[馬來西亞] 肯德鸡巫裔员工殴打食客 网上出现视频却被种族化

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肯德鸡巫裔员工殴打食客
8 L2 }. j, Y" y3 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。网上出现视频却被种族化
! }$ q  j! u. D" W$ G, i7 v8 Btvb now,tvbnow,bttvb08-02-2012 00:50公仔箱論壇3 S8 L' r6 S" ]9 F. q

网上流传一个视频，而视频片段中显示一名在肯德鸡餐馆服务的员工，冲出服务柜台与该名食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客，而事件更进一步被种族化。公仔箱論壇' E% `7 n! l0 S6 g# ?% T4 n2 ^
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根据网民在网上流传的视频显示，一名肯德鸡的巫裔员工冲出服务柜台，并与一对男女起争执，而之后另一名巫裔员工也斥骂该男生，之后，原本起冲突的巫裔员工，便冲向前殴打该名男生。9 g6 R7 T) a' E/ B

  Q2 n. p: z/ k9 K之后，在肯德鸡其他员工的阻止与解围，以及另一位华裔女生的怒骂下，生事的员工才返回服务柜台，而片段也至此为止。tvb now,tvbnow,bttvb$ G6 F. S% d3 F7 P3 d/ {# A
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ G) r# `; E* _3 V+ ?
相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。
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不过，相关肯德鸡餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”
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6 N! n/ v* S. Y8 W# B公仔箱論壇目前，片段在网上广泛流传，相关片段更在短短时间内，拥有超过1000人“不喜欢”（Dislike），而在youtube的片段留言中，很多人都把事件种族化，并在网上引发另一轮争执。6 Y# V0 G7 f9 @/ L- j

- n. S1 D: ~+ T- N, W/ ~  K7 j' ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然而，也有一些理性的网民称，不应以种族事件看待，并相信该名华裔男生也应该说了一些话，激怒相关员工，才引起整班员工冲出来，并在现场引发冲突。有者也促勿种族化事件，并指这只是服务员与食客之间的争执而已。
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倒是有不少网民也把此事件带至首相纳吉的“阿Jib哥”页面，要首相处理与解释。5.39.217.76  K" w' D7 p6 S1 e

5 c# R( s, `4 a, f' l  S/ Z2 S[点击视频链接]

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从KFC被鲸吞事件，看巫统朋党打压华商的手段！
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! }& P" @6 E0 k0 a3 L8 M& ]公仔箱論壇KFC 的历史我懂，70年代第一个将它引进大马市场的是商人吕
% k: H: L+ M1 t+ n6 b5.39.217.76正义先生。第一间KENTUCKY FRIED CHICKEN快餐店，就是开在吉隆坡旧古仔路。现在还TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) @. h6 }, B  ?+ z9 n+ r4 a
在。记得当年的肯德基家乡鸡，是没有SELF SERVICE这回事的。你进去肯德基快餐店，是有WA" N" G) K& H2 `; p
ITER来写单的。而且当年也不是简称KFC。吕正义先
% ~; o# `. P8 A4 h% @生当年是炒原产品期货买卖的高手。当年经商环境也不像现
, i2 U% [5 O3 n5.39.217.76在这么限制。当年吕正义先生100%控制肯德基家乡鸡股
+ M1 F& J) O* Y# \1 @8 {1 T; btvb now,tvbnow,bttvb权。 8 C) f! P. j' [, i
80年代初期，传说他在炒棕油期货的时候得罪马哈迪，因公仔箱論壇1 E1 v6 g  s  y  A: K3 A( ?
为老马想通过棕油期货买卖，控制世界原棕油价格。吕正义公仔箱論壇4 d, t9 F9 G1 B- n5 e; f& {
却看准契机，趁低买进趁高放，灵活运用手法将期货价格锁公仔箱論壇0 M( s$ Z: c5 i) Q' i% i- |) n. Y( B  t
死，加上伦敦期货市场有许多更精明干练的玩家；老马想控
% t! ~2 M8 t' L1 D制原棕油期货市...场，却反而大败亏输，亏了国库20
! d( g0 r# x+ }- j; Gtvb now,tvbnow,bttvb多亿！但是吕正义却赚进数以千万计的利润。这造成老马非TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 v0 ^9 Y& b0 Y% k( R* n, {( J
常震怒和感觉丢脸，于是迁怒吕正义。
8 |8 D- c" ~& E( ~# j3 ltvb now,tvbnow,bttvb也有传说当年老马上台，培养土着朋党，有人看中肯德基这2 ?( s7 c6 G9 {3 o0 O& A
块肥肉。有人利用吕先生炒棕油期货得罪马哈迪的弱点，企5.39.217.768 X) E( N- y6 q8 W6 z1 j+ c
图强迫他将肯德基股权出让给马来人。但是吕正义天生傲骨
! W7 ]2 \( p3 I5 R% g' C，最讨厌受到无理压迫；最后他选择宁愿退出大马商界，将tvb now,tvbnow,bttvb! s0 Q  c- ~  s8 I6 u5 [& @
肯德基股权统统卖给巴生商人林玉静！吕正义先生后来远走公仔箱論壇/ S9 l( h0 R5 ?& y5 C
美国，90年代初期客死异乡，在美国病故。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( `( c% z1 Y% c* T
林玉静后来当上大马中华总商会会长。原本以为有中华总商tvb now,tvbnow,bttvb( M% c2 A7 Z3 x
会会长和隆雪华人大会堂会长的头衔，巫统朋党至少会有顾
& c, D6 x9 J0 m0 R, ^% I% STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。忌，不敢动他的主意。谁知巫统朋党玩阴招！80年代，巫
- j  W6 o2 k3 k3 ~# w: S) Z公仔箱論壇统朋党知道马来人非常喜欢吃肯德基家乡鸡，肯德基的业务
: S! Y; X4 O% h) f; ~) L: Z) LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。发展非常迅速，分店到处开，已经成了大马快餐连锁店第一
# \1 M( T& `* ?7 |% t3 @5.39.217.76品牌。巫统朋党利用宗教，向林玉静找碴！他们抨击肯德基5.39.217.766 K) T! _0 G; {. X2 F3 T
家乡鸡不是HALAL的。他们指责肯德基家乡鸡屠宰鸡只5.39.217.76: n7 T7 q& V7 S8 ~" l
的过程不符合HALAL条规，要马来人杯葛肯德基！ 0 `# l5 ~6 |5 H% T
当年这件事确实让林玉静很困扰。加上当年老马强势推行新
3 {" H+ \5 n# qtvb now,tvbnow,bttvb经济政策，不断强迫林老必须让马来人参股。为了申请HATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ]) o. }2 k- S4 H6 w
LAL准证，林老无法可施，只好忍痛让出部分股权，换取TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" R1 }( w  o1 A9 t
巫统朋党取消呼吁马来人杯葛肯德基的举动。林老自己也没公仔箱論壇/ r+ a3 D" s5 Q3 d$ d$ ^: Q7 s
有想到，让出部分股权之后，犹如引狼入室。虽然林老还拥
. d3 v6 f. J9 C+ F; ftvb now,tvbnow,bttvb有肯德基的控制性股权，但行政体系渐渐落入马来人手中。
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5 v' ~; y6 P4 f: c( e8 ?tvb now,tvbnow,bttvb80年代末期，林玉静掌控的隆雪华堂和中华总商会并不平; Z1 d( q7 @( o( S
静。当年华商在新经济政策下饱受冲击，对政府的行政举措tvb now,tvbnow,bttvb' ^! X0 g3 P, ~
怨声载道，而华商之间也出现分裂。林玉静受到了以颜清文
* g% ^) @9 V$ ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。为首的华商反对派竞争。林玉静让出肯德基家乡鸡股权的事
. l0 @! @$ D( a，也造成了一些华商不满，认为他身为商会最高领导人，竟TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 k1 g" R4 [& i5 p
然带头向巫统朋党妥协，这是不对的。
2 C* c# B! \+ K% t- a1 X5.39.217.76林玉静后来因为华团纷争，加上他的上市公司《富产》在1
3 u+ D: c( a0 Y! |, M5 L& C997金融风暴中严重受创，负债累累，无奈之下将肯德基公仔箱論壇( Q% a7 r5 C+ k6 `0 n3 T4 j" J
股权完全脱手给马来商家伊德里斯。从此卸下《鸡王》称号
4 T5 \% t  f$ D- g8 v: {- R& KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。。
. i7 t* S4 _& X, g4 \于是肯德基家乡鸡正式易主，名称也改为KFC，沿用至今5.39.217.76: }8 o! P3 _0 y/ m6 y# a
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by Danfeng Zhang

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员工渉殴食客视频引管理层关注
2 u: v$ p) E. P6 i5.39.217.76肯德基承诺彻查及公布调查结果
! H: W1 j' |5 }3 D2 B$ I8 x当事人指员工态度恶劣挑衅打架- j+ n! [" W$ k3 @. z0 v
09-02-2012 11:195.39.217.76. B/ t5 |$ b& u

肯德基巫裔员工殴打食客的视频已引起马来西亚肯德基公司（KFC Malaysia）管理层的关注，该公司通过面子书表明将调查这起事件，并承诺在完成调查后向公众做出交代。5.39.217.76" Z0 c6 {- E" ]
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大马肯德机公司保证，会彻底调查这起事件，并会在完成调查后，对违反公司严格运作程序及客户服务标准的员工，采取适当的行动。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 C) D3 G& F9 z! \: A4 y5 r6 Y# \% o7 [
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“亲爱的面子书网友，我们谨此通知各位，公司管理层已经关注到网上流传的视频短片，公司已着手调查这起事件，并会适时公布调查结果，谢谢你们所有人的关心。”5.39.217.76% [( \4 c) K, Q5 Q7 l3 |

% N" R$ ^$ v0 p; R! m- c5.39.217.76网上流传肯德基员工殴顾客片段
+ {/ u4 N. ^' M2 V/ ~6 @* }3 {5.39.217.76早前，网上流传一名在肯德基餐馆服务的员工，冲出服务柜台与食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客的视频，而事件也被进一步种族化。
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: e6 \6 a! t" }+ ]. W. g% R. U+ @0 R2 H相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。5.39.217.769 e  B/ k7 b7 M6 f+ T% k. l
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不过，相关肯德基餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”* S7 {7 w( B: i% g' f% e, `
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当事人还原事件过程？　员工态度差先挑战火
( B$ u9 E1 h0 T另一方面，网上也流传一个疑似当事人的谈话，並还原整起事件真相，而事件中也揭露，肯德基的员工率先挑起“殴打”的战火。
. u/ C7 s6 @- R) k. N公仔箱論壇
) f4 v/ R' Q0 f/ q0 N# C4 o公仔箱論壇根据相关说词，事主是与太太和妹妹到I-City游玩並购买了包括肯德基在内的优惠券，当时是晚上9时45分，他们排队购买肯德基，而当时店内人山人海，不少客户也有微言，工作的员工人数少，其他员工也未见帮忙应付。
1 N5 R, r6 L7 u" d3 H9 u% E* T3 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Z# _3 @! g$ R1 M
在晚上10时20分，情况未有太大进展，而员工表明炸鸡已卖完，需要再等20分钟，而直到晚上10时53分，大家被告知炸鸡没完了，而有客人不满破口大骂，员工当时也大声回应“已经没完了，你还要什么？”5.39.217.76; \# C# Q# k* V5 v

2 e- W( ]& j! S4 Xtvb now,tvbnow,bttvb根据说词，当事人当时也不满，並问他们这是什么服务，而当时有员工质问是否要打架，也有员工拿了一枝铁要打他，而另一位员工则回应：“若要吃就自己做，猪！”5.39.217.76/ D8 c1 y+ e6 m6 G3 A8 w
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要求道歉卻被看成要惹事打架  p' x& I' i, L8 b9 F1 v4 o
当事人原本要理论但被太太劝阻，然而，后来对于有关“猪”一字感到不满，並认为有歧视含义，于是就再进去要求他们道歉。相关过程谈话如下：
" s5 ?4 P9 ^& \8 F! O" [tvb now,tvbnow,bttvb当事人：这里是肯德基，就这样的服务啊？也不道歉？（分店经理不理会）3 p* W6 s; |5 G, c. F9 E1 ?
员工：是否要打架？要打架是吗？猪？
+ L. o! r5 I' y" D" Z5 T当事人：我现在就报警。
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& v7 D, F1 D9 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。之后的事件就如同在youtube上载的片段那样，相关员工冲出柜台殴打当事人。据悉，当事人已正式向警方投报。/ g, i# l& ?# N* O$ X" J

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遭殴打食客否认发表种族言论
1 e  @. Y' P7 x* |% x  @8 g' A1 Y公仔箱論壇事主促停止把被殴事件种族化5.39.217.761 b1 ~$ h3 u4 ^1 }- ?5 |, V
09-02-2012 15:42
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在肯德基快餐店遭员工攻击的华裔食客今日挺身而出，促请网民及公众不要利用这起事件煽动种族情绪。
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. L0 k/ m# L5 ~  k4 d  k# W5.39.217.76“我对那些在互联网上流传的种族性指责感到遗憾，我促请所有网民停止这些没有根据的言论，因为这些都不是事实，而公众也不应该编造这项课题。”
8 O6 w) o* y% l: E) xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ V+ s! c4 z6 v: ttvb now,tvbnow,bttvb当事人伍志飞（Ng Chee Fei）是通过泗岩沫区国会议员召开记者会时，发表上述谈话。
* I5 x$ [# J# q7 `7 y5 y! A* t% Ptvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& U: \. ]6 C5 }3 A
据黄氏的代表律师指出“鸡只不足”丶“排队45分钟”及“肯德基员工的不满态度”，最终导至受害人被一名厨房员工挥拳殴打。
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# j8 |5 L/ r6 Z5 M! nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。否认发表种族言论
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4 t  q, C4 W0 e- O这起事件引起了公众关注，尤其是在社交网站面子书上，很多人批评肯德基，也有人指伍氏以种族性言论挑衅在先。
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伍先生的代表律师说，顾客在等了近一个小时后，再被告知已经没有炸鸡了，这肯定会引来投诉，而员工的不耐烦及无礼回答，也引起了双方的争执，但是过程中客户并没有爆粗。5.39.217.76: j, }& I/ g/ ^. A2 y

: y6 [- Q# m4 b) r4 Y2 c& u公仔箱論壇他指出，但伍先生的妻子看到有一些员工拿起铁条时，就拉着伍先生走出店外，但伍先生心有不满，于是就从新走入店内拍照及记下员工的名字，以便向该公司做正式投诉，就在这时，厨房员工跑了出来，朝伍先生脸上打了一拳。
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# ?1 ^' f  ~5 t0 ?tvb now,tvbnow,bttvb“伍先生后来在其他肯德基员工的保护下离开餐厅，并要求他立即离开以策安全。”tvb now,tvbnow,bttvb: Z4 I4 C1 @) g6 j8 r3 K2 ~
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餐厅经理袖手旁覌公仔箱論壇2 k7 h; q$ f' w9 M
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律师也指出，在事发时，该餐厅经理也在现场，但是却只是站在厨房内与其他员工聊天。
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伍先生也否认曾口出种族性言论，但承认曾向对方高声喊叫及威胁做出投诉，不过，这并不应成为对手出手攻击他的理由。
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“我并没有还手，因为暴力不是解决问题的方法。一些传言指我事发时喝醉了，这都是不正确的。”
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毆食客事件影响肯德基形象
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5 E6 U3 q7 ?1 M& |其代表律师也指出，这虽然只是轻微的事件，并不涉及法律成份，但却会影响公众对快餐店的印象。
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“在这起事件中，我们不能否认肯德基的服务有问题。他们必须解决问题及安抚顾客。类似的事件不应发生在如肯德基这样的大公司里，我们不希望类似事件重演。”+ a% V1 m' w3 Q  W1 y6 m
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据悉，伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。
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伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。
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大马警察肯定是种族主义者，马来人被打看看，
& `  x4 _; ?. I1 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我是针对以上新闻回复才说警察有问题（好像我也种族主义了

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肯德基员工动粗事件越闹越哄动TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 r, s4 U  t9 B6 r+ G, n$ k
兼职员工网上呛声,台湾媒体报道
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莎阿南I-city肯德基家乡鸡员工对顾客动粗一事，事件似乎越闹越哄动，除了后续事件一再被议论，事件更成为台湾媒体报道的题材，而兼职员工也在网上呛声，要向顾客吐口水。
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《辣手网》近日综合互联网上的意见，发现肯德基员工动粗事件继续受关注，而台湾TVBS台也播道该职新闻，并打上“没买到炸鸡互呛？马国速食店员踹客人”的标题，片段则是youtube上流传的肯德基员工殴打顾客的画面。
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, _! R5 q9 k; pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。除了事件成为“国际课题”外，一名自称来自肯德基兼职员工公会的网民，更在面子书上留言向所有顾客“呛声”，也扬言对顾客“吐口水”。
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该名网民名字为“Firdaus Erdris”，他在面子书上留言称，肯德基兼职员工公会要警告，那些爱大吵大闹的顾客，不要进入他们的范围，否则他们将向顾客吐口水。公仔箱論壇- s4 I: Q2 Y' f5 N7 ?1 i$ O

7 K' f2 u7 J9 y! k4 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不过，该网民的留言也引起众多网民的讨伐，纷纷指责相关员工在互联网上恐吓顾客，也指问题员工破坏了肯德基的形象。$ @: E  q  C3 \) k0 P: `

' N( e& w" N/ R" r" r2 V* b公仔箱論壇警方安排事件的受害者伍先生到警局认人后，由于未扣押相关涉案的员工，同样也遭网民在互联网上“狂骂”，并直言没有武器打人是不必被对付的。公仔箱論壇# `' r- p! w1 @+ M
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然而，根据我国刑事法典，若是轻微的殴打事件，基本上是不必被扣留的，除非涉及严重伤人，否则，一般上只是待总检察署建议提控后，涉案者才到法庭报到面审。公仔箱論壇& m& s# o! Z' e8 D5 ]5 Y0 c( H

; D7 c8 g* P7 V- R* p* gtvb now,tvbnow,bttvb目前，相关风波持续成为网民关注的事件，加上肯德基属于全球连锁业务，此事件若处理不当，恐怕也将成为国际课题。