[時事討論] PUSPAKOM 讓你知多一點點！！

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在这里简单地让大家认识PUSPAKOM。它是马来西亚
的验车公司，在每辆车（新车或二手车）找到新主人之后，
或者是改过引擎内部零件，在出车给车主之前，一定要在p5.39.217.762 }: Q6 X! i" w" [; G
uspakom公司验车拿报告，才算合格。这间公司，打
着“为你驾驶的安全性着想”，“快，方便，服务周到”的
口号打开门做生意。

还记得我第一天进到去这个验车厂时，首先，你就在厂外面TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 D6 C, f8 }0 c3 g+ w
排着一条小车龙，看似生意兴隆。前面大概有7、8辆车等
着进去验车。终于，等了一个小时多，轮到我排到厂的外面) u+ R' n/ e9 V- i/ t
了（还没能进去里面）。这时，你就要下车，去一个小亭里7 k( O. w( H" e/ D( M7 Z  C5 q. J
拿表格，填上你要验车的资料。小亭里面有个警察，你第一tvb now,tvbnow,bttvb" s1 u! K8 r) S' y% `
次来到这个地方，如果你不知道手续要怎样做，你问多他一公仔箱論壇/ @8 k; D% h" {% N
两句，他就很没礼貌的回答你，甚至叫你去其他人。5.39.217.76) M3 ?6 V. o' S

好了，被人喷了一脸屁，这个时候你就要步行走到厂里的一+ n2 g0 i+ O, ]7 \3 F" U7 G
个小柜台交验车费，里面会有一个动作非常慢的女收银员帮
你填资料进电脑（这个过程，需要她帮你把资料输入进电脑才能付钱给她，需要一段时间），可是在她帮我进资料入电9 i+ V: F' X4 O" b; p
脑的那个期间，三四个“粗声粗气，没有文化和教育的蛮人公仔箱論壇2 d8 \8 d! k* _* q
"，会用很不礼貌的语气说：WUI!! Zai! masuk u punya kereta, tungguh apa?!
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我顿时无奈，我要付钱，又要我跑回去外面把车泊进来给他TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 q2 ?: U9 \4 }' E' X  E- ^  A
们检验。好，大家都是打工仔，我无谓要与没文化的人斗气# R! O, y* C. I4 ~
，吞了这口气吧，只好把报告留下给那位动作超慢的收银员; s3 X. I' _& a( X
，乖乖的去把车驾进来。公仔箱論壇0 T6 o/ k$ T: v; m5 \

好了，驾进来了，那几个蛮人却蹲在一边吸烟，小声说大声* S! P0 |7 v  v* M! Z
笑的。心想：算了，驾进来了，你们要不要工作是你们的事$ w! I/ ^' y& i
了。过后就下车，走到柜台去看我的资料输入好了没有。结TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" P4 N) E) E* Y0 \5 M
果走到去，她在讲电话！！！边做边讲，动作变得更慢！！% n; r" ~6 `: \: D6 X7 R
好吧，我都算了，知道一些地方，一些人的工作态度就是这公仔箱論壇. ]) A( J  b& y6 j
样，生气没用。站在柜台前听她边讲电话讲得有说有笑旁若
无人，没一分钟，又传来一呼喝的声音，我就转过身去看。
。验车员喝到：WUI, ZAI!! buka bonnet la! mau saya tunjuk ke?1 Y5 d) p" Y; \7 N  U2 s

哇！！我顿时火冒三丈，傻眼了几秒看着他，理智告诉了我# w/ m( L6 x, ]
，不要冲动，这样对我没有利益，我就不甘愿的把车盖开了TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Y0 b+ G- t! k& Z% H7 |- H
给他，转身回去柜台，他又叫住我：mana borang??（他们验车时用的记录表格，柜台归还你tvb now,tvbnow,bttvb( z: ^3 G& ]" o+ I  P
的资料和给你单据后，会一起交给你）我就说，柜台那里还tvb now,tvbnow,bttvb- a' ^& I4 N0 W$ I9 ^
没好。回答了他，他又没给反应我，是不是在跟空气说话呢9 x" t/ H% i1 S$ D+ o, t
？超级没礼貌！tvb now,tvbnow,bttvb* o: H$ F$ s6 g% S3 y

终于，蜗牛收银员弄好了，我就把报告交给蛮人检验员，我
可以在一边等他们检验了。。在整个验车的过程中，他们驾
着我的车胎“打滚”，然后一直猛踩油，然后一直大喊大叫: ^& `& n$ h7 C$ A; U" M
的玩耍，天啊！他们是在工作吗？？

看他们“表演”完毕后，他们就会很没礼貌的叫你：LUA公仔箱論壇* ^$ ]& p/ }- l% Y9 X# w
R！！！把车驾出去。上到车，门边的胶帮我拔了出来，又公仔箱論壇, Y# P( y$ P; y
没帮我弄回去，然后收音机开了超大声的马来歌，还弄ba
ss。。。我无奈，没文化就是没文化。整个验车过程完毕
后，泊好车，你就拿着你的单据，走回厂里的一个小房间。
小房间里超多人，全部都等着拿验车报告，一些脸孔甚至还0 a7 C8 U! R. }. p
是一个小时前排第一架验车的人，竟然等了一个小时！！！% Q( n* V9 K& ?1 d/ D; k: y
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没有位子坐的情况下，我就走到透明的出报告用柜台看看，
里面的工作人员竟然坐在一边翘脚按电话聊天！！！简直旁
若无人！！！！（他们的工作只是从验车员那里给的报告，" u/ w3 Y+ U1 n
然后key in进电脑印报告出来而已，那么简单的工作，他们在干吗
？？）
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在大家各自做低头族等报告的十五分钟后，我不耐烦的走到
柜台，用礼貌的语气问那工作人员：bang, report sudah buat ke belum? sudah tungguh lama oh..他就很不礼貌的回答我：u kereta nombor apa? tungguh lama sudah berapa jam?#$%^&*(*&^%。。。终于，他们“开工5.39.217.76) E7 K2 D$ s1 \% A, s
”了一次过把十多架车的报告交给大家了。。5.39.217.76! l$ U- w% ~; q* ^
呼～～～终于，离开了这个让人难受的磁场。

我的感想就是，整个过程中，70%我们消费者帮他们服务
，30%他们帮我们做东西，我完全感受不到我消费的权益
，完全感受不到我被服务到，无奈，如果不是我要出车，我公仔箱論壇0 m' m) T& \9 X6 M. B0 b% H
会求他们吗？更重要的是，我驾到车来到这个地方，我放下! ]5 A- L) F1 ?: z
车后，接下来的工作应该是他们做，而不是消费者。
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补充：今天一个工作人员给了我一张表格，我问他这是什么5.39.217.763 u6 j4 q. k8 n2 X7 Y  O
，他回答我说，不用管，你只要写下你名字然后全部勾在4
号，再签名就好了。递过来看后，我看到原来这是他们公司tvb now,tvbnow,bttvb6 @0 h" G; I. |/ h+ R
的调查报告，原来里面是询问客户，他们puspakom
服务如何，然后一些事项你觉得他们做得如何，有1～5的TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 E' H- {; k' D7 u9 [! U, o# }
等级要你打勾。。天啊！！要我全部勾4号！！他们的脸皮
是什么做的？？无奈，我没办法拍下来给大家看，因为他在+ E& c. T) z6 H0 ?
监视着我，像是威胁我一定要依照他的话去做，我只好照做; o5 b+ ]+ X# |# g: v1 O# Q; I
了。

政府在干什么？？要人民强制性做这些东西，却做到那么没
礼貌，要赚钱，态度却还要比消费者恶劣！平均一天100
辆车，一辆车平均收RM90,一天就赚了RM9000！6 j# H1 Q+ c# i. C
！！一个月就RM9000x26！一间大公司！我完全感; k' |3 i, n, p- i. A
受不到服务和效率两个字！！呸！政府要换了！这个公司也( Y! w* U$ c' d% w/ h1 ]
要换！！公仔箱論壇% x9 V5 }1 P) r+ h, o+ L
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（网友Lomo）

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