指出,在各國面對經濟危機的情況下,保險業欺詐索償案已出現增加的趨勢,如意外、火災及偷竊案等,而保險公司需要確鑿的證據,才能指控客戶涉及欺詐索償行為。
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