[馬來西亞] 肯德鸡巫裔员工殴打食客 网上出现视频却被种族化

civicboy1969

肯德鸡巫裔员工殴打食客
0 l7 T& `. q# V. M网上出现视频却被种族化! ?3 y) ?: u$ z* x! @+ ^
08-02-2012 00:50
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网上流传一个视频，而视频片段中显示一名在肯德鸡餐馆服务的员工，冲出服务柜台与该名食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客，而事件更进一步被种族化。1 O# R! Y5 }6 w
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根据网民在网上流传的视频显示，一名肯德鸡的巫裔员工冲出服务柜台，并与一对男女起争执，而之后另一名巫裔员工也斥骂该男生，之后，原本起冲突的巫裔员工，便冲向前殴打该名男生。tvb now,tvbnow,bttvb9 |5 @, p9 r. p( z) O

% C4 Q4 r# j1 N3 ~5.39.217.76之后，在肯德鸡其他员工的阻止与解围，以及另一位华裔女生的怒骂下，生事的员工才返回服务柜台，而片段也至此为止。公仔箱論壇, i& \+ J* b$ k

% H: U0 H0 v8 s2 X% C相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。5.39.217.765 {) g% n3 ]( V- G) _: ]7 |2 S

: y; u! J* b# f6 n5.39.217.76不过，相关肯德鸡餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”tvb now,tvbnow,bttvb4 x" a/ E% s. e+ o3 C4 j

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7 z! r- k* S) W# r4 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。目前，片段在网上广泛流传，相关片段更在短短时间内，拥有超过1000人“不喜欢”（Dislike），而在youtube的片段留言中，很多人都把事件种族化，并在网上引发另一轮争执。5.39.217.76$ H; F/ m0 x% \/ [3 Q4 r8 c6 u& p
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 K# s( U. i: s- g: X' ]; J
然而，也有一些理性的网民称，不应以种族事件看待，并相信该名华裔男生也应该说了一些话，激怒相关员工，才引起整班员工冲出来，并在现场引发冲突。有者也促勿种族化事件，并指这只是服务员与食客之间的争执而已。5.39.217.76: }/ y9 v, M" H2 D; j8 H# L
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倒是有不少网民也把此事件带至首相纳吉的“阿Jib哥”页面，要首相处理与解释。
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[点击视频链接]

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从KFC被鲸吞事件，看巫统朋党打压华商的手段！
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KFC 的历史我懂，70年代第一个将它引进大马市场的是商人吕
1 a! L8 F" B# _& e2 _& vtvb now,tvbnow,bttvb正义先生。第一间KENTUCKY FRIED CHICKEN快餐店，就是开在吉隆坡旧古仔路。现在还公仔箱論壇* z$ i; ]5 ?) a) V6 a3 |
在。记得当年的肯德基家乡鸡，是没有SELF SERVICE这回事的。你进去肯德基快餐店，是有WA
2 Z& m5 |; K9 M% n1 o5.39.217.76ITER来写单的。而且当年也不是简称KFC。吕正义先
, t+ Q/ }# x, s1 D( f  v( D! U5.39.217.76生当年是炒原产品期货买卖的高手。当年经商环境也不像现
; q9 O& r1 o& Y* H$ P在这么限制。当年吕正义先生100%控制肯德基家乡鸡股
# L% Z# U5 G! Y+ z4 D0 l" w) g5.39.217.76权。 % W/ K) q& {2 f. n
80年代初期，传说他在炒棕油期货的时候得罪马哈迪，因tvb now,tvbnow,bttvb( v. s" c8 B) P! l0 \3 k) s
为老马想通过棕油期货买卖，控制世界原棕油价格。吕正义tvb now,tvbnow,bttvb4 V+ x; ?4 J- ^% n: t
却看准契机，趁低买进趁高放，灵活运用手法将期货价格锁TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* e2 p* q* _1 ~  N2 m
死，加上伦敦期货市场有许多更精明干练的玩家；老马想控tvb now,tvbnow,bttvb2 W# I. A+ \6 P3 A& Q; |, B0 S
制原棕油期货市...场，却反而大败亏输，亏了国库20tvb now,tvbnow,bttvb( [9 e% b4 W* ~+ D7 U. q
多亿！但是吕正义却赚进数以千万计的利润。这造成老马非
2 M2 {% d, k5 f常震怒和感觉丢脸，于是迁怒吕正义。 tvb now,tvbnow,bttvb& H# u, R) Q" u" w
也有传说当年老马上台，培养土着朋党，有人看中肯德基这
. h: l3 x& u2 E# b: u7 E! \$ i块肥肉。有人利用吕先生炒棕油期货得罪马哈迪的弱点，企
" s3 m; }: h! z! z公仔箱論壇图强迫他将肯德基股权出让给马来人。但是吕正义天生傲骨公仔箱論壇# S+ ~) T8 R* H1 ]/ {! o
，最讨厌受到无理压迫；最后他选择宁愿退出大马商界，将
! {  C" n" J4 W2 S) R( Jtvb now,tvbnow,bttvb肯德基股权统统卖给巴生商人林玉静！吕正义先生后来远走
% }" b7 P' Z% L: T  O2 d' w) ~公仔箱論壇美国，90年代初期客死异乡，在美国病故。
0 |+ {# f5 Q: _8 V- }5.39.217.76林玉静后来当上大马中华总商会会长。原本以为有中华总商
0 D- \. x( J" \7 C* r公仔箱論壇会会长和隆雪华人大会堂会长的头衔，巫统朋党至少会有顾tvb now,tvbnow,bttvb& b# ~/ }  F& i0 J
忌，不敢动他的主意。谁知巫统朋党玩阴招！80年代，巫
7 _) Z, R$ y- _6 `! e. o6 e) I2 T统朋党知道马来人非常喜欢吃肯德基家乡鸡，肯德基的业务
* H' w$ t* ^* ~+ K/ w. g2 n. itvb now,tvbnow,bttvb发展非常迅速，分店到处开，已经成了大马快餐连锁店第一tvb now,tvbnow,bttvb+ [/ U' }  u$ B, A4 H, ^- t
品牌。巫统朋党利用宗教，向林玉静找碴！他们抨击肯德基
" j, V# v& b; {/ N公仔箱論壇家乡鸡不是HALAL的。他们指责肯德基家乡鸡屠宰鸡只+ h4 [! |% r9 x* P
的过程不符合HALAL条规，要马来人杯葛肯德基！ 公仔箱論壇. O4 {+ N( x) z8 l+ Y# J
当年这件事确实让林玉静很困扰。加上当年老马强势推行新
3 d4 L4 I' v. C" ^/ Z: vtvb now,tvbnow,bttvb经济政策，不断强迫林老必须让马来人参股。为了申请HA
: {+ o3 g. A- v. D7 i7 C' Q5 t9 xLAL准证，林老无法可施，只好忍痛让出部分股权，换取
) W1 F( A- j: t3 V+ [巫统朋党取消呼吁马来人杯葛肯德基的举动。林老自己也没tvb now,tvbnow,bttvb" t8 E. |4 ?4 j2 S+ \
有想到，让出部分股权之后，犹如引狼入室。虽然林老还拥
7 o3 o9 ~  k4 x" h有肯德基的控制性股权，但行政体系渐渐落入马来人手中。tvb now,tvbnow,bttvb$ ], V. b/ _) Y0 q4 F2 Y
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80年代末期，林玉静掌控的隆雪华堂和中华总商会并不平
. z  R% K6 v6 Y' T/ [, b1 `+ m9 m* ~) B  Z公仔箱論壇静。当年华商在新经济政策下饱受冲击，对政府的行政举措
. h, M. R1 c6 Y怨声载道，而华商之间也出现分裂。林玉静受到了以颜清文! g% B$ t% P$ Z" u+ G
为首的华商反对派竞争。林玉静让出肯德基家乡鸡股权的事: j3 b8 S* A8 e: q2 g! g
，也造成了一些华商不满，认为他身为商会最高领导人，竟TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 H4 l8 Y1 b$ u. E6 ]  p
然带头向巫统朋党妥协，这是不对的。
" n1 H3 h  p0 l/ A. _公仔箱論壇林玉静后来因为华团纷争，加上他的上市公司《富产》在1TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Y( V9 a* d  u+ \
997金融风暴中严重受创，负债累累，无奈之下将肯德基tvb now,tvbnow,bttvb3 E9 `" @+ q; B# I' ]% _9 X* m
股权完全脱手给马来商家伊德里斯。从此卸下《鸡王》称号
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5 ?- w# i& U2 \4 \5 }. E- ?4 v, `于是肯德基家乡鸡正式易主，名称也改为KFC，沿用至今
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by Danfeng Zhang

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员工渉殴食客视频引管理层关注5.39.217.76; P' |& v( g: q; t* F- G
肯德基承诺彻查及公布调查结果
( `0 N' {, m) Q5 C  B! v7 u' P当事人指员工态度恶劣挑衅打架
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2 M8 ^" H+ G! X$ zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。

肯德基巫裔员工殴打食客的视频已引起马来西亚肯德基公司（KFC Malaysia）管理层的关注，该公司通过面子书表明将调查这起事件，并承诺在完成调查后向公众做出交代。
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. ~! G8 O+ @/ Q  j, c5.39.217.76大马肯德机公司保证，会彻底调查这起事件，并会在完成调查后，对违反公司严格运作程序及客户服务标准的员工，采取适当的行动。8 E+ T5 d$ ^; S; A9 l

) r8 U+ g1 t. n' G8 |( k% Jtvb now,tvbnow,bttvb“亲爱的面子书网友，我们谨此通知各位，公司管理层已经关注到网上流传的视频短片，公司已着手调查这起事件，并会适时公布调查结果，谢谢你们所有人的关心。”公仔箱論壇7 g5 y9 F6 y+ p0 G0 y+ o% E2 J
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网上流传肯德基员工殴顾客片段
6 _# |2 O+ X$ a' D" q" K早前，网上流传一名在肯德基餐馆服务的员工，冲出服务柜台与食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客的视频，而事件也被进一步种族化。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) B7 `4 W4 K' e! G

& b1 o" |# h* ^9 ~5 J" b公仔箱論壇相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。
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5 W4 ]& A7 f2 a$ G# P+ T不过，相关肯德基餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”
( k9 h4 A6 D+ O: a! e7 E+ gtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.761 l9 i! U- Q, W$ F$ u2 s2 p# y, p$ f
当事人还原事件过程？　员工态度差先挑战火5 z' v- O& `1 |! Z! R: A
另一方面，网上也流传一个疑似当事人的谈话，並还原整起事件真相，而事件中也揭露，肯德基的员工率先挑起“殴打”的战火。
2 y1 @) _2 z0 `4 q/ n1 U: ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! U* `' s9 p% N. J2 b- Btvb now,tvbnow,bttvb根据相关说词，事主是与太太和妹妹到I-City游玩並购买了包括肯德基在内的优惠券，当时是晚上9时45分，他们排队购买肯德基，而当时店内人山人海，不少客户也有微言，工作的员工人数少，其他员工也未见帮忙应付。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 a' Q2 g. _. _
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在晚上10时20分，情况未有太大进展，而员工表明炸鸡已卖完，需要再等20分钟，而直到晚上10时53分，大家被告知炸鸡没完了，而有客人不满破口大骂，员工当时也大声回应“已经没完了，你还要什么？”: I2 L  b! G+ H# z: w- K8 Z# e' K

. T' n& W. P4 v根据说词，当事人当时也不满，並问他们这是什么服务，而当时有员工质问是否要打架，也有员工拿了一枝铁要打他，而另一位员工则回应：“若要吃就自己做，猪！”
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; b/ q# Q) o$ P6 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。要求道歉卻被看成要惹事打架
; M1 W. l+ }( z* E& M4 W2 o, U$ ]tvb now,tvbnow,bttvb当事人原本要理论但被太太劝阻，然而，后来对于有关“猪”一字感到不满，並认为有歧视含义，于是就再进去要求他们道歉。相关过程谈话如下：
+ I; ?6 J' {8 G- y, I+ V当事人：这里是肯德基，就这样的服务啊？也不道歉？（分店经理不理会）公仔箱論壇7 w- r( T3 c0 }8 O6 ]6 x
员工：是否要打架？要打架是吗？猪？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 c: i8 Q& Z3 v. c6 H. j  |5 M
当事人：我现在就报警。; l% C$ S$ L# H
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之后的事件就如同在youtube上载的片段那样，相关员工冲出柜台殴打当事人。据悉，当事人已正式向警方投报。公仔箱論壇  q. w" D+ P7 G0 k( U& M7 ?

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遭殴打食客否认发表种族言论! ~1 g0 x: u5 Q; h
事主促停止把被殴事件种族化
9 H2 j0 v- O0 r% c  s) j, |5.39.217.7609-02-2012 15:42tvb now,tvbnow,bttvb) L9 p- Z& ?" H

在肯德基快餐店遭员工攻击的华裔食客今日挺身而出，促请网民及公众不要利用这起事件煽动种族情绪。
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“我对那些在互联网上流传的种族性指责感到遗憾，我促请所有网民停止这些没有根据的言论，因为这些都不是事实，而公众也不应该编造这项课题。”* }5 }9 W! X* \! j. g6 w
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当事人伍志飞（Ng Chee Fei）是通过泗岩沫区国会议员召开记者会时，发表上述谈话。5.39.217.76, x2 @- @/ L+ y: V9 L* N- D& G- n

/ E( i* a6 L' [' k) ?公仔箱論壇据黄氏的代表律师指出“鸡只不足”丶“排队45分钟”及“肯德基员工的不满态度”，最终导至受害人被一名厨房员工挥拳殴打。
0 ]; y% d0 Y; {8 X1 t. _- G% Atvb now,tvbnow,bttvb
4 w+ w# I8 ^2 k: A! D% e6 htvb now,tvbnow,bttvb否认发表种族言论
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这起事件引起了公众关注，尤其是在社交网站面子书上，很多人批评肯德基，也有人指伍氏以种族性言论挑衅在先。tvb now,tvbnow,bttvb9 E' d0 O( u/ m: u7 m

! S2 o8 Z" X0 T" [7 M& w3 C  v& e伍先生的代表律师说，顾客在等了近一个小时后，再被告知已经没有炸鸡了，这肯定会引来投诉，而员工的不耐烦及无礼回答，也引起了双方的争执，但是过程中客户并没有爆粗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 {7 A) {% A. }0 R$ B/ r

) I6 T1 E  {+ c7 d/ C他指出，但伍先生的妻子看到有一些员工拿起铁条时，就拉着伍先生走出店外，但伍先生心有不满，于是就从新走入店内拍照及记下员工的名字，以便向该公司做正式投诉，就在这时，厨房员工跑了出来，朝伍先生脸上打了一拳。5.39.217.761 ?3 V: U$ W5 @# c3 Q
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“伍先生后来在其他肯德基员工的保护下离开餐厅，并要求他立即离开以策安全。”公仔箱論壇$ T. O+ B6 \# e3 Z$ E. S0 @
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餐厅经理袖手旁覌公仔箱論壇; S: P/ E4 z. N) _, w0 [
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律师也指出，在事发时，该餐厅经理也在现场，但是却只是站在厨房内与其他员工聊天。
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' e  L4 y6 D/ I0 D+ b' ]伍先生也否认曾口出种族性言论，但承认曾向对方高声喊叫及威胁做出投诉，不过，这并不应成为对手出手攻击他的理由。$ J, }1 L) w2 V6 F% Q8 w! X
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“我并没有还手，因为暴力不是解决问题的方法。一些传言指我事发时喝醉了，这都是不正确的。”
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( _' f; ^) k8 s; T3 u# z. V. y7 j! J+ ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。毆食客事件影响肯德基形象tvb now,tvbnow,bttvb( V7 [; r5 L6 r$ y
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其代表律师也指出，这虽然只是轻微的事件，并不涉及法律成份，但却会影响公众对快餐店的印象。
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1 F5 u! Z' a8 V“在这起事件中，我们不能否认肯德基的服务有问题。他们必须解决问题及安抚顾客。类似的事件不应发生在如肯德基这样的大公司里，我们不希望类似事件重演。”公仔箱論壇1 ^  g. d7 s4 v% i7 W2 h
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据悉，伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。
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/ c/ X  ^* J' ]# p! y/ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。

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伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。' b3 E! i0 \: f+ k* n* t

5 e- _, [/ e, l1 B& X, Z7 ]' b7 e公仔箱論壇
( q& _4 B  o5 c5.39.217.76大马警察肯定是种族主义者，马来人被打看看，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 t: G" o: L+ D  W
我是针对以上新闻回复才说警察有问题（好像我也种族主义了

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肯德基员工动粗事件越闹越哄动5.39.217.763 B9 d! L9 `4 V0 v! x
兼职员工网上呛声,台湾媒体报道TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _1 W$ _4 v& J0 X
13-02-2012 18:00公仔箱論壇7 b  }' n, O4 d  z( h

莎阿南I-city肯德基家乡鸡员工对顾客动粗一事，事件似乎越闹越哄动，除了后续事件一再被议论，事件更成为台湾媒体报道的题材，而兼职员工也在网上呛声，要向顾客吐口水。
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* D( ]7 [6 M( w8 E- z( [0 {9 m' m《辣手网》近日综合互联网上的意见，发现肯德基员工动粗事件继续受关注，而台湾TVBS台也播道该职新闻，并打上“没买到炸鸡互呛？马国速食店员踹客人”的标题，片段则是youtube上流传的肯德基员工殴打顾客的画面。
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" i% u4 g8 e5 f0 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' r) Z+ y2 H; `- I6 P" n* r公仔箱論壇除了事件成为“国际课题”外，一名自称来自肯德基兼职员工公会的网民，更在面子书上留言向所有顾客“呛声”，也扬言对顾客“吐口水”。5.39.217.76% P' E( W5 k! k3 t( f( Z

  ]6 ~# }7 n" N& R0 w, Q( q3 n6 F5.39.217.76该名网民名字为“Firdaus Erdris”，他在面子书上留言称，肯德基兼职员工公会要警告，那些爱大吵大闹的顾客，不要进入他们的范围，否则他们将向顾客吐口水。5.39.217.763 Z) d  Y" P3 b

) I. j( C6 ~1 V% F/ M公仔箱論壇不过，该网民的留言也引起众多网民的讨伐，纷纷指责相关员工在互联网上恐吓顾客，也指问题员工破坏了肯德基的形象。
9 _  `! b0 O1 Z, h7 I3 X- STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! h9 t6 r6 Y# M" X. q# w- v! k( b5.39.217.76警方安排事件的受害者伍先生到警局认人后，由于未扣押相关涉案的员工，同样也遭网民在互联网上“狂骂”，并直言没有武器打人是不必被对付的。
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7 Y% z: K  B, S' K* l! C* [然而，根据我国刑事法典，若是轻微的殴打事件，基本上是不必被扣留的，除非涉及严重伤人，否则，一般上只是待总检察署建议提控后，涉案者才到法庭报到面审。
8 R/ d7 u% I0 B8 [tvb now,tvbnow,bttvb* {3 L4 s  {2 j: k0 J5 M5 Z
目前，相关风波持续成为网民关注的事件，加上肯德基属于全球连锁业务，此事件若处理不当，恐怕也将成为国际课题。