本帖最後由 serrurier 於 2017-2-9 12:15 AM 編輯
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促當局首要考慮改善服務 TTC推宣傳產品 學者抨純為吸金公仔箱論壇/ y* D( n! p% R! C0 v4 [9 o. H
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2 d8 _$ E, K0 ^; M2 p多倫多公車局（TTC）為增加收入，推出與公車局地鐵有關的商品，有專家認為，公車局的首要工作應該是改善服務，而非售賣品牌產品。公仔箱論壇( x" V# S. p$ \5 g
' @3 s m! a; Q9 k# Z. A nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公車局兩年前曾限量出售主題產品，於早前推出產品網站ttcshop.ca，售賣各種公車局產品，由手機套、保溫瓶、T恤，以至雨傘、袖口鈕和浴簾等，種類繁多，較便宜的產品9元便有交易，較大型的產品則可能貴至售價90元。tvb now,tvbnow,bttvb9 ]/ u4 i2 G/ E$ H4 n6 [$ t' g! N D3 R
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公車局客戶傳訊主管杜恩（Cheryn Thoun）表示，推出這些產品乃符合民眾的期許，因為多倫多公車局已成為多倫多不可或缺的一部分，可藉主題產品來推廣多倫多的地鐵和街車。杜恩認為，品牌愈強大，可令籌集資金變得更加容易，有助改善地鐵服務或吸引廣告商。公仔箱論壇" U1 L0 v1 m7 p9 K" D
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杜恩續指，網店內大量商品均由本地藝術家創作，可讓更多民眾認識加拿大本土文化，網店自開業以來，各種商品皆有顧客訂購，暫時未知哪些是最受歡或最滯銷產品。
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5 m0 h2 {8 `" p( d3 utvb now,tvbnow,bttvb市場學教授AlanMiddleton認為，公車局推出主題商品並非宣傳良策，純粹為賺錢，除非公車局顯著改善基本服務和建立聲譽，否則這些商品不會引起民眾注意。公仔箱論壇# W) K7 n `; T5 j
5 \% @9 t" f$ `' j7 ~多倫多大學市場學教授David Soberman則認為，公車局賣相關產品目標市場是遊客，而相對於每日經常使用公車局服務的市民相比，遊客對服務的不滿度較低。tvb now,tvbnow,bttvb+ X5 J8 e* Y& N1 P0 s0 J- E
+ n' l; \' d2 _ m$ t4 h: s資料來源︰星報 |
發表於 2017-2-9 12:13 AM
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