本帖最後由 serrurier 於 2017-1-2 09:18 PM 編輯
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网购列车钱滚滚 大马邮政再创高峰0 O' r9 A9 I$ e, g
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2 b) b4 V8 \- q9 J) K ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.768 @: j! c% W+ J( ^! v
通讯科技的发展，人们开始习惯以简便的短讯或电话沟通及联繫，传统的邮政服务曾陷入萎靡不振的窘境，隨著电子商务的成熟，却让邮政服务绝处逢生。
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% Q0 I, ~$ a$ X/ S# rtvb now,tvbnow,bttvb大马邮政公司的前身大马邮政局，早在1800年就开始投入传送书信的服务。但是传统邮件式微，大马邮政公司也一度面临整体业绩下滑的危机。tvb now,tvbnow,bttvb- N9 e8 I: V) C
- \6 m; r% S: Y& y( z. r公仔箱論壇然而，近几年因为网购等电子商务的崛起，大马邮政近几年业绩重新看俏，2016年总財政收入更达到17.17亿令吉，比起2007年8.6亿令吉的总收入，增长超过一倍。
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1 O; ?5 w8 I% K' c y3 q& j2016年10月，大马邮政公司更宣布，计划和中国电子商务巨擎阿里巴巴集团合作，直接与阿里巴巴集团提供物流服务，这也成了大马邮政公司再创高峰的契机。公仔箱論壇. }0 C, T/ q/ g' \9 a
, Q( M) H8 U9 ?. U( \* stvb now,tvbnow,bttvb大马邮政首席执行员莫哈末祖克里表示，传统上大马邮政仅专注於企业对企业（B2B）的快递服务，然而该公司如今正积极转型，並在收购吉隆坡机场服务私人有限公司（KLAS），业务重组后，开拓企业对客户（B2C）及客户对客户（C2C）市场。tvb now,tvbnow,bttvb' A" W0 M6 {. P* d! M3 H n
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他透露，该公司不再被动地等待客户转交货物给他们，而在KLAS设立了大马邮政局国际枢纽，让货物能够直接进入大马或是转送至其他国家，提供端对端(End-to-End)物流服务。
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「我们能够从世界各地，特別是在亚太区直接收集货物，我们有飞机能够直接从各个地区取货，收集好后，我们能够將之包装成包裹，直接送到客户家中。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, F6 o" O; _8 L" z* Z
8 N: W2 R: Z% X% f* f$ |$ Z! ?他续称，这意味著，中国、日本或韩国等地的製造商无需烦恼运输问题，因为大马邮政公司可直接到工厂收集货物，再从大马运送到其余国家。
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- D8 R* ^0 b4 m3 C ]1 Q7 E$ aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。包裹递送业务势不可挡
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: _+ E0 E* K6 ~5.39.217.76根据大马邮政公司从2007年至2016年財政报告显示，包裹递送业务势不可挡，已逐渐取代传统邮件服务，成为主要业绩贡献者之一。
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2007年接近8.6亿令吉的总收入里，包裹递送业务佔了17.2%，邮件服务佔了65.9%；2012年的14.8亿令吉总收入中，包裹递送业务增加至20.8%，邮件服务下滑至62.2%。5.39.217.765 b2 \. N. U7 L/ h' @! I% E
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今年17.17亿令吉的总收入里中，包裹递送业务急速增长至32%，邮件服务持续下滑至53%。
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8 q( X& r; X& W" E上述种种数据显示，我国电子商务日渐成熟，人民对於网上购物的信赖程度逐年提高，而適时改革的大马邮政也乘搭上这台列车，从中抢滩，分一杯羹。公仔箱論壇7 D) n d; M1 e' ?9 |: }7 s0 |' M
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询及与阿里巴巴合作，会否改变我国现有的物流景观、甚至淘汰淘宝中间人时，莫哈末祖克里强调，市场秩序將决定何种职业会留下或遭淘汰，而和阿里巴巴的合作並非是要特意省略代理中介人，而是希望能和市场有更直接的联繫。5.39.217.763 \% r0 l. P1 a# @( q( ?
- \8 T$ ?% }6 Ftvb now,tvbnow,bttvb目前，大马邮政是透过货运代理，如日商Sankyu公司处理阿里巴巴集团的包裹邮递。5.39.217.76+ ~ J2 h! I# b9 [
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超越2对手 取得49%总回酬率
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- |. X4 o5 V7 h7 w( q- j2016年大马邮政公司在14个国际快递企业当中表现亮眼，市值超过5亿美元，並录得49%的总回酬率，超越了美国联合包裹（UnitedParcel ServiceInc.）和联邦快递（Fed ExCorp）。公仔箱論壇/ x. ?3 k) q# \) B$ C+ T
+ _# F% b1 \0 a# n6 b* @8 D# ?莫哈末祖克里指出，市场、电子履行（e-fulfillment）以及支付网关（paymentgateway）三造，扮演各自角色及相互配合，才能完成电子商务的循环。公仔箱論壇3 `2 [2 h) ]) s7 N% F- ^
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「市场又分官方市场，如LAZADA、ZALORA、11STREET等；而非官方市场（unofficialmarket）简单来说，就是用户自行使用面子书等平台建立市场。」) s* j* S9 s4 m0 P) l6 B+ J4 `3 S5 V
S- f0 N% w9 U3 T6 a「至於电子履行是那些负责运输的人，所以大马邮政是属於这类別；支付网关则提供付款方式。」tvb now,tvbnow,bttvb4 {$ ^7 j5 Y( ` P! ?
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他强调，政府也有邀请其他领域的佼佼者出席，他相信政府是基於大马邮政公司目前在电子商务快递市场佔有率达35%至40%，將其视为该领域的领导者而邀请大马邮政公司加入。
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另外，针对政府在2017年財政预算案中宣布將成立全球首个数码自由贸易区，是否有利於电子商务的成长，进而带动物流业时；莫哈末祖克里对此表示认可，称这有助於电子商务的发展，並透露政府將在明年首季公佈更多相关详情。
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惟他认为，我国必须若要在充满竞爭的电子商务世界中获胜，就必须和其他国家的卖点有所不同，维持独一无二，才能脱颖而出。) q( F- v7 \7 z7 d* J# [9 U
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「大马不能坐以待毙，我们必须主动出击，我们必须要与眾不同，我们（大马）太舒適
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, D* ]; R2 B& b' w- q- ^. w. M公仔箱論壇「我们正在和关税局洽谈，考虑提高门槛，因为当电子商务蓬勃发展，在无边界交易之下，人们会购买更多货品，比如昂贵的古驰包（Gucci），所以我们有必要跟进大时代的趋势。」- u* H1 N5 I0 e% P0 p9 x$ H2 Y
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目前，我国的徵税门槛为400令吉，任何超过此门槛的货物都会被徵税。tvb now,tvbnow,bttvb) v, J& e$ S+ L+ y+ k
! S9 r8 t3 |( C2 f: F" Y& p网购扩至乡区 市场增长逾20%tvb now,tvbnow,bttvb+ N: |; V+ l4 T! G0 {3 M5 _
$ n$ i P1 H7 o3 a9 i莫哈末祖克里预测，2017年是我国电子贸易的转折点，下一波的电子商务市场，將由城市转移阵地至乡区。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" H G( \( W# b$ [1 A( u; @
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他指出，我国网购市场规模总值为19亿美元，充满发展潜能，明年的市场增长率有望超越20%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ \ F4 Q' e0 F; E0 ]- y
8 I+ \; @4 H. A. `$ Ftvb now,tvbnow,bttvb他表示，目前国內高达60%的电子商务用户为巴生河流域居民，其余的40%为乡区居民。7 q( N4 C; F8 { L4 f8 R
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「郊区人们在购物上没有太多的选择，物价也相对较高，因此一旦他们对电子购物方式更为熟悉及適应，他们可能不再会到传统商店购物，而选择网购。」
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他称，东南亚地区最大的网购市场依序为印尼（25亿美元）、新加坡（19亿美元），我国排行第三。2 q4 Y6 D# T; L" x, ?& c
/ m& J1 Y) M& C* a: _! B3 ytvb now,tvbnow,bttvb「但要知道的是，我国是其中一个网络渗透率最高的国家、同时也拥有最多的手机及网络用户，那为什么我们的网购市场比印尼更小？」5.39.217.76* v; ?- W7 E6 y. h
0 [! U9 o0 v& V, K公仔箱論壇他说，因此现在最大的挑战之一，是提高用户对网购的信任及信心。" I) h5 J" `2 U7 E
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提高用户信心
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( v2 z' Q) q& ^2 G( w$ P6 P「今年起，政府会更积极推广相关的活动，以提高人们的信心。」tvb now,tvbnow,bttvb7 F4 n& D" l: C @( f1 F: W
$ D3 T, O( |3 U- ^1 l他强调，我国的网购市场距离下一波的大幅度增长，目前已万事俱备，只欠东风。5.39.217.760 L- C" ~! T) V! | M6 t9 ], {
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「我们已经有了有了（大量的）智能手机用户、市场、服务等等，我们已经有了一切的材料，现在只差用户的信心。」4 P+ u. k, ~1 e; K+ f0 e
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询及他对大马邮政2017年的展望时，他坦言每年的增长目標为10%，但他也深知隨著生意额逐年增长，每年要达致此目標並非件容易的事。
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2 u8 v7 W* e6 a( d' }: d3 e公仔箱論壇如何有效进行容量管理（Capacity Management）是最大的问题，因为每一年大马电子商务市场增长率达15%至20%，如何处理大量的包裹是一大挑战。」
0 M2 y X# y& e- ztvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ n# D/ R0 P* y# {
「但是我们可以设下远大的目標，这不是问题，我们会尽力达成目標。」
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莫哈末祖克里透露，大马邮政转型计划之一，是提供行程便利（Trip Facilitation）於中小型企业；同时邮政局也在和关税局洽谈，考虑提高入境物品豁免指南的门槛。
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" b ]0 X( Q; J/ c6 V1 R5.39.217.76他指出，电子商务的特徵之一就是无边界，每个人都能从中受益，包括中小型企业，甚至网络上的小商家等，而TripFacilitation主要是提供中小型企业在物流上的便利，包括国內外的运输。5.39.217.766 P4 b+ ?$ c+ |7 q
1 V d+ O2 r, }3 j w: q5 {5.39.217.76「然而，这么多年来，他们不懂如何將货物销售到世界其他地区，但是我们正在帮助他们，包括指导他们如何包装、拍摄具有吸引力的照片、如何销售等，甚至包括清货。」公仔箱論壇. }% ~7 E) G9 ?2 ] }
, c' l+ L( N! v8 g: A惟他坦言，目前最大的挑战是让中小型企业以及网络小商家更贴近市场。 |9 m n! T# w
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「因此，大马邮政公司现在和大马数码经济机构（MDEC）、大马外贸促进局（MATRADE）、LAZADA、Shopee等个造合作，並在大马国际贸易及工业部（MITI）的支持下，提供指导、器材等帮助中小型企业。」 |
發表於 2017-1-2 09:16 PM
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