[馬來西亞] 肯德鸡巫裔员工殴打食客 网上出现视频却被种族化

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肯德鸡巫裔员工殴打食客; p4 \8 ~6 i. }% n4 _$ h* J
网上出现视频却被种族化
4 o  o- c3 _0 _08-02-2012 00:50TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  y# e( {2 A9 R- g

网上流传一个视频，而视频片段中显示一名在肯德鸡餐馆服务的员工，冲出服务柜台与该名食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客，而事件更进一步被种族化。
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根据网民在网上流传的视频显示，一名肯德鸡的巫裔员工冲出服务柜台，并与一对男女起争执，而之后另一名巫裔员工也斥骂该男生，之后，原本起冲突的巫裔员工，便冲向前殴打该名男生。: ^6 y# R6 @$ D% c2 m. v: C5 p
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之后，在肯德鸡其他员工的阻止与解围，以及另一位华裔女生的怒骂下，生事的员工才返回服务柜台，而片段也至此为止。5.39.217.768 V6 c: d6 z2 I( |

4 _# L& [8 |) A0 s5 X! C. t相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。( x5 z* E% w# M' O; u0 ]/ \' `
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不过，相关肯德鸡餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”/ i' D4 N) l0 N. e; `& q7 ~
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目前，片段在网上广泛流传，相关片段更在短短时间内，拥有超过1000人“不喜欢”（Dislike），而在youtube的片段留言中，很多人都把事件种族化，并在网上引发另一轮争执。
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然而，也有一些理性的网民称，不应以种族事件看待，并相信该名华裔男生也应该说了一些话，激怒相关员工，才引起整班员工冲出来，并在现场引发冲突。有者也促勿种族化事件，并指这只是服务员与食客之间的争执而已。
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- P* S( \3 H3 h8 [9 K倒是有不少网民也把此事件带至首相纳吉的“阿Jib哥”页面，要首相处理与解释。tvb now,tvbnow,bttvb; E* ^4 A& V& a$ P  O# H
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[点击视频链接]

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从KFC被鲸吞事件，看巫统朋党打压华商的手段！ : u$ o# t, b$ O- b) y0 c

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# i9 J. m) _. R7 H3 o( G) b/ u, h- c: NKFC 的历史我懂，70年代第一个将它引进大马市场的是商人吕
! O- ~& u( R0 J( N- @4 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正义先生。第一间KENTUCKY FRIED CHICKEN快餐店，就是开在吉隆坡旧古仔路。现在还
+ p3 t( z2 U% [# u, E$ T& G* o; a在。记得当年的肯德基家乡鸡，是没有SELF SERVICE这回事的。你进去肯德基快餐店，是有WA
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生当年是炒原产品期货买卖的高手。当年经商环境也不像现tvb now,tvbnow,bttvb% L! o: I  ?' V& @4 A6 p- R
在这么限制。当年吕正义先生100%控制肯德基家乡鸡股
5 a. E1 C  z4 E/ T5.39.217.76权。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% A  e- H1 n3 j9 N" c
80年代初期，传说他在炒棕油期货的时候得罪马哈迪，因
" {9 W# d# L" j6 d8 x  _  U5.39.217.76为老马想通过棕油期货买卖，控制世界原棕油价格。吕正义tvb now,tvbnow,bttvb9 H, X# ~2 k( d) T! V% ~0 M8 Y
却看准契机，趁低买进趁高放，灵活运用手法将期货价格锁公仔箱論壇- V- |* z0 ]8 @
死，加上伦敦期货市场有许多更精明干练的玩家；老马想控
; f$ Y# ~7 z+ ~- W, S+ @3 v: Xtvb now,tvbnow,bttvb制原棕油期货市...场，却反而大败亏输，亏了国库20
$ w( V4 ^( {+ @2 O7 d: f公仔箱論壇多亿！但是吕正义却赚进数以千万计的利润。这造成老马非TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 R, H1 e- g! u; W$ b. D* S
常震怒和感觉丢脸，于是迁怒吕正义。
5 h, A# @4 l7 ^/ M也有传说当年老马上台，培养土着朋党，有人看中肯德基这TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ?! M9 i* x$ o! T8 d# v
块肥肉。有人利用吕先生炒棕油期货得罪马哈迪的弱点，企
3 w$ W4 v, K+ t4 G1 s5 ]图强迫他将肯德基股权出让给马来人。但是吕正义天生傲骨
+ ]. ]( Z5 C1 B* f8 b8 y，最讨厌受到无理压迫；最后他选择宁愿退出大马商界，将, j5 |( v: X) B' B9 }
肯德基股权统统卖给巴生商人林玉静！吕正义先生后来远走
* n3 }8 a. H2 `" }2 J/ Q9 y美国，90年代初期客死异乡，在美国病故。
3 H1 @; f8 ~1 S林玉静后来当上大马中华总商会会长。原本以为有中华总商
" R  _8 D( C4 `+ g8 l6 q. R# s会会长和隆雪华人大会堂会长的头衔，巫统朋党至少会有顾
) \( y* R( y' `: n4 |& g' UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。忌，不敢动他的主意。谁知巫统朋党玩阴招！80年代，巫
# l8 e2 E* g* g) q1 \+ T% {% STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。统朋党知道马来人非常喜欢吃肯德基家乡鸡，肯德基的业务5 V* M+ U# M& F  J) K- E: g
发展非常迅速，分店到处开，已经成了大马快餐连锁店第一
5 x5 v! @- b, ^2 B) u品牌。巫统朋党利用宗教，向林玉静找碴！他们抨击肯德基# A, F( z0 c9 v3 ]
家乡鸡不是HALAL的。他们指责肯德基家乡鸡屠宰鸡只
2 G0 |1 E4 u# z- c8 K1 B+ y. \的过程不符合HALAL条规，要马来人杯葛肯德基！ 9 Y/ z2 ~/ E( u( q6 c4 F+ \6 C
当年这件事确实让林玉静很困扰。加上当年老马强势推行新
( J* W# y5 Q3 \) A0 Q经济政策，不断强迫林老必须让马来人参股。为了申请HA公仔箱論壇1 Z0 J% j* F( Q5 ~- D
LAL准证，林老无法可施，只好忍痛让出部分股权，换取
$ z+ h/ c) {1 T3 @  n5.39.217.76巫统朋党取消呼吁马来人杯葛肯德基的举动。林老自己也没TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) C; W  O8 j6 I  Z, ?' P# F
有想到，让出部分股权之后，犹如引狼入室。虽然林老还拥
) L( _% W5 S: n% H/ e( A+ G/ X5.39.217.76有肯德基的控制性股权，但行政体系渐渐落入马来人手中。
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& a1 `4 H0 E- f公仔箱論壇80年代末期，林玉静掌控的隆雪华堂和中华总商会并不平
' }2 u7 {0 K6 M静。当年华商在新经济政策下饱受冲击，对政府的行政举措TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ @7 ]2 g0 a% K! m. q
怨声载道，而华商之间也出现分裂。林玉静受到了以颜清文
$ U* T1 @* v5 m: F+ G2 ^+ R3 _8 p! E为首的华商反对派竞争。林玉静让出肯德基家乡鸡股权的事
8 X: M: B* `% H* @  G公仔箱論壇，也造成了一些华商不满，认为他身为商会最高领导人，竟9 k* e! C7 y; U/ k  o8 B
然带头向巫统朋党妥协，这是不对的。
- j- n) C6 q3 R0 l5 S' S公仔箱論壇林玉静后来因为华团纷争，加上他的上市公司《富产》在1
& h* i5 \( h+ O" G2 ?' ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。997金融风暴中严重受创，负债累累，无奈之下将肯德基
- h3 w( h; _# ?6 ~0 g# h. [2 x. o1 U" t7 |股权完全脱手给马来商家伊德里斯。从此卸下《鸡王》称号5.39.217.76! s6 d  x! q2 P5 b9 i: r& L
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于是肯德基家乡鸡正式易主，名称也改为KFC，沿用至今
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6 i7 E+ o5 p% B8 C5.39.217.76by Danfeng Zhang

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员工渉殴食客视频引管理层关注) @$ z! x7 o7 x9 K& g7 Q$ ~" p
肯德基承诺彻查及公布调查结果
1 t3 S* X( @/ Z. ^0 K: U5.39.217.76当事人指员工态度恶劣挑衅打架
& ^! f- j8 ^3 G$ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。09-02-2012 11:19
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肯德基巫裔员工殴打食客的视频已引起马来西亚肯德基公司（KFC Malaysia）管理层的关注，该公司通过面子书表明将调查这起事件，并承诺在完成调查后向公众做出交代。
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大马肯德机公司保证，会彻底调查这起事件，并会在完成调查后，对违反公司严格运作程序及客户服务标准的员工，采取适当的行动。
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( H  I5 E% g; E$ T" I公仔箱論壇“亲爱的面子书网友，我们谨此通知各位，公司管理层已经关注到网上流传的视频短片，公司已着手调查这起事件，并会适时公布调查结果，谢谢你们所有人的关心。”tvb now,tvbnow,bttvb, W3 b4 {1 }1 v2 O" T7 Y' _
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网上流传肯德基员工殴顾客片段* U: n" }7 Y5 C& I0 J3 k) t
早前，网上流传一名在肯德基餐馆服务的员工，冲出服务柜台与食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客的视频，而事件也被进一步种族化。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* H+ t8 n% x! @5 W3 o( y
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相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。5.39.217.767 w" ^- W5 }% f! f( p- V

# X) ^. R7 c0 v8 q+ }+ Y公仔箱論壇不过，相关肯德基餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”( X7 P, V* p2 g, Z

, S: d% S- ?. p; d* Y0 E当事人还原事件过程？　员工态度差先挑战火
. N/ C, U$ E* t3 R2 }. \公仔箱論壇另一方面，网上也流传一个疑似当事人的谈话，並还原整起事件真相，而事件中也揭露，肯德基的员工率先挑起“殴打”的战火。- L& g+ X$ ]$ [+ ?3 X2 ?4 P6 y  B9 c

+ D5 n! w" C9 b5 e0 r* A2 }公仔箱論壇根据相关说词，事主是与太太和妹妹到I-City游玩並购买了包括肯德基在内的优惠券，当时是晚上9时45分，他们排队购买肯德基，而当时店内人山人海，不少客户也有微言，工作的员工人数少，其他员工也未见帮忙应付。
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: ], [& M% d6 S2 d9 ~; d/ H5 J5.39.217.76在晚上10时20分，情况未有太大进展，而员工表明炸鸡已卖完，需要再等20分钟，而直到晚上10时53分，大家被告知炸鸡没完了，而有客人不满破口大骂，员工当时也大声回应“已经没完了，你还要什么？”5.39.217.769 o1 E) |; z7 P
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根据说词，当事人当时也不满，並问他们这是什么服务，而当时有员工质问是否要打架，也有员工拿了一枝铁要打他，而另一位员工则回应：“若要吃就自己做，猪！”公仔箱論壇* @# C  S6 @  }9 o% y* U

7 {( p) x2 j# _% x5 M6 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。要求道歉卻被看成要惹事打架
2 x+ O' ~2 i6 L- E5.39.217.76当事人原本要理论但被太太劝阻，然而，后来对于有关“猪”一字感到不满，並认为有歧视含义，于是就再进去要求他们道歉。相关过程谈话如下：
& q9 _. |# b; L' t3 @当事人：这里是肯德基，就这样的服务啊？也不道歉？（分店经理不理会）
  Q; B) Z3 S, i( P1 w8 ^% LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。员工：是否要打架？要打架是吗？猪？
2 X) B9 t1 ], h, Xtvb now,tvbnow,bttvb当事人：我现在就报警。tvb now,tvbnow,bttvb2 V4 I( {/ E" ?. ^

; t- I9 D6 {* ^* R" @: ]5.39.217.76之后的事件就如同在youtube上载的片段那样，相关员工冲出柜台殴打当事人。据悉，当事人已正式向警方投报。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 @5 t# e; _% G0 s( K4 `. Z/ }

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遭殴打食客否认发表种族言论2 j, Q7 U' v# {, u7 }' v
事主促停止把被殴事件种族化5 u! l: M' F# q- {" M
09-02-2012 15:42公仔箱論壇* H& P- T7 J9 r' [% ?

在肯德基快餐店遭员工攻击的华裔食客今日挺身而出，促请网民及公众不要利用这起事件煽动种族情绪。9 u0 N* Q8 [. D) a7 k% ~; y# [
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“我对那些在互联网上流传的种族性指责感到遗憾，我促请所有网民停止这些没有根据的言论，因为这些都不是事实，而公众也不应该编造这项课题。”
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当事人伍志飞（Ng Chee Fei）是通过泗岩沫区国会议员召开记者会时，发表上述谈话。
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据黄氏的代表律师指出“鸡只不足”丶“排队45分钟”及“肯德基员工的不满态度”，最终导至受害人被一名厨房员工挥拳殴打。公仔箱論壇+ x* e# Y8 c% [/ C- Z% I$ _9 {
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否认发表种族言论tvb now,tvbnow,bttvb3 D0 m8 n# M( f7 r( |6 n# g7 Q
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这起事件引起了公众关注，尤其是在社交网站面子书上，很多人批评肯德基，也有人指伍氏以种族性言论挑衅在先。
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) _% K. B* B+ e) y( cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伍先生的代表律师说，顾客在等了近一个小时后，再被告知已经没有炸鸡了，这肯定会引来投诉，而员工的不耐烦及无礼回答，也引起了双方的争执，但是过程中客户并没有爆粗。
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他指出，但伍先生的妻子看到有一些员工拿起铁条时，就拉着伍先生走出店外，但伍先生心有不满，于是就从新走入店内拍照及记下员工的名字，以便向该公司做正式投诉，就在这时，厨房员工跑了出来，朝伍先生脸上打了一拳。
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“伍先生后来在其他肯德基员工的保护下离开餐厅，并要求他立即离开以策安全。”
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# [& G2 |! ?1 ^+ R9 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。餐厅经理袖手旁覌
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律师也指出，在事发时，该餐厅经理也在现场，但是却只是站在厨房内与其他员工聊天。5.39.217.76" F& q+ I5 y# t( B$ J

$ W- e" G' P' U  R1 n  r5 b伍先生也否认曾口出种族性言论，但承认曾向对方高声喊叫及威胁做出投诉，不过，这并不应成为对手出手攻击他的理由。" Q; |. H  l) g0 O8 q0 W' A

9 O- G: {0 k2 h& N! B: y: s' h5.39.217.76“我并没有还手，因为暴力不是解决问题的方法。一些传言指我事发时喝醉了，这都是不正确的。”
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毆食客事件影响肯德基形象
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' m" x5 a- v1 p2 N5 G, G' I8 v其代表律师也指出，这虽然只是轻微的事件，并不涉及法律成份，但却会影响公众对快餐店的印象。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 \8 j9 j9 \/ i6 A0 a

5 b; e% Y) w4 K2 v; j“在这起事件中，我们不能否认肯德基的服务有问题。他们必须解决问题及安抚顾客。类似的事件不应发生在如肯德基这样的大公司里，我们不希望类似事件重演。”
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3 w( H' n$ @8 r( \% J4 l6 {# a& k据悉，伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。公仔箱論壇# D# X+ B# _% ~" C
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伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。
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大马警察肯定是种族主义者，马来人被打看看，tvb now,tvbnow,bttvb2 m4 w3 q: {: v# U  `/ \8 M! A
我是针对以上新闻回复才说警察有问题（好像我也种族主义了

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肯德基员工动粗事件越闹越哄动
! i; Q. r& q& G- f5 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兼职员工网上呛声,台湾媒体报道5.39.217.76! G6 P" U% I9 B
13-02-2012 18:00
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莎阿南I-city肯德基家乡鸡员工对顾客动粗一事，事件似乎越闹越哄动，除了后续事件一再被议论，事件更成为台湾媒体报道的题材，而兼职员工也在网上呛声，要向顾客吐口水。
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《辣手网》近日综合互联网上的意见，发现肯德基员工动粗事件继续受关注，而台湾TVBS台也播道该职新闻，并打上“没买到炸鸡互呛？马国速食店员踹客人”的标题，片段则是youtube上流传的肯德基员工殴打顾客的画面。tvb now,tvbnow,bttvb( |$ P4 C* ~9 D* g8 ^$ V: A8 Y
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除了事件成为“国际课题”外，一名自称来自肯德基兼职员工公会的网民，更在面子书上留言向所有顾客“呛声”，也扬言对顾客“吐口水”。8 C9 r- \6 Y2 k2 X, X, d7 }

& b5 {2 C; M6 }0 h  I& n* t1 l公仔箱論壇该名网民名字为“Firdaus Erdris”，他在面子书上留言称，肯德基兼职员工公会要警告，那些爱大吵大闹的顾客，不要进入他们的范围，否则他们将向顾客吐口水。
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不过，该网民的留言也引起众多网民的讨伐，纷纷指责相关员工在互联网上恐吓顾客，也指问题员工破坏了肯德基的形象。tvb now,tvbnow,bttvb* ^4 V# R- j5 M$ y/ ~" p9 E
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警方安排事件的受害者伍先生到警局认人后，由于未扣押相关涉案的员工，同样也遭网民在互联网上“狂骂”，并直言没有武器打人是不必被对付的。公仔箱論壇' i- X& S# G6 A! o. b

  p& }" d# i- l5 \4 q* n( z) J5.39.217.76然而，根据我国刑事法典，若是轻微的殴打事件，基本上是不必被扣留的，除非涉及严重伤人，否则，一般上只是待总检察署建议提控后，涉案者才到法庭报到面审。
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目前，相关风波持续成为网民关注的事件，加上肯德基属于全球连锁业务，此事件若处理不当，恐怕也将成为国际课题。