[馬來西亞] 肯德鸡巫裔员工殴打食客 网上出现视频却被种族化

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肯德鸡巫裔员工殴打食客TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, |4 |1 Q$ d6 B6 ?* ~$ ~$ e
网上出现视频却被种族化3 c9 p# e" [; f" I* I1 ?1 F
08-02-2012 00:505.39.217.76" J% c# l( U5 L/ W7 S  q3 f) W

网上流传一个视频，而视频片段中显示一名在肯德鸡餐馆服务的员工，冲出服务柜台与该名食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客，而事件更进一步被种族化。tvb now,tvbnow,bttvb" p0 F# p( X  C0 u4 Y' B4 H
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根据网民在网上流传的视频显示，一名肯德鸡的巫裔员工冲出服务柜台，并与一对男女起争执，而之后另一名巫裔员工也斥骂该男生，之后，原本起冲突的巫裔员工，便冲向前殴打该名男生。
0 d0 _7 s0 {8 Z# V$ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) W5 ~2 W- Q, Z( g9 E5 l! fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。之后，在肯德鸡其他员工的阻止与解围，以及另一位华裔女生的怒骂下，生事的员工才返回服务柜台，而片段也至此为止。
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' l' U3 h7 x  H& q  jtvb now,tvbnow,bttvb相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。公仔箱論壇% x  m' [" n0 t4 P1 X5 j0 r" u
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不过，相关肯德鸡餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”) C+ p1 H# b; a4 U5 _2 v" C* b* Y5 O- T
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8 E+ ]/ b1 s8 E+ N& ?" `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。目前，片段在网上广泛流传，相关片段更在短短时间内，拥有超过1000人“不喜欢”（Dislike），而在youtube的片段留言中，很多人都把事件种族化，并在网上引发另一轮争执。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 I( t1 m5 e  C8 d$ A7 n
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然而，也有一些理性的网民称，不应以种族事件看待，并相信该名华裔男生也应该说了一些话，激怒相关员工，才引起整班员工冲出来，并在现场引发冲突。有者也促勿种族化事件，并指这只是服务员与食客之间的争执而已。公仔箱論壇% Q. {! U; E, F

1 ?  P5 r' q0 q0 w3 {( b. T# J倒是有不少网民也把此事件带至首相纳吉的“阿Jib哥”页面，要首相处理与解释。公仔箱論壇- D/ h- O( |+ h6 l! k. v
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[点击视频链接]

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从KFC被鲸吞事件，看巫统朋党打压华商的手段！ 3 U  i8 P* t8 ^7 T5 Y" Z

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" V& d  D4 W- {  N5 _' Q5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 `, I: M5 N; V0 Z
KFC 的历史我懂，70年代第一个将它引进大马市场的是商人吕
' P8 ~, C1 k' N, k5.39.217.76正义先生。第一间KENTUCKY FRIED CHICKEN快餐店，就是开在吉隆坡旧古仔路。现在还- x" I8 R0 r, K! h7 m! k5 Z
在。记得当年的肯德基家乡鸡，是没有SELF SERVICE这回事的。你进去肯德基快餐店，是有WA
, M8 M1 B2 X( q5.39.217.76ITER来写单的。而且当年也不是简称KFC。吕正义先
# y9 T5 m4 F! p0 W  m) V/ ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。生当年是炒原产品期货买卖的高手。当年经商环境也不像现
, B3 f8 K6 W( Y! z公仔箱論壇在这么限制。当年吕正义先生100%控制肯德基家乡鸡股TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 r& `( n. Q3 R9 t" g( w! a+ L8 s! O
权。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 x) @% Z" d' s
80年代初期，传说他在炒棕油期货的时候得罪马哈迪，因tvb now,tvbnow,bttvb) C& v6 _+ Y, |" M, F0 D
为老马想通过棕油期货买卖，控制世界原棕油价格。吕正义
6 K3 K6 [, [9 q+ D% s; o5 m却看准契机，趁低买进趁高放，灵活运用手法将期货价格锁5.39.217.768 p) O2 D9 B! v! ?* i+ @
死，加上伦敦期货市场有许多更精明干练的玩家；老马想控
4 q7 [, ?! |! J6 _. h0 `* u公仔箱論壇制原棕油期货市...场，却反而大败亏输，亏了国库20公仔箱論壇+ n0 o+ t* J& O  k' |
多亿！但是吕正义却赚进数以千万计的利润。这造成老马非
- f" H( O2 ?- b常震怒和感觉丢脸，于是迁怒吕正义。
8 a: ], X; c( U0 E, ^! L! v公仔箱論壇也有传说当年老马上台，培养土着朋党，有人看中肯德基这
1 M$ V" z4 {' h9 X5.39.217.76块肥肉。有人利用吕先生炒棕油期货得罪马哈迪的弱点，企公仔箱論壇6 r: T/ R) O8 V9 q2 _% E8 l
图强迫他将肯德基股权出让给马来人。但是吕正义天生傲骨
! W# O4 L& b6 n6 G: ?/ z+ P，最讨厌受到无理压迫；最后他选择宁愿退出大马商界，将
1 g4 D$ }. a4 n' g+ g) T8 R- jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。肯德基股权统统卖给巴生商人林玉静！吕正义先生后来远走
* Q' C4 S1 ?2 K0 h/ ~  F8 L0 {5.39.217.76美国，90年代初期客死异乡，在美国病故。 公仔箱論壇) p- y9 L. X  ^* c! B$ k9 }8 R6 O, g
林玉静后来当上大马中华总商会会长。原本以为有中华总商tvb now,tvbnow,bttvb2 [) n7 x; l! Y  m! d
会会长和隆雪华人大会堂会长的头衔，巫统朋党至少会有顾公仔箱論壇0 V6 V: I- L/ I  S
忌，不敢动他的主意。谁知巫统朋党玩阴招！80年代，巫tvb now,tvbnow,bttvb7 l2 P' N2 n7 t8 w1 J
统朋党知道马来人非常喜欢吃肯德基家乡鸡，肯德基的业务
- a2 P- N+ x, i$ n0 y7 f) V& }发展非常迅速，分店到处开，已经成了大马快餐连锁店第一
" x8 |" j! p4 t# X, y( p7 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。品牌。巫统朋党利用宗教，向林玉静找碴！他们抨击肯德基tvb now,tvbnow,bttvb6 X$ D  V) u; t& g# [* f
家乡鸡不是HALAL的。他们指责肯德基家乡鸡屠宰鸡只
+ {: u+ Q0 z. _. p  x6 _的过程不符合HALAL条规，要马来人杯葛肯德基！ : d" b: W7 w) T' j; e: `
当年这件事确实让林玉静很困扰。加上当年老马强势推行新
& \# C5 g7 M' n" a7 Q经济政策，不断强迫林老必须让马来人参股。为了申请HAtvb now,tvbnow,bttvb  _! f( s" i) [' S6 r
LAL准证，林老无法可施，只好忍痛让出部分股权，换取
7 D8 L+ S: y! p: n+ e0 F3 ^公仔箱論壇巫统朋党取消呼吁马来人杯葛肯德基的举动。林老自己也没
: d( {9 \: @0 }- |( j1 z有想到，让出部分股权之后，犹如引狼入室。虽然林老还拥
- X/ B7 C2 y8 C' p有肯德基的控制性股权，但行政体系渐渐落入马来人手中。. q- q* N- c" v. `! y! o! n
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80年代末期，林玉静掌控的隆雪华堂和中华总商会并不平
# g3 V% B1 ~- d% x# P  V4 F静。当年华商在新经济政策下饱受冲击，对政府的行政举措tvb now,tvbnow,bttvb& w9 C2 E: f( X1 S6 ^& W. B  g
怨声载道，而华商之间也出现分裂。林玉静受到了以颜清文
& ~5 ~) h3 b: I8 p1 M% {3 ntvb now,tvbnow,bttvb为首的华商反对派竞争。林玉静让出肯德基家乡鸡股权的事TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ @) B/ b, e5 c$ `* z
，也造成了一些华商不满，认为他身为商会最高领导人，竟tvb now,tvbnow,bttvb% n- e4 k' y2 _9 c, p
然带头向巫统朋党妥协，这是不对的。
5 c. a# D+ B- h林玉静后来因为华团纷争，加上他的上市公司《富产》在1. z1 W3 E" d$ u& D
997金融风暴中严重受创，负债累累，无奈之下将肯德基
& K" Y# W6 |3 v1 W& R0 @+ ?0 J5 N股权完全脱手给马来商家伊德里斯。从此卸下《鸡王》称号
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* h6 o! M" u$ n. {$ A) N7 a于是肯德基家乡鸡正式易主，名称也改为KFC，沿用至今
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by Danfeng Zhang

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员工渉殴食客视频引管理层关注0 z; }; ?2 R8 v3 [) l0 z" j& i- S  {
肯德基承诺彻查及公布调查结果
$ J3 @+ o3 h4 P( ?3 Mtvb now,tvbnow,bttvb当事人指员工态度恶劣挑衅打架
- k* @  p+ L3 x! P公仔箱論壇09-02-2012 11:195.39.217.76& ?3 A% R8 {( L6 t+ B) u

肯德基巫裔员工殴打食客的视频已引起马来西亚肯德基公司（KFC Malaysia）管理层的关注，该公司通过面子书表明将调查这起事件，并承诺在完成调查后向公众做出交代。
% P3 O) v) a+ u6 J7 x0 h0 z: O7 ?tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇; N' u; I8 D. f6 B) J! S
大马肯德机公司保证，会彻底调查这起事件，并会在完成调查后，对违反公司严格运作程序及客户服务标准的员工，采取适当的行动。
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4 K. p* E: J( @4 Z% uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“亲爱的面子书网友，我们谨此通知各位，公司管理层已经关注到网上流传的视频短片，公司已着手调查这起事件，并会适时公布调查结果，谢谢你们所有人的关心。”7 j/ }) X4 ~; W- w* f$ I2 `$ ?0 G$ Q0 x
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网上流传肯德基员工殴顾客片段
4 h) r( L9 j1 l: Jtvb now,tvbnow,bttvb早前，网上流传一名在肯德基餐馆服务的员工，冲出服务柜台与食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客的视频，而事件也被进一步种族化。3 O: w0 e7 R' e2 R/ |" u

2 t6 W% A: a- W: V# Btvb now,tvbnow,bttvb相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。
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# Y8 ^' o& U4 L5 \tvb now,tvbnow,bttvb不过，相关肯德基餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”6 u% g6 g, k( d, w, w' @- L  _
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当事人还原事件过程？　员工态度差先挑战火公仔箱論壇7 X3 e& g. q, B: e) T: {" K
另一方面，网上也流传一个疑似当事人的谈话，並还原整起事件真相，而事件中也揭露，肯德基的员工率先挑起“殴打”的战火。5.39.217.76% u( C1 p8 ~3 e) r+ W4 U& e5 W
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根据相关说词，事主是与太太和妹妹到I-City游玩並购买了包括肯德基在内的优惠券，当时是晚上9时45分，他们排队购买肯德基，而当时店内人山人海，不少客户也有微言，工作的员工人数少，其他员工也未见帮忙应付。
& w7 M5 D; Z3 B2 K2 }9 X: Z$ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇. K* v: u8 l7 X. M; h
在晚上10时20分，情况未有太大进展，而员工表明炸鸡已卖完，需要再等20分钟，而直到晚上10时53分，大家被告知炸鸡没完了，而有客人不满破口大骂，员工当时也大声回应“已经没完了，你还要什么？”公仔箱論壇: B0 @: `9 s7 N6 W4 {, Z) A9 b
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根据说词，当事人当时也不满，並问他们这是什么服务，而当时有员工质问是否要打架，也有员工拿了一枝铁要打他，而另一位员工则回应：“若要吃就自己做，猪！”公仔箱論壇) Z9 ^3 h! y, @1 p0 \
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要求道歉卻被看成要惹事打架公仔箱論壇' Q. m: u  E0 ?
当事人原本要理论但被太太劝阻，然而，后来对于有关“猪”一字感到不满，並认为有歧视含义，于是就再进去要求他们道歉。相关过程谈话如下：
% \% l8 F  @3 n+ n& b7 j) y$ f) Qtvb now,tvbnow,bttvb当事人：这里是肯德基，就这样的服务啊？也不道歉？（分店经理不理会）
6 a3 w% Y, c4 n" c5.39.217.76员工：是否要打架？要打架是吗？猪？
9 I# P& v2 Q# C5 P- D" btvb now,tvbnow,bttvb当事人：我现在就报警。5.39.217.76  F2 R  W: o) y* k8 w# d5 [0 F
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之后的事件就如同在youtube上载的片段那样，相关员工冲出柜台殴打当事人。据悉，当事人已正式向警方投报。
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遭殴打食客否认发表种族言论
8 \0 d% Z" Q7 G3 dtvb now,tvbnow,bttvb事主促停止把被殴事件种族化5.39.217.76$ k4 N* y0 r  ~( {: h
09-02-2012 15:42
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在肯德基快餐店遭员工攻击的华裔食客今日挺身而出，促请网民及公众不要利用这起事件煽动种族情绪。
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“我对那些在互联网上流传的种族性指责感到遗憾，我促请所有网民停止这些没有根据的言论，因为这些都不是事实，而公众也不应该编造这项课题。”
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# y1 |9 s% p, {( {( h  l当事人伍志飞（Ng Chee Fei）是通过泗岩沫区国会议员召开记者会时，发表上述谈话。/ H7 c1 z. O* B* w
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据黄氏的代表律师指出“鸡只不足”丶“排队45分钟”及“肯德基员工的不满态度”，最终导至受害人被一名厨房员工挥拳殴打。
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否认发表种族言论2 D" s& H" {5 e+ d2 C
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这起事件引起了公众关注，尤其是在社交网站面子书上，很多人批评肯德基，也有人指伍氏以种族性言论挑衅在先。% l0 E0 P# \' E7 i$ q& q" X

6 h6 q$ d: o6 t1 D/ Gtvb now,tvbnow,bttvb伍先生的代表律师说，顾客在等了近一个小时后，再被告知已经没有炸鸡了，这肯定会引来投诉，而员工的不耐烦及无礼回答，也引起了双方的争执，但是过程中客户并没有爆粗。tvb now,tvbnow,bttvb' |' H) q3 V  |8 C+ [* z1 e

( X; v# |9 ^& g% W+ s2 w他指出，但伍先生的妻子看到有一些员工拿起铁条时，就拉着伍先生走出店外，但伍先生心有不满，于是就从新走入店内拍照及记下员工的名字，以便向该公司做正式投诉，就在这时，厨房员工跑了出来，朝伍先生脸上打了一拳。
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+ P$ G6 n2 X: o  G7 u9 Jtvb now,tvbnow,bttvb“伍先生后来在其他肯德基员工的保护下离开餐厅，并要求他立即离开以策安全。”
. r5 T, j3 C3 C公仔箱論壇* G* y5 x. P( B+ P. u) E4 @
餐厅经理袖手旁覌
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2 j5 O( T5 n+ j# J' kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。律师也指出，在事发时，该餐厅经理也在现场，但是却只是站在厨房内与其他员工聊天。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% d1 w2 V7 @3 W7 C
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伍先生也否认曾口出种族性言论，但承认曾向对方高声喊叫及威胁做出投诉，不过，这并不应成为对手出手攻击他的理由。公仔箱論壇1 d2 u, ?* L' @* w+ d

( ~/ t) }" a- [1 Q8 H5.39.217.76“我并没有还手，因为暴力不是解决问题的方法。一些传言指我事发时喝醉了，这都是不正确的。”3 }3 ~* c: F/ o+ P3 K$ G, k8 R/ ]

8 u- q/ C1 Y; |2 a/ E( v8 g毆食客事件影响肯德基形象TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( D8 Y, Q' [- ~- K

$ a6 }  W. F6 _8 Jtvb now,tvbnow,bttvb其代表律师也指出，这虽然只是轻微的事件，并不涉及法律成份，但却会影响公众对快餐店的印象。5.39.217.76% p  \" k4 c+ N# O/ k
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“在这起事件中，我们不能否认肯德基的服务有问题。他们必须解决问题及安抚顾客。类似的事件不应发生在如肯德基这样的大公司里，我们不希望类似事件重演。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# u5 D1 }6 S. e- F

) j5 S  C3 q. J; r- X公仔箱論壇据悉，伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。公仔箱論壇& R2 [7 i8 u+ N! h, A! b
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" M% W* Y0 Z  F+ n' B$ C公仔箱論壇

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伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; g  q/ D* s/ }0 F  E

+ l8 Z% X6 _; C# j1 w6 u0 |公仔箱論壇+ M  }' Q: c- v5 K
大马警察肯定是种族主义者，马来人被打看看，5.39.217.76' H$ x6 T. ~9 t% c) G2 K4 |
我是针对以上新闻回复才说警察有问题（好像我也种族主义了

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肯德基员工动粗事件越闹越哄动
* O$ H0 F  g. {兼职员工网上呛声,台湾媒体报道
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莎阿南I-city肯德基家乡鸡员工对顾客动粗一事，事件似乎越闹越哄动，除了后续事件一再被议论，事件更成为台湾媒体报道的题材，而兼职员工也在网上呛声，要向顾客吐口水。9 b9 s$ n& q! G# o( O! v1 `2 |! T

- C1 Q5 [' _5 Q5 n. _《辣手网》近日综合互联网上的意见，发现肯德基员工动粗事件继续受关注，而台湾TVBS台也播道该职新闻，并打上“没买到炸鸡互呛？马国速食店员踹客人”的标题，片段则是youtube上流传的肯德基员工殴打顾客的画面。5.39.217.76+ _# X5 B$ m: L9 a  l
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+ W! {" l! _1 x* V$ m* J# E  I公仔箱論壇除了事件成为“国际课题”外，一名自称来自肯德基兼职员工公会的网民，更在面子书上留言向所有顾客“呛声”，也扬言对顾客“吐口水”。) O2 t2 ^6 y$ w- E! P! |+ d' V! V
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该名网民名字为“Firdaus Erdris”，他在面子书上留言称，肯德基兼职员工公会要警告，那些爱大吵大闹的顾客，不要进入他们的范围，否则他们将向顾客吐口水。公仔箱論壇2 f' C* i/ G9 K; W7 U

. C' n" B. \  N6 A! F1 ~6 Utvb now,tvbnow,bttvb不过，该网民的留言也引起众多网民的讨伐，纷纷指责相关员工在互联网上恐吓顾客，也指问题员工破坏了肯德基的形象。tvb now,tvbnow,bttvb. c' d) y/ _% P$ V

, ]6 u% L1 W" i1 G  a公仔箱論壇警方安排事件的受害者伍先生到警局认人后，由于未扣押相关涉案的员工，同样也遭网民在互联网上“狂骂”，并直言没有武器打人是不必被对付的。
; G6 k- W4 }5 htvb now,tvbnow,bttvb7 h' f: K( e- T# U
然而，根据我国刑事法典，若是轻微的殴打事件，基本上是不必被扣留的，除非涉及严重伤人，否则，一般上只是待总检察署建议提控后，涉案者才到法庭报到面审。
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目前，相关风波持续成为网民关注的事件，加上肯德基属于全球连锁业务，此事件若处理不当，恐怕也将成为国际课题。