[馬來西亞] 肯德鸡巫裔员工殴打食客 网上出现视频却被种族化

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肯德鸡巫裔员工殴打食客
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8 d! |4 P3 m' t5 E0 ~. I/ l2 A5.39.217.7608-02-2012 00:50
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网上流传一个视频，而视频片段中显示一名在肯德鸡餐馆服务的员工，冲出服务柜台与该名食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客，而事件更进一步被种族化。
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+ f, {8 M8 O' ]$ P! t, ~$ X( `4 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。根据网民在网上流传的视频显示，一名肯德鸡的巫裔员工冲出服务柜台，并与一对男女起争执，而之后另一名巫裔员工也斥骂该男生，之后，原本起冲突的巫裔员工，便冲向前殴打该名男生。
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0 f! \0 B+ K" f0 C7 s' g公仔箱論壇之后，在肯德鸡其他员工的阻止与解围，以及另一位华裔女生的怒骂下，生事的员工才返回服务柜台，而片段也至此为止。
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' L4 r' L3 a  d& ^. W+ {' F( h. D5.39.217.76相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。
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  o% v- v4 l$ y1 [) i( Ttvb now,tvbnow,bttvb不过，相关肯德鸡餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”公仔箱論壇* C  R8 a) P. G* t, I! g+ ^: P
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5 T  m! _5 }$ z! d7 w目前，片段在网上广泛流传，相关片段更在短短时间内，拥有超过1000人“不喜欢”（Dislike），而在youtube的片段留言中，很多人都把事件种族化，并在网上引发另一轮争执。
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然而，也有一些理性的网民称，不应以种族事件看待，并相信该名华裔男生也应该说了一些话，激怒相关员工，才引起整班员工冲出来，并在现场引发冲突。有者也促勿种族化事件，并指这只是服务员与食客之间的争执而已。5.39.217.76& W  v# Y1 |3 R

2 P8 Y4 x& N% T% @0 e2 m5 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。倒是有不少网民也把此事件带至首相纳吉的“阿Jib哥”页面，要首相处理与解释。
% G! a7 y5 Q. XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 R  _9 Y# ^' j公仔箱論壇[点击视频链接]

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从KFC被鲸吞事件，看巫统朋党打压华商的手段！
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8 v" A- V! ~; N8 ], T9 R! F$ z' Y/ @7 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76. g9 C. c& d' }6 _' L: N
KFC 的历史我懂，70年代第一个将它引进大马市场的是商人吕4 q1 n9 j% S$ J
正义先生。第一间KENTUCKY FRIED CHICKEN快餐店，就是开在吉隆坡旧古仔路。现在还
" i5 B& r) a5 Y, ~& G, Q. A在。记得当年的肯德基家乡鸡，是没有SELF SERVICE这回事的。你进去肯德基快餐店，是有WA- L# ]2 E& P8 K; D
ITER来写单的。而且当年也不是简称KFC。吕正义先! _6 ~; B; u* K; S5 v: F
生当年是炒原产品期货买卖的高手。当年经商环境也不像现
7 S+ r4 C6 S: }/ e! e在这么限制。当年吕正义先生100%控制肯德基家乡鸡股
' B$ i0 n( B6 ?7 Q/ o9 @; E6 ^1 L3 u权。 tvb now,tvbnow,bttvb  n4 c3 r2 {/ ^% P! P! U9 D
80年代初期，传说他在炒棕油期货的时候得罪马哈迪，因公仔箱論壇8 L: q" r. P! S; V
为老马想通过棕油期货买卖，控制世界原棕油价格。吕正义
! P* h" k/ J* F" E" ]8 N1 E! fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。却看准契机，趁低买进趁高放，灵活运用手法将期货价格锁
; B% I1 H+ t5 p' w死，加上伦敦期货市场有许多更精明干练的玩家；老马想控
( P: S' S: h4 U# QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。制原棕油期货市...场，却反而大败亏输，亏了国库203 O2 C) o& G, o/ L- V
多亿！但是吕正义却赚进数以千万计的利润。这造成老马非
6 P. k$ N( n, b% g5 }6 ?, _2 M' m4 A常震怒和感觉丢脸，于是迁怒吕正义。 , X0 E5 I; C3 l( l  p9 W
也有传说当年老马上台，培养土着朋党，有人看中肯德基这3 J6 b) r; W" S: J3 B( K5 E; x) m
块肥肉。有人利用吕先生炒棕油期货得罪马哈迪的弱点，企
* Y! s# Y9 |7 i0 i2 V' b& }1 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。图强迫他将肯德基股权出让给马来人。但是吕正义天生傲骨
6 }3 w0 N: z' k，最讨厌受到无理压迫；最后他选择宁愿退出大马商界，将
7 b9 s9 U" Z) I0 E( p1 |9 U肯德基股权统统卖给巴生商人林玉静！吕正义先生后来远走
% d. f. B1 `2 K# h" U5 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。美国，90年代初期客死异乡，在美国病故。
8 f8 D4 x8 X+ N# q* z0 O4 Qtvb now,tvbnow,bttvb林玉静后来当上大马中华总商会会长。原本以为有中华总商
' B$ M9 z6 _  e7 z6 H' o/ PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。会会长和隆雪华人大会堂会长的头衔，巫统朋党至少会有顾
; m# }1 U3 U# E忌，不敢动他的主意。谁知巫统朋党玩阴招！80年代，巫
- `! k" Y4 \, K2 b公仔箱論壇统朋党知道马来人非常喜欢吃肯德基家乡鸡，肯德基的业务TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ]) R: ]" f' d7 P8 b9 z9 @
发展非常迅速，分店到处开，已经成了大马快餐连锁店第一
7 E+ H4 }' i8 o6 T7 w; A品牌。巫统朋党利用宗教，向林玉静找碴！他们抨击肯德基
( W8 R4 c. V9 Z% H1 A, k' J5.39.217.76家乡鸡不是HALAL的。他们指责肯德基家乡鸡屠宰鸡只公仔箱論壇# _! o' i1 v7 Q1 J/ L( O1 U
的过程不符合HALAL条规，要马来人杯葛肯德基！ tvb now,tvbnow,bttvb# E  f$ V! w% ]$ L7 ~- p( V3 v
当年这件事确实让林玉静很困扰。加上当年老马强势推行新
# o; F/ ?( ^0 o  x0 ?; b经济政策，不断强迫林老必须让马来人参股。为了申请HATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ O( b9 u7 O/ u$ h1 C3 s" M7 A( q
LAL准证，林老无法可施，只好忍痛让出部分股权，换取
! U9 o& ]4 F$ j4 ]7 o5.39.217.76巫统朋党取消呼吁马来人杯葛肯德基的举动。林老自己也没
! @3 G. V; ~8 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有想到，让出部分股权之后，犹如引狼入室。虽然林老还拥1 |1 `2 u9 |) N' U' T8 K
有肯德基的控制性股权，但行政体系渐渐落入马来人手中。
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80年代末期，林玉静掌控的隆雪华堂和中华总商会并不平
% ^9 h0 T2 L/ `' h9 u+ f; H7 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。静。当年华商在新经济政策下饱受冲击，对政府的行政举措TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ V4 ?$ ]8 j: f
怨声载道，而华商之间也出现分裂。林玉静受到了以颜清文5.39.217.760 R# L/ k8 B' r9 t
为首的华商反对派竞争。林玉静让出肯德基家乡鸡股权的事tvb now,tvbnow,bttvb' o8 J6 G3 f( |
，也造成了一些华商不满，认为他身为商会最高领导人，竟
7 H4 I( A& |/ D2 k' M5.39.217.76然带头向巫统朋党妥协，这是不对的。- F% ]7 @; N. r* [2 h+ r" o4 M
林玉静后来因为华团纷争，加上他的上市公司《富产》在1
* x  s; z( b; T/ o, cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。997金融风暴中严重受创，负债累累，无奈之下将肯德基公仔箱論壇" K6 C; m# G, }; v% r6 X0 y
股权完全脱手给马来商家伊德里斯。从此卸下《鸡王》称号
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于是肯德基家乡鸡正式易主，名称也改为KFC，沿用至今5.39.217.76# R2 h; d( t: n0 A  Z+ K& Q
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* Q! N- U" K5 Otvb now,tvbnow,bttvbby Danfeng Zhang

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员工渉殴食客视频引管理层关注  Q) K& b8 {5 Z3 h
肯德基承诺彻查及公布调查结果
8 y' d; [3 T' atvb now,tvbnow,bttvb当事人指员工态度恶劣挑衅打架
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肯德基巫裔员工殴打食客的视频已引起马来西亚肯德基公司（KFC Malaysia）管理层的关注，该公司通过面子书表明将调查这起事件，并承诺在完成调查后向公众做出交代。, ^! k" l5 b2 }# p: i3 S( T4 }

  M! e" y( X5 X7 O" t) M5.39.217.76大马肯德机公司保证，会彻底调查这起事件，并会在完成调查后，对违反公司严格运作程序及客户服务标准的员工，采取适当的行动。% O$ ~9 i% W! T0 ^5 {
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 q2 y8 G; x! Z
“亲爱的面子书网友，我们谨此通知各位，公司管理层已经关注到网上流传的视频短片，公司已着手调查这起事件，并会适时公布调查结果，谢谢你们所有人的关心。”
5 K/ `) f. }+ c; y$ KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 v  ~" V( C( O- x公仔箱論壇网上流传肯德基员工殴顾客片段
1 {; v: T5 F; w9 n3 _* b4 [5.39.217.76早前，网上流传一名在肯德基餐馆服务的员工，冲出服务柜台与食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客的视频，而事件也被进一步种族化。5.39.217.76# x) j+ R/ `. u8 y* U

7 h6 N; ]* y. D7 D9 b相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。
% g, D+ V9 ]! |" ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 v& K6 x8 `) [; V8 r
不过，相关肯德基餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”
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3 q; W7 E+ u" I公仔箱論壇当事人还原事件过程？　员工态度差先挑战火公仔箱論壇! b  T% L4 p7 u8 F8 E7 T/ v/ s2 s
另一方面，网上也流传一个疑似当事人的谈话，並还原整起事件真相，而事件中也揭露，肯德基的员工率先挑起“殴打”的战火。  d: i  Y& W* r6 R( m. u
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根据相关说词，事主是与太太和妹妹到I-City游玩並购买了包括肯德基在内的优惠券，当时是晚上9时45分，他们排队购买肯德基，而当时店内人山人海，不少客户也有微言，工作的员工人数少，其他员工也未见帮忙应付。- D- I# g: a# U0 |2 M5 N, I' o0 k' a) z

8 o2 R/ v9 T0 O  t+ w1 w在晚上10时20分，情况未有太大进展，而员工表明炸鸡已卖完，需要再等20分钟，而直到晚上10时53分，大家被告知炸鸡没完了，而有客人不满破口大骂，员工当时也大声回应“已经没完了，你还要什么？”
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根据说词，当事人当时也不满，並问他们这是什么服务，而当时有员工质问是否要打架，也有员工拿了一枝铁要打他，而另一位员工则回应：“若要吃就自己做，猪！”
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* j8 x/ d9 P# j要求道歉卻被看成要惹事打架5.39.217.765 N# ^& k3 {/ M
当事人原本要理论但被太太劝阻，然而，后来对于有关“猪”一字感到不满，並认为有歧视含义，于是就再进去要求他们道歉。相关过程谈话如下：
9 g& }3 B! h$ W6 @0 M& d" W公仔箱論壇当事人：这里是肯德基，就这样的服务啊？也不道歉？（分店经理不理会）5.39.217.76( P" g. F2 L4 P* b
员工：是否要打架？要打架是吗？猪？公仔箱論壇# `& c& y$ ^; I) U6 d) d
当事人：我现在就报警。7 x2 q; z& s5 T# }
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之后的事件就如同在youtube上载的片段那样，相关员工冲出柜台殴打当事人。据悉，当事人已正式向警方投报。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( K. }2 O) Y/ ]

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遭殴打食客否认发表种族言论公仔箱論壇6 B7 V( f# r- K# n- p# g
事主促停止把被殴事件种族化
; Q% `: `+ ~& Q  A- t) mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。09-02-2012 15:42tvb now,tvbnow,bttvb  Q8 g& e. [2 k' F; [$ e5 h8 ~

在肯德基快餐店遭员工攻击的华裔食客今日挺身而出，促请网民及公众不要利用这起事件煽动种族情绪。
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- A7 N7 i: g" L3 c. oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我对那些在互联网上流传的种族性指责感到遗憾，我促请所有网民停止这些没有根据的言论，因为这些都不是事实，而公众也不应该编造这项课题。”
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当事人伍志飞（Ng Chee Fei）是通过泗岩沫区国会议员召开记者会时，发表上述谈话。
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据黄氏的代表律师指出“鸡只不足”丶“排队45分钟”及“肯德基员工的不满态度”，最终导至受害人被一名厨房员工挥拳殴打。5.39.217.76/ {( c. \. H& J

6 ^; ?* R6 m# u& g/ `, p: r3 H否认发表种族言论tvb now,tvbnow,bttvb  `4 p/ u: Z6 @# m% N) H1 D5 N7 m/ A$ R
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这起事件引起了公众关注，尤其是在社交网站面子书上，很多人批评肯德基，也有人指伍氏以种族性言论挑衅在先。
' u4 R- P, G1 u, e$ l* o+ l* hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! L- G- Z, m' i8 |/ D: Q5 O! \/ _tvb now,tvbnow,bttvb伍先生的代表律师说，顾客在等了近一个小时后，再被告知已经没有炸鸡了，这肯定会引来投诉，而员工的不耐烦及无礼回答，也引起了双方的争执，但是过程中客户并没有爆粗。8 I) [8 L$ t; M9 G
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他指出，但伍先生的妻子看到有一些员工拿起铁条时，就拉着伍先生走出店外，但伍先生心有不满，于是就从新走入店内拍照及记下员工的名字，以便向该公司做正式投诉，就在这时，厨房员工跑了出来，朝伍先生脸上打了一拳。
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" J" ?9 l7 U* m$ ~$ q3 U“伍先生后来在其他肯德基员工的保护下离开餐厅，并要求他立即离开以策安全。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* _) u) Z  R6 r; p  f
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餐厅经理袖手旁覌tvb now,tvbnow,bttvb, F+ x$ v+ o; y4 P* O, ]2 p
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律师也指出，在事发时，该餐厅经理也在现场，但是却只是站在厨房内与其他员工聊天。tvb now,tvbnow,bttvb: C) Z6 L1 k* U9 C. G0 y

" P+ ~& F7 T# z. b/ \4 r8 P, n公仔箱論壇伍先生也否认曾口出种族性言论，但承认曾向对方高声喊叫及威胁做出投诉，不过，这并不应成为对手出手攻击他的理由。
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“我并没有还手，因为暴力不是解决问题的方法。一些传言指我事发时喝醉了，这都是不正确的。”
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0 c. b/ R* j5 v/ O. o' u9 v0 g5.39.217.76毆食客事件影响肯德基形象公仔箱論壇. Z3 x, U0 ~' Y- V4 ?1 K& L

$ X0 }+ `3 }8 q& _2 H) y# f* r9 z- ^/ F5.39.217.76其代表律师也指出，这虽然只是轻微的事件，并不涉及法律成份，但却会影响公众对快餐店的印象。& G) f# a, K: ^  v

9 r0 q- c& V4 A, x/ |* d5.39.217.76“在这起事件中，我们不能否认肯德基的服务有问题。他们必须解决问题及安抚顾客。类似的事件不应发生在如肯德基这样的大公司里，我们不希望类似事件重演。”5.39.217.76& L9 P* L4 H/ M+ W8 [3 O
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据悉，伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。
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伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。2 I3 p: v4 u0 j3 L- |3 x0 O

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0 w( l+ H% C( S0 _: Y) Z公仔箱論壇大马警察肯定是种族主义者，马来人被打看看，
9 m4 G" z: z0 f7 |( r% a我是针对以上新闻回复才说警察有问题（好像我也种族主义了

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肯德基员工动粗事件越闹越哄动
; E  ^9 G7 h7 y" R* l. V, y/ G兼职员工网上呛声,台湾媒体报道tvb now,tvbnow,bttvb+ I% O6 L) X/ P3 f1 C( \
13-02-2012 18:00
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莎阿南I-city肯德基家乡鸡员工对顾客动粗一事，事件似乎越闹越哄动，除了后续事件一再被议论，事件更成为台湾媒体报道的题材，而兼职员工也在网上呛声，要向顾客吐口水。公仔箱論壇2 R4 [& f9 j6 Q. `/ i$ J6 H: n
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《辣手网》近日综合互联网上的意见，发现肯德基员工动粗事件继续受关注，而台湾TVBS台也播道该职新闻，并打上“没买到炸鸡互呛？马国速食店员踹客人”的标题，片段则是youtube上流传的肯德基员工殴打顾客的画面。5.39.217.76$ _( I7 B5 Z! h+ Q5 k& G
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+ F1 l4 A! g) A+ L8 n* K7 P除了事件成为“国际课题”外，一名自称来自肯德基兼职员工公会的网民，更在面子书上留言向所有顾客“呛声”，也扬言对顾客“吐口水”。3 [- h  r9 U6 \! u$ ]) Y
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该名网民名字为“Firdaus Erdris”，他在面子书上留言称，肯德基兼职员工公会要警告，那些爱大吵大闹的顾客，不要进入他们的范围，否则他们将向顾客吐口水。
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4 Y* t; v  M$ A  otvb now,tvbnow,bttvb不过，该网民的留言也引起众多网民的讨伐，纷纷指责相关员工在互联网上恐吓顾客，也指问题员工破坏了肯德基的形象。3 ?3 U0 g+ G2 d6 n, |6 o

1 K' Y0 V3 u4 g; utvb now,tvbnow,bttvb警方安排事件的受害者伍先生到警局认人后，由于未扣押相关涉案的员工，同样也遭网民在互联网上“狂骂”，并直言没有武器打人是不必被对付的。4 q6 r; Z6 m& k9 J
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然而，根据我国刑事法典，若是轻微的殴打事件，基本上是不必被扣留的，除非涉及严重伤人，否则，一般上只是待总检察署建议提控后，涉案者才到法庭报到面审。
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* T0 [$ H# X" ^8 y7 j6 |) @目前，相关风波持续成为网民关注的事件，加上肯德基属于全球连锁业务，此事件若处理不当，恐怕也将成为国际课题。