[馬來西亞] 肯德鸡巫裔员工殴打食客 网上出现视频却被种族化

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肯德鸡巫裔员工殴打食客
6 \  \' ?+ h( v' ^0 F6 jtvb now,tvbnow,bttvb网上出现视频却被种族化TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M  b8 y0 B3 w- Z: L
08-02-2012 00:504 O5 L$ y" E' D9 x  I* Q

网上流传一个视频，而视频片段中显示一名在肯德鸡餐馆服务的员工，冲出服务柜台与该名食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客，而事件更进一步被种族化。5.39.217.76( d" j; s# s0 o* f6 f

+ |9 U; R2 H. w0 W/ }. L9 ]5.39.217.76根据网民在网上流传的视频显示，一名肯德鸡的巫裔员工冲出服务柜台，并与一对男女起争执，而之后另一名巫裔员工也斥骂该男生，之后，原本起冲突的巫裔员工，便冲向前殴打该名男生。
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之后，在肯德鸡其他员工的阻止与解围，以及另一位华裔女生的怒骂下，生事的员工才返回服务柜台，而片段也至此为止。
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相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。
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9 H$ U6 P1 i4 ntvb now,tvbnow,bttvb不过，相关肯德鸡餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”1 o0 q1 }4 L* c# l: }. E

5 Q6 t9 J) A3 z$ O  ^# C2 G2 b3 P( WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: d) c% w0 u+ K7 ?0 C# |
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* K5 T3 t: M8 O% b
目前，片段在网上广泛流传，相关片段更在短短时间内，拥有超过1000人“不喜欢”（Dislike），而在youtube的片段留言中，很多人都把事件种族化，并在网上引发另一轮争执。
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# z% Q% B# Y" Q4 ~6 E5.39.217.76然而，也有一些理性的网民称，不应以种族事件看待，并相信该名华裔男生也应该说了一些话，激怒相关员工，才引起整班员工冲出来，并在现场引发冲突。有者也促勿种族化事件，并指这只是服务员与食客之间的争执而已。
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倒是有不少网民也把此事件带至首相纳吉的“阿Jib哥”页面，要首相处理与解释。
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" q6 f  O6 b% R( C5 U  wtvb now,tvbnow,bttvb[点击视频链接]

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从KFC被鲸吞事件，看巫统朋党打压华商的手段！
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% F; A" o, \3 k- c公仔箱論壇KFC 的历史我懂，70年代第一个将它引进大马市场的是商人吕% h$ x9 D3 L% D3 Q7 A: m
正义先生。第一间KENTUCKY FRIED CHICKEN快餐店，就是开在吉隆坡旧古仔路。现在还
) j. u9 L" Y) i7 i3 Q在。记得当年的肯德基家乡鸡，是没有SELF SERVICE这回事的。你进去肯德基快餐店，是有WA
% u6 U5 @; Q/ Z7 _" @" u2 F5 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。ITER来写单的。而且当年也不是简称KFC。吕正义先
' W& Q$ n- T2 b6 S& B5.39.217.76生当年是炒原产品期货买卖的高手。当年经商环境也不像现5.39.217.76  _/ W8 k6 v; q( O  m# [; f$ h
在这么限制。当年吕正义先生100%控制肯德基家乡鸡股公仔箱論壇2 V4 f7 a5 U4 _' C$ |- b) l
权。 ; V/ ?! c1 A$ E
80年代初期，传说他在炒棕油期货的时候得罪马哈迪，因; R- ~$ e( f. l; Z# k5 e
为老马想通过棕油期货买卖，控制世界原棕油价格。吕正义
. z8 G. g: _3 _% L7 ~tvb now,tvbnow,bttvb却看准契机，趁低买进趁高放，灵活运用手法将期货价格锁tvb now,tvbnow,bttvb5 o) w4 A8 @1 t2 O3 w2 W9 {+ Z
死，加上伦敦期货市场有许多更精明干练的玩家；老马想控TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ p/ s6 a* Z) S* U+ ?2 ~% k
制原棕油期货市...场，却反而大败亏输，亏了国库20公仔箱論壇2 r7 @8 [! F* g7 Z, Y3 K
多亿！但是吕正义却赚进数以千万计的利润。这造成老马非公仔箱論壇" }- U. `- s7 V3 K9 r
常震怒和感觉丢脸，于是迁怒吕正义。 公仔箱論壇" @3 P* m7 m( s/ d. a
也有传说当年老马上台，培养土着朋党，有人看中肯德基这5.39.217.760 z1 `4 ~; O) R0 U
块肥肉。有人利用吕先生炒棕油期货得罪马哈迪的弱点，企
0 I: M  \7 J7 g, B  c2 l! y% D6 Qtvb now,tvbnow,bttvb图强迫他将肯德基股权出让给马来人。但是吕正义天生傲骨5.39.217.76, S( N" ?+ v9 X( y! V1 \* A& o0 @" S
，最讨厌受到无理压迫；最后他选择宁愿退出大马商界，将
* a/ \0 ]- ^$ Z: F% {5.39.217.76肯德基股权统统卖给巴生商人林玉静！吕正义先生后来远走
4 V( `" H2 v- D$ P3 E5 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。美国，90年代初期客死异乡，在美国病故。
% n! {1 z; F  u% a( E1 y林玉静后来当上大马中华总商会会长。原本以为有中华总商tvb now,tvbnow,bttvb! q. W8 {/ F: X4 ]+ G* H5 R
会会长和隆雪华人大会堂会长的头衔，巫统朋党至少会有顾TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ], {5 ]3 v: `+ g
忌，不敢动他的主意。谁知巫统朋党玩阴招！80年代，巫6 x+ @" n5 K0 x4 r
统朋党知道马来人非常喜欢吃肯德基家乡鸡，肯德基的业务tvb now,tvbnow,bttvb& ^4 \  J/ j! j3 l  Y
发展非常迅速，分店到处开，已经成了大马快餐连锁店第一
5 z1 O3 a1 t* y" l公仔箱論壇品牌。巫统朋党利用宗教，向林玉静找碴！他们抨击肯德基
7 G. F' N% U$ _+ h7 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。家乡鸡不是HALAL的。他们指责肯德基家乡鸡屠宰鸡只
2 V! _& O# I$ ?$ i' F' w/ JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的过程不符合HALAL条规，要马来人杯葛肯德基！ 5.39.217.76. k' F9 K$ a* r
当年这件事确实让林玉静很困扰。加上当年老马强势推行新公仔箱論壇$ Q# l5 G7 I! [4 H4 C
经济政策，不断强迫林老必须让马来人参股。为了申请HA
, C% |# I1 A% jtvb now,tvbnow,bttvbLAL准证，林老无法可施，只好忍痛让出部分股权，换取
# ]# o0 j2 y: u8 u* t公仔箱論壇巫统朋党取消呼吁马来人杯葛肯德基的举动。林老自己也没
4 f6 K/ Z+ I0 ^$ k# f. r有想到，让出部分股权之后，犹如引狼入室。虽然林老还拥
% I- `. Q+ |/ O2 G- F: N6 q5.39.217.76有肯德基的控制性股权，但行政体系渐渐落入马来人手中。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 a3 `$ _; ]4 n; M/ M4 [' H8 G
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80年代末期，林玉静掌控的隆雪华堂和中华总商会并不平$ J# C" W1 m: g+ t+ i# z
静。当年华商在新经济政策下饱受冲击，对政府的行政举措tvb now,tvbnow,bttvb- x6 X0 Z9 \. S9 o. B4 i" z9 t
怨声载道，而华商之间也出现分裂。林玉静受到了以颜清文tvb now,tvbnow,bttvb, T# g4 T) p, q# K6 ~5 ?# q
为首的华商反对派竞争。林玉静让出肯德基家乡鸡股权的事
) x' V' [( O$ V2 A) A，也造成了一些华商不满，认为他身为商会最高领导人，竟5.39.217.76$ ?, e. z% o) k' V! f' C
然带头向巫统朋党妥协，这是不对的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 P- j; V% }0 b& C' R
林玉静后来因为华团纷争，加上他的上市公司《富产》在1
5 `. P* O4 d% P; ~7 l公仔箱論壇997金融风暴中严重受创，负债累累，无奈之下将肯德基tvb now,tvbnow,bttvb. u' M3 l4 e6 K( b2 y/ U) i6 S+ v
股权完全脱手给马来商家伊德里斯。从此卸下《鸡王》称号
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' |$ v% o. w! i/ M1 r# r公仔箱論壇于是肯德基家乡鸡正式易主，名称也改为KFC，沿用至今
6 U' G  T/ g6 G5 x) eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。。
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员工渉殴食客视频引管理层关注5.39.217.76" A# `+ R" `; b9 o
肯德基承诺彻查及公布调查结果) o- ?. x. b! ?8 T: L% X
当事人指员工态度恶劣挑衅打架
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肯德基巫裔员工殴打食客的视频已引起马来西亚肯德基公司（KFC Malaysia）管理层的关注，该公司通过面子书表明将调查这起事件，并承诺在完成调查后向公众做出交代。
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' X. f4 q$ t" Y- z' S5.39.217.76大马肯德机公司保证，会彻底调查这起事件，并会在完成调查后，对违反公司严格运作程序及客户服务标准的员工，采取适当的行动。
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“亲爱的面子书网友，我们谨此通知各位，公司管理层已经关注到网上流传的视频短片，公司已着手调查这起事件，并会适时公布调查结果，谢谢你们所有人的关心。”tvb now,tvbnow,bttvb8 ~1 u$ F$ n3 F9 e7 R  [

& f; f7 M; W" [. M' d: n" j+ Z网上流传肯德基员工殴顾客片段% C+ E) f. ]" W0 D% _
早前，网上流传一名在肯德基餐馆服务的员工，冲出服务柜台与食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客的视频，而事件也被进一步种族化。公仔箱論壇- z/ Z. Z$ N' D2 s

4 J4 p  \1 _" n1 M' _/ ztvb now,tvbnow,bttvb相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。公仔箱論壇* g3 x& A2 q' y# d! N/ U& z
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不过，相关肯德基餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% Q9 W7 M7 N$ e; u0 n8 S& |
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当事人还原事件过程？　员工态度差先挑战火3 B$ v0 o+ d6 u% a1 t- V
另一方面，网上也流传一个疑似当事人的谈话，並还原整起事件真相，而事件中也揭露，肯德基的员工率先挑起“殴打”的战火。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 f$ H; M( h1 ~( a

% `0 `# n: U$ I4 y根据相关说词，事主是与太太和妹妹到I-City游玩並购买了包括肯德基在内的优惠券，当时是晚上9时45分，他们排队购买肯德基，而当时店内人山人海，不少客户也有微言，工作的员工人数少，其他员工也未见帮忙应付。公仔箱論壇- }+ n' G& a5 w: c$ S
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在晚上10时20分，情况未有太大进展，而员工表明炸鸡已卖完，需要再等20分钟，而直到晚上10时53分，大家被告知炸鸡没完了，而有客人不满破口大骂，员工当时也大声回应“已经没完了，你还要什么？”
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根据说词，当事人当时也不满，並问他们这是什么服务，而当时有员工质问是否要打架，也有员工拿了一枝铁要打他，而另一位员工则回应：“若要吃就自己做，猪！”tvb now,tvbnow,bttvb% ^- E/ Z) M9 ?& s/ O

! O3 ~2 C3 e2 e! Q要求道歉卻被看成要惹事打架
9 j8 D5 s1 Z& L1 ~: q5.39.217.76当事人原本要理论但被太太劝阻，然而，后来对于有关“猪”一字感到不满，並认为有歧视含义，于是就再进去要求他们道歉。相关过程谈话如下：
' q9 I" D) |& l! n. M. O3 I当事人：这里是肯德基，就这样的服务啊？也不道歉？（分店经理不理会）
, w- q* L5 s. c( ~5 o0 q0 vtvb now,tvbnow,bttvb员工：是否要打架？要打架是吗？猪？公仔箱論壇* K7 ]' m: m- ^1 i; L
当事人：我现在就报警。
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之后的事件就如同在youtube上载的片段那样，相关员工冲出柜台殴打当事人。据悉，当事人已正式向警方投报。& a9 `( \+ I2 W# d6 t

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遭殴打食客否认发表种族言论
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在肯德基快餐店遭员工攻击的华裔食客今日挺身而出，促请网民及公众不要利用这起事件煽动种族情绪。公仔箱論壇8 p) C  [, p2 N* `
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“我对那些在互联网上流传的种族性指责感到遗憾，我促请所有网民停止这些没有根据的言论，因为这些都不是事实，而公众也不应该编造这项课题。”tvb now,tvbnow,bttvb6 y8 I. X  g$ _$ \' u( s, a

% q+ M, w* @7 b$ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。当事人伍志飞（Ng Chee Fei）是通过泗岩沫区国会议员召开记者会时，发表上述谈话。
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: w- i) c2 h7 f% f' H5.39.217.76据黄氏的代表律师指出“鸡只不足”丶“排队45分钟”及“肯德基员工的不满态度”，最终导至受害人被一名厨房员工挥拳殴打。tvb now,tvbnow,bttvb9 S/ b. b  t% J0 d7 T! y5 e  w

9 @2 s. E) i5 ~& H; ]否认发表种族言论
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3 a1 k' Q: s1 n4 ^3 H% }这起事件引起了公众关注，尤其是在社交网站面子书上，很多人批评肯德基，也有人指伍氏以种族性言论挑衅在先。( l& j0 ?) C2 t8 b$ a

  [" |( d& O& [2 Ytvb now,tvbnow,bttvb伍先生的代表律师说，顾客在等了近一个小时后，再被告知已经没有炸鸡了，这肯定会引来投诉，而员工的不耐烦及无礼回答，也引起了双方的争执，但是过程中客户并没有爆粗。% Z# d7 ~& G0 x8 a5 V
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他指出，但伍先生的妻子看到有一些员工拿起铁条时，就拉着伍先生走出店外，但伍先生心有不满，于是就从新走入店内拍照及记下员工的名字，以便向该公司做正式投诉，就在这时，厨房员工跑了出来，朝伍先生脸上打了一拳。& k1 y. W4 |# Y) t" w- R% }

) y! ]7 }0 {9 c0 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“伍先生后来在其他肯德基员工的保护下离开餐厅，并要求他立即离开以策安全。”
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) s, C  [" n( ~; [% P2 v' w8 y5 v公仔箱論壇餐厅经理袖手旁覌
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4 ]9 Z! H& a5 Y, d3 T# ]  }: Gtvb now,tvbnow,bttvb律师也指出，在事发时，该餐厅经理也在现场，但是却只是站在厨房内与其他员工聊天。5 q# x- E; _4 F, r" I+ p. A
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伍先生也否认曾口出种族性言论，但承认曾向对方高声喊叫及威胁做出投诉，不过，这并不应成为对手出手攻击他的理由。
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“我并没有还手，因为暴力不是解决问题的方法。一些传言指我事发时喝醉了，这都是不正确的。”5.39.217.767 a' U: ~( p, E; i2 o; y! p
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毆食客事件影响肯德基形象
0 `% T% j: k9 a0 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, f" o$ I! P& Y. h0 t1 x. {tvb now,tvbnow,bttvb其代表律师也指出，这虽然只是轻微的事件，并不涉及法律成份，但却会影响公众对快餐店的印象。' j9 p! O- d6 p6 _/ _- s- E2 H+ D
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“在这起事件中，我们不能否认肯德基的服务有问题。他们必须解决问题及安抚顾客。类似的事件不应发生在如肯德基这样的大公司里，我们不希望类似事件重演。”
, q  I+ b5 E! \' C2 I% U) ~tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. U$ n1 h/ `8 {2 e; \# j
据悉，伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。
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伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。6 l% G$ i: T. P2 X
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大马警察肯定是种族主义者，马来人被打看看，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 A! n9 j" N  X
我是针对以上新闻回复才说警察有问题（好像我也种族主义了

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肯德基员工动粗事件越闹越哄动tvb now,tvbnow,bttvb& w! j$ n$ u: a! r" W
兼职员工网上呛声,台湾媒体报道
5 K* s: f$ U' H6 `/ P' sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13-02-2012 18:005.39.217.760 H5 U! x3 p, E$ f3 A' \9 ]/ }5 d

莎阿南I-city肯德基家乡鸡员工对顾客动粗一事，事件似乎越闹越哄动，除了后续事件一再被议论，事件更成为台湾媒体报道的题材，而兼职员工也在网上呛声，要向顾客吐口水。6 k  {/ W2 B1 L6 U/ Y1 s, U9 N

3 x' |- X* W- Z! f0 P, F《辣手网》近日综合互联网上的意见，发现肯德基员工动粗事件继续受关注，而台湾TVBS台也播道该职新闻，并打上“没买到炸鸡互呛？马国速食店员踹客人”的标题，片段则是youtube上流传的肯德基员工殴打顾客的画面。
5 x" [, n* I- j8 v4 U公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ~! c1 k" C! f

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除了事件成为“国际课题”外，一名自称来自肯德基兼职员工公会的网民，更在面子书上留言向所有顾客“呛声”，也扬言对顾客“吐口水”。
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该名网民名字为“Firdaus Erdris”，他在面子书上留言称，肯德基兼职员工公会要警告，那些爱大吵大闹的顾客，不要进入他们的范围，否则他们将向顾客吐口水。
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不过，该网民的留言也引起众多网民的讨伐，纷纷指责相关员工在互联网上恐吓顾客，也指问题员工破坏了肯德基的形象。tvb now,tvbnow,bttvb6 T3 h& E% O) e" ^" E8 S4 Q  O2 \

6 D4 f' i8 T8 b! vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。警方安排事件的受害者伍先生到警局认人后，由于未扣押相关涉案的员工，同样也遭网民在互联网上“狂骂”，并直言没有武器打人是不必被对付的。
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然而，根据我国刑事法典，若是轻微的殴打事件，基本上是不必被扣留的，除非涉及严重伤人，否则，一般上只是待总检察署建议提控后，涉案者才到法庭报到面审。
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2 G, Z1 C/ f' _3 S$ l" @5 B* Z& kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。目前，相关风波持续成为网民关注的事件，加上肯德基属于全球连锁业务，此事件若处理不当，恐怕也将成为国际课题。