[馬來西亞] 肯德鸡巫裔员工殴打食客 网上出现视频却被种族化

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肯德鸡巫裔员工殴打食客TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ?2 N: Y. O) K6 i! X  J0 s% H- \
网上出现视频却被种族化公仔箱論壇4 _7 S! ~3 y" B/ q/ l
08-02-2012 00:505.39.217.76, p( H- s" j7 Y& ]5 A" v7 [

网上流传一个视频，而视频片段中显示一名在肯德鸡餐馆服务的员工，冲出服务柜台与该名食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客，而事件更进一步被种族化。公仔箱論壇4 @" |. ^2 f3 G
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根据网民在网上流传的视频显示，一名肯德鸡的巫裔员工冲出服务柜台，并与一对男女起争执，而之后另一名巫裔员工也斥骂该男生，之后，原本起冲突的巫裔员工，便冲向前殴打该名男生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 _# [# H3 q& v: B$ v* H

0 K( \4 X+ v: t5 B* ^; b之后，在肯德鸡其他员工的阻止与解围，以及另一位华裔女生的怒骂下，生事的员工才返回服务柜台，而片段也至此为止。
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) ]7 Y5 O5 T  o0 X5 A! m) d1 |9 o& A7 F公仔箱論壇相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。7 w( M. l, W# V9 k
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不过，相关肯德鸡餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”
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) L* X: q% X2 t: R! }3 d7 z2 S目前，片段在网上广泛流传，相关片段更在短短时间内，拥有超过1000人“不喜欢”（Dislike），而在youtube的片段留言中，很多人都把事件种族化，并在网上引发另一轮争执。tvb now,tvbnow,bttvb! `/ Z$ S7 w! J9 l, K
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然而，也有一些理性的网民称，不应以种族事件看待，并相信该名华裔男生也应该说了一些话，激怒相关员工，才引起整班员工冲出来，并在现场引发冲突。有者也促勿种族化事件，并指这只是服务员与食客之间的争执而已。) m, q9 C& @4 l+ O% H
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倒是有不少网民也把此事件带至首相纳吉的“阿Jib哥”页面，要首相处理与解释。
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, p7 G# f2 t0 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。[点击视频链接]

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从KFC被鲸吞事件，看巫统朋党打压华商的手段！
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  [% |0 o/ r3 ~6 H$ M6 K7 ^- LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。KFC 的历史我懂，70年代第一个将它引进大马市场的是商人吕
" t, p. |. m. p) b0 d7 Y正义先生。第一间KENTUCKY FRIED CHICKEN快餐店，就是开在吉隆坡旧古仔路。现在还
( N9 D+ Y$ ]0 F; E5 c在。记得当年的肯德基家乡鸡，是没有SELF SERVICE这回事的。你进去肯德基快餐店，是有WA
( H* `6 F. [2 j  v- N) _6 C公仔箱論壇ITER来写单的。而且当年也不是简称KFC。吕正义先公仔箱論壇. i2 N) N: q$ h- j/ N
生当年是炒原产品期货买卖的高手。当年经商环境也不像现
& J- g; X. B* ~; A3 c公仔箱論壇在这么限制。当年吕正义先生100%控制肯德基家乡鸡股
' Q$ Q! q4 C0 T' U% p" j0 t权。 5.39.217.76! L2 B" N. T" ?" t% g
80年代初期，传说他在炒棕油期货的时候得罪马哈迪，因
% y, w- E8 i) k" ?& Q$ X6 [8 i为老马想通过棕油期货买卖，控制世界原棕油价格。吕正义tvb now,tvbnow,bttvb+ c( z  s2 H: t
却看准契机，趁低买进趁高放，灵活运用手法将期货价格锁tvb now,tvbnow,bttvb' }# |3 W% \: t/ N
死，加上伦敦期货市场有许多更精明干练的玩家；老马想控
7 h; S: M, r+ Q' A% f制原棕油期货市...场，却反而大败亏输，亏了国库20
1 a- m5 O0 p( d& o) S: I多亿！但是吕正义却赚进数以千万计的利润。这造成老马非5.39.217.76( ]/ i- P0 V( a9 @0 c9 v5 X9 y
常震怒和感觉丢脸，于是迁怒吕正义。 tvb now,tvbnow,bttvb8 z: C* A) n; d. A
也有传说当年老马上台，培养土着朋党，有人看中肯德基这
1 ?! N7 l, f# UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。块肥肉。有人利用吕先生炒棕油期货得罪马哈迪的弱点，企TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: [* A/ a* Q: J, Z2 @
图强迫他将肯德基股权出让给马来人。但是吕正义天生傲骨) ^8 s6 }, K0 S; h6 E) h5 I
，最讨厌受到无理压迫；最后他选择宁愿退出大马商界，将公仔箱論壇) E+ L( K2 l6 c8 _) [' x
肯德基股权统统卖给巴生商人林玉静！吕正义先生后来远走
; ~4 Q% ?% _+ u3 |$ Utvb now,tvbnow,bttvb美国，90年代初期客死异乡，在美国病故。 / N- ?, R- Q2 I7 n) @  |, |9 }
林玉静后来当上大马中华总商会会长。原本以为有中华总商
* W# [6 E" P, o3 a公仔箱論壇会会长和隆雪华人大会堂会长的头衔，巫统朋党至少会有顾* i/ a( m  K1 N& `5 @
忌，不敢动他的主意。谁知巫统朋党玩阴招！80年代，巫
5 k7 k% U. u8 N6 N0 [6 f统朋党知道马来人非常喜欢吃肯德基家乡鸡，肯德基的业务
9 x) T- |6 i7 J2 F8 X7 h8 a公仔箱論壇发展非常迅速，分店到处开，已经成了大马快餐连锁店第一TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& @+ r5 X- F! T2 a* E  S# P
品牌。巫统朋党利用宗教，向林玉静找碴！他们抨击肯德基
4 ~, w0 x/ S8 S. J% ?' D5.39.217.76家乡鸡不是HALAL的。他们指责肯德基家乡鸡屠宰鸡只
- ?% S+ s8 x5 W4 N& h; @$ C的过程不符合HALAL条规，要马来人杯葛肯德基！ tvb now,tvbnow,bttvb6 H7 E6 U/ i! g! R9 `& C
当年这件事确实让林玉静很困扰。加上当年老马强势推行新tvb now,tvbnow,bttvb: b7 v. g! r' D9 e" B
经济政策，不断强迫林老必须让马来人参股。为了申请HA
# t. X, |: g# w: ^* ZLAL准证，林老无法可施，只好忍痛让出部分股权，换取
4 C0 C; y  |6 ]! eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。巫统朋党取消呼吁马来人杯葛肯德基的举动。林老自己也没5 m8 i/ r+ f3 Y- c
有想到，让出部分股权之后，犹如引狼入室。虽然林老还拥
# p. j; p/ a& b' I9 S' t公仔箱論壇有肯德基的控制性股权，但行政体系渐渐落入马来人手中。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& f" N3 L0 I. }# C+ `$ m" @* E
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1 {0 M/ f. u; g* [80年代末期，林玉静掌控的隆雪华堂和中华总商会并不平
  V, D' g' {! H. j+ [7 g  k公仔箱論壇静。当年华商在新经济政策下饱受冲击，对政府的行政举措tvb now,tvbnow,bttvb+ l! H2 {, Q6 `' Q, P
怨声载道，而华商之间也出现分裂。林玉静受到了以颜清文公仔箱論壇4 |7 W  b" }) s. I& r2 p
为首的华商反对派竞争。林玉静让出肯德基家乡鸡股权的事
8 G' V% E3 d1 U/ {5 Y3 \，也造成了一些华商不满，认为他身为商会最高领导人，竟
' r. c  \# N5 v7 l9 F1 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然带头向巫统朋党妥协，这是不对的。
% C% _; G7 R% _. l7 a9 E8 W5.39.217.76林玉静后来因为华团纷争，加上他的上市公司《富产》在1
9 \, R/ H$ y5 S, ?公仔箱論壇997金融风暴中严重受创，负债累累，无奈之下将肯德基
; E- I# E4 w7 n4 e; t, g+ e: R5.39.217.76股权完全脱手给马来商家伊德里斯。从此卸下《鸡王》称号tvb now,tvbnow,bttvb) |: f& k3 U  C. ]
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于是肯德基家乡鸡正式易主，名称也改为KFC，沿用至今
2 `) c9 z: z% `6 F6 |+ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。。公仔箱論壇2 y+ j' [/ G$ J. l
by Danfeng Zhang

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员工渉殴食客视频引管理层关注5.39.217.765 @9 T; E; [1 [. d$ {
肯德基承诺彻查及公布调查结果
* [+ O& k& Q- r5 e1 J# i6 F5 u. o5 n( `当事人指员工态度恶劣挑衅打架
! y7 j8 Q$ F1 Z0 Mtvb now,tvbnow,bttvb09-02-2012 11:19公仔箱論壇' w5 {% Q/ N+ ]1 F

肯德基巫裔员工殴打食客的视频已引起马来西亚肯德基公司（KFC Malaysia）管理层的关注，该公司通过面子书表明将调查这起事件，并承诺在完成调查后向公众做出交代。+ t6 i3 G# l3 }) k3 r
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大马肯德机公司保证，会彻底调查这起事件，并会在完成调查后，对违反公司严格运作程序及客户服务标准的员工，采取适当的行动。公仔箱論壇2 o! X; o. L" U0 y; P
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“亲爱的面子书网友，我们谨此通知各位，公司管理层已经关注到网上流传的视频短片，公司已着手调查这起事件，并会适时公布调查结果，谢谢你们所有人的关心。”tvb now,tvbnow,bttvb8 [) ?; ]& L, ]5 ?

* r5 M. J. l. f& K& k& f# A- P公仔箱論壇网上流传肯德基员工殴顾客片段5.39.217.76* z7 o5 P, r6 N$ k7 {. c
早前，网上流传一名在肯德基餐馆服务的员工，冲出服务柜台与食客争执，之后再有员工冲上前殴打该名华裔食客的视频，而事件也被进一步种族化。- M) x, g  p0 \

6 `; E5 ^8 ~0 x1 T; r公仔箱論壇相关片段主要显露我国服务业者的态度欠佳，根据视频的简介，事件发生在I-city，而该名男生排队等了1小时后，被告知没有了炸鸡，而该男子便要求管理层道歉。
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- D$ v+ S9 ]9 ~: @5.39.217.76不过，相关肯德基餐馆的站长却没有任何举动，而该名员工便向那男生高呼：“如果你要吃，就自己动手做！猪！（Babi）”tvb now,tvbnow,bttvb: i: E2 \! }' y/ G

7 g9 @* O' k) A当事人还原事件过程？　员工态度差先挑战火5.39.217.76- J9 a- P; h3 ]$ {7 M4 Q
另一方面，网上也流传一个疑似当事人的谈话，並还原整起事件真相，而事件中也揭露，肯德基的员工率先挑起“殴打”的战火。
/ P, O, y; }* d9 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( W$ |! O- L5 q2 p  x根据相关说词，事主是与太太和妹妹到I-City游玩並购买了包括肯德基在内的优惠券，当时是晚上9时45分，他们排队购买肯德基，而当时店内人山人海，不少客户也有微言，工作的员工人数少，其他员工也未见帮忙应付。/ ?* n& N7 T! P' y2 ]

+ I' h0 @5 t* I+ I9 @6 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在晚上10时20分，情况未有太大进展，而员工表明炸鸡已卖完，需要再等20分钟，而直到晚上10时53分，大家被告知炸鸡没完了，而有客人不满破口大骂，员工当时也大声回应“已经没完了，你还要什么？”
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$ o3 }. i+ R: @2 ^根据说词，当事人当时也不满，並问他们这是什么服务，而当时有员工质问是否要打架，也有员工拿了一枝铁要打他，而另一位员工则回应：“若要吃就自己做，猪！”
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* r% F+ k; K4 N$ k; k( t+ R5.39.217.76要求道歉卻被看成要惹事打架TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) x, o2 R4 D$ ~! m) n1 t. _
当事人原本要理论但被太太劝阻，然而，后来对于有关“猪”一字感到不满，並认为有歧视含义，于是就再进去要求他们道歉。相关过程谈话如下：
5 b+ ~9 L! S8 @" |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。当事人：这里是肯德基，就这样的服务啊？也不道歉？（分店经理不理会）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  @  r' G  h2 T9 f( L6 T& Y. C
员工：是否要打架？要打架是吗？猪？
$ @3 |/ f+ l4 `! f当事人：我现在就报警。5.39.217.76: i6 F; P  O; _; V1 {* Z4 `& B2 P, F
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之后的事件就如同在youtube上载的片段那样，相关员工冲出柜台殴打当事人。据悉，当事人已正式向警方投报。
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遭殴打食客否认发表种族言论; `  R/ a3 ^  A& J( ~
事主促停止把被殴事件种族化
. l/ S6 b# W& }* `  O" Y2 l公仔箱論壇09-02-2012 15:42tvb now,tvbnow,bttvb3 h+ y( V' \8 S" m

在肯德基快餐店遭员工攻击的华裔食客今日挺身而出，促请网民及公众不要利用这起事件煽动种族情绪。
, Q7 P5 s- {  l& BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& c# G9 l8 h/ ]& A  W! h3 \" b; }tvb now,tvbnow,bttvb“我对那些在互联网上流传的种族性指责感到遗憾，我促请所有网民停止这些没有根据的言论，因为这些都不是事实，而公众也不应该编造这项课题。”; X1 K6 l( z4 k1 q4 T! W) T

9 V. u/ M& A& r公仔箱論壇当事人伍志飞（Ng Chee Fei）是通过泗岩沫区国会议员召开记者会时，发表上述谈话。: _' C9 @1 w' o

: O  d  w- W2 R' O" m. w+ N5.39.217.76据黄氏的代表律师指出“鸡只不足”丶“排队45分钟”及“肯德基员工的不满态度”，最终导至受害人被一名厨房员工挥拳殴打。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 n, N8 x( ~6 C, U* J9 H$ }" \

  Q& n  I3 K4 q3 @$ c1 h, d( |" }否认发表种族言论
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这起事件引起了公众关注，尤其是在社交网站面子书上，很多人批评肯德基，也有人指伍氏以种族性言论挑衅在先。# y, X7 V# {9 m8 W: J% O) n7 v

- k9 B; t2 F' {. t; W0 f; D+ v伍先生的代表律师说，顾客在等了近一个小时后，再被告知已经没有炸鸡了，这肯定会引来投诉，而员工的不耐烦及无礼回答，也引起了双方的争执，但是过程中客户并没有爆粗。
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" y- k$ y1 E' H& {: k他指出，但伍先生的妻子看到有一些员工拿起铁条时，就拉着伍先生走出店外，但伍先生心有不满，于是就从新走入店内拍照及记下员工的名字，以便向该公司做正式投诉，就在这时，厨房员工跑了出来，朝伍先生脸上打了一拳。
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“伍先生后来在其他肯德基员工的保护下离开餐厅，并要求他立即离开以策安全。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" t; t, J6 e/ X* y# @

' j  }( N8 C3 ]) k" I4 s餐厅经理袖手旁覌公仔箱論壇6 Y& Z' n: F& F5 _; e

5 W% A% b6 j) p) t" A" o律师也指出，在事发时，该餐厅经理也在现场，但是却只是站在厨房内与其他员工聊天。
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伍先生也否认曾口出种族性言论，但承认曾向对方高声喊叫及威胁做出投诉，不过，这并不应成为对手出手攻击他的理由。
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8 w: h! P7 N0 D% \" J“我并没有还手，因为暴力不是解决问题的方法。一些传言指我事发时喝醉了，这都是不正确的。”tvb now,tvbnow,bttvb6 A, w$ d5 p$ \) x0 |3 c+ Y, i6 F

- W* W4 s3 n8 A$ A* a" @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。毆食客事件影响肯德基形象
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其代表律师也指出，这虽然只是轻微的事件，并不涉及法律成份，但却会影响公众对快餐店的印象。5 P( x6 ^1 G! e# b( |# d2 ]
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“在这起事件中，我们不能否认肯德基的服务有问题。他们必须解决问题及安抚顾客。类似的事件不应发生在如肯德基这样的大公司里，我们不希望类似事件重演。”% O) o9 t3 E; z8 g
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据悉，伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。
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伍氏昨晚向警方报案时，一名警员也劝请他秉持“一个马来西亚”的精神，不要向任何政党求助。5.39.217.760 L4 p2 b9 R" z9 T/ W7 I0 }5 V

0 q: `7 |0 i' a8 W: Y' Q/ B6 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76/ \+ |. B5 s+ O  ?
大马警察肯定是种族主义者，马来人被打看看，) _+ ^5 b2 r; w. r/ ~
我是针对以上新闻回复才说警察有问题（好像我也种族主义了

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肯德基员工动粗事件越闹越哄动+ M" b: h* `9 H1 [3 h
兼职员工网上呛声,台湾媒体报道公仔箱論壇) A: u: T) \7 h% N
13-02-2012 18:00tvb now,tvbnow,bttvb7 l" Z2 p* [" V; _" l% M1 J

莎阿南I-city肯德基家乡鸡员工对顾客动粗一事，事件似乎越闹越哄动，除了后续事件一再被议论，事件更成为台湾媒体报道的题材，而兼职员工也在网上呛声，要向顾客吐口水。
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* h! r; b/ y" o4 m' y& [: Y2 W: F3 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。《辣手网》近日综合互联网上的意见，发现肯德基员工动粗事件继续受关注，而台湾TVBS台也播道该职新闻，并打上“没买到炸鸡互呛？马国速食店员踹客人”的标题，片段则是youtube上流传的肯德基员工殴打顾客的画面。: {. A3 v6 u6 p8 A% d& c
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+ l4 ^* J7 X6 u) T5 b3 Q5.39.217.76公仔箱論壇# F, P1 r& w) H2 n% ?- V# f4 X$ A( y# z
除了事件成为“国际课题”外，一名自称来自肯德基兼职员工公会的网民，更在面子书上留言向所有顾客“呛声”，也扬言对顾客“吐口水”。5.39.217.76; i* R4 ?) z6 U+ ~: H/ @9 v5 b
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该名网民名字为“Firdaus Erdris”，他在面子书上留言称，肯德基兼职员工公会要警告，那些爱大吵大闹的顾客，不要进入他们的范围，否则他们将向顾客吐口水。
1 }6 D( t+ g/ }6 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇4 c  T) `* I2 V9 w- Z7 q# A
不过，该网民的留言也引起众多网民的讨伐，纷纷指责相关员工在互联网上恐吓顾客，也指问题员工破坏了肯德基的形象。
6 D3 x& Q$ b( X: B- [+ E( aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, G( z- C# w  R  O0 w警方安排事件的受害者伍先生到警局认人后，由于未扣押相关涉案的员工，同样也遭网民在互联网上“狂骂”，并直言没有武器打人是不必被对付的。- O% s( w# L9 f  c( K

' ~  C" j; Y( d% ^+ V- D' L+ M5.39.217.76然而，根据我国刑事法典，若是轻微的殴打事件，基本上是不必被扣留的，除非涉及严重伤人，否则，一般上只是待总检察署建议提控后，涉案者才到法庭报到面审。6 V. t0 C9 @! D! C! r' E0 ^/ U
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目前，相关风波持续成为网民关注的事件，加上肯德基属于全球连锁业务，此事件若处理不当，恐怕也将成为国际课题。