運聯乘客破紀錄3.8億人次加強問責tvb now,tvbnow,bttvb/ m' T% `; [" d5 r( I4 B
% r7 u& p% O0 o% l9 I
( X {$ h( W0 X/ g4 o5 e+ x公仔箱論壇; c6 F8 }# I% q9 O* G8 x+ V& U
運輸聯網(TransLink)周四公布,去年公車乘客超過3.8億人次,比2015年的約3.6億人次,增加了4.5%,是自從加拿大線(Canada Line)啟用以來錄得的最大按年增幅。+ F9 P5 N( I7 s; K2 |0 D
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 [7 F8 l( i5 r# v1 ^4 l
運聯行政總裁戴思民(KevinDesmond)表示,對於乘客量創下歷來最高紀錄感到鼓舞,並且指出,這個情況反映了公眾對公車系統需求正不斷增加,也讓運聯更肯定須要加強服務。5.39.217.76* z1 o- k) ]3 h. F- [9 j8 [
3 e( H& y% B. q9 W" k1 u T$ m) [公仔箱論壇網上收集公眾意見接受投訴' v5 T$ e3 c) y; W6 S( i
5.39.217.76" _6 h( d6 I1 ]+ e; }4 ^9 a
運聯周四同時宣布,推出全新網上服務,收集公眾的意見及投訴,從而提高其問責性。
0 i+ W6 m$ O7 T. d0 M8 f7 Z
5 \/ j/ U4 |0 ~4 @1 Z$ d' \5.39.217.76最新推出的新網上服務名為「問責中心」(AccountabilityCentre),藉以收集公眾對運聯服務的意見,並且接受投訴。市民可以就公車系統安全、滿意程度、服務質量以及效率等發表個人意見。6 y7 ^- i( }, w- Q( R
$ f. ]( j8 q+ [2 L/ d' Dtvb now,tvbnow,bttvb同時,公眾也可以透過網上服務,了解運聯的載客量、顧客滿意程度,以及車禍數字等資料。「問責中心」網址www.translink.ca/accountabilitycentre。: h x. H% [& u5 T [
5.39.217.76) F+ f v& N c3 t# o; b
戴思民更透露,運聯正在加快更換部分已經使用了30年的天車站扶手電梯,目標是在2022年之前完成。 |