[香港] 陪診員侍老如女兒 服務擴至出席紅白二事

serrurier

陪診員侍老如女兒 服務擴至出席紅白二事
' c. d0 z% m. k' |/ e3 y$ W( g4 ]公仔箱論壇
1 ]. A3 W8 z9 K! O8 X' s  
% b: D, n4 d! y) s: r. h7 W+ vtvb now,tvbnow,bttvb
4 ]2 ?! k% A3 b! P  h4 P近年社福機構提供「陪診服務」，派員陪同長者到醫院覆診，有關服務近年更推廣至工作人員陪伴長者買餸。基督教香港信義會的「外出易-陪診及護送服務」提供貼心服務，讓陪診員陪伴長者及復康人士外出活動，服務範圍甚至擴展至出席婚宴及喪禮。
' g5 q; z& z6 N6 W4 n  }7 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% {, s8 l$ w; e+ U- D8 @" \7 q在社創基金及星展基金會資助下，信義會更將推出網上預約平台及服務通訊系統；另社創基金亦資助以手機App記錄服務日誌的「我陪你」陪診服務(詳見另稿)。公仔箱論壇5 d% a$ B" N, ]2 n) O1 w

& x6 O  [3 c! y7 [3 S公仔箱論壇現年97歲的凌權，自2013年開始使用信義會的「外出易-陪診及護送服務」，還有一個「專屬」陪診員，即58歲陪診員梁結珍(Kitty)，更頑皮地幫她起了花名「Hello」。有別於坊間的陪診員只陪同長者覆診，Kitty通常從安老院帶凌伯外出飲茶、買水果、去銀行入數等。凌伯不喜歡與院友飲茶，嫌他們麻煩，反而與Kitty較投緣，直言如果由另一個陪診員陪伴，他會「唔鍾意」。
, z# N: X4 `1 B' pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.76# h0 ?. J+ m0 r6 o- _5 ?
陪飲茶入數 熟知喜好
) @; E' F6 q4 i5 Z1 p' t8 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 [& \6 j3 S3 g% _7 _" J, T7 c; pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Kitty表示，起初是因為想照顧家中長者而報讀起居照顧員課程，後來得知陪診員工作時間彈性，又希望學以致用，才決定入行。Kitty表示，當陪診員需要愛心，不介意幫助長者做一些清潔工作，「有時候伯伯無記性，要我幫手記住一啲問題再問醫生」，長者對她們信任，亦視她如女兒般。Kitty已與凌伯建立默契，飲茶時熟知他喜歡的食物，知道他喜歡吃時令水果，在凌伯家人忙碌的時候陪伴左右，成為他晚年路上的好友。
+ Z5 B' T$ D: L5.39.217.76 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 r- r: J( Q) R# y- f2 v
本月推手機程式供預約* a1 \( k' F6 q3 l

# X. F: z; k2 e1 t信義會服務發展主任何琴表示，信義會現時有37名兼職陪診員，年齡介乎21歲至74歲，服務範圍覆蓋屯門、元朗及天水圍，在基金支持下，將擴大營運規模，建立電腦系統全面改善服務流程及行政工作、提高效率及降低成本，例如將於本月推出手機程式，讓社區人士隨時預約服務；又推出「護送天使—義工計劃」，希望招募「有心人」，為有需要院友提供免費護送服務。義工需要接受8小時護送培訓及2小時實習，確保獲得專業知識及技巧。她期望，該會陪診服務次數可由現時每月750至800次，提升至1000至1500次，令更多長者能享用服務。

serrurier

陪診App記錄覆診過程5 Z- J6 M, N" F! h; n

4 n) O' s' W& w8 y! _tvb now,tvbnow,bttvb
. m( H: m: p  y& d5.39.217.76
6 K6 C6 g: _& WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 `) l. j6 v" P# j9 W$ @$ F8 i
今年4月成立的「我陪你」陪診服務獲社創基金資助，28歲創辦人胡瑋彤自行研發應用軟件(App)，讓陪診員記錄服務日誌、接收工作提示及存取相關資訊，簡化現有工作流程，減少人為錯誤，增加長者覆診資訊透明度，使其家人即使不陪伴左右，亦能清楚了解覆診情况及醫生所提供資訊。胡表示，未創辦此公司前曾為家人安排陪診服務，卻慘被「甩底」，故望為長者提供貼心服務，清晰記錄覆診過程，令其家人安心。
( _1 c: L: Q3 J  l公仔箱論壇
" X0 G! G' d  J+ ]- Atvb now,tvbnow,bttvb新客戶需在覆診前最少3星期致電預約，然後公司會在安排首次服務前上門家訪約半小時，由陪診員向客戶詳細講解服務內容，向客戶或其照顧者了解背景資料、基本病歷及特別需要，並簽署相關文件。「我陪你」陪診員都曾接受專業培訓，通過考核並持有相關課程證書，包括陪診員、保健員及護理員等，才能為門診病人提供專業陪診服務。