的士公司指司機不屬旗下願賠11元 用消費券搭的士乘客被索110現金
* z: R2 ^+ F8 J, s: yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" A2 e( p5 p8 v% D4 o2 o
4 e& J, N/ S, j+ S' f( V% L, q, Mtvb now,tvbnow,bttvb W9 P7 G( y8 S B$ c
有兩名女乘客報稱，早前被懷疑假冒Beck Taxi的士公司旗下的司機接載，登車時獲告知可以消費代用券（chit）繳費，但到達目的地賓頓市GO車站後，卻被司機索取110元現金車資。Beck在接獲投訴後報稱，涉事汽車不屬於Beck車隊。
" [1 F4 \; o* I/ x* Y2 u7 C5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* b# N$ c4 {# f5 n# I6 n6 X
今年3月，多倫多一家公司在市中心舉辦派對，宴請賓客及員工，並安排參加者在派對後，以消費代用券繳付車資以乘搭Beck的士離開，其中兩名女士截停一輛與Beck的士顏色相似的橙綠色汽車，據稱司機當時自認為Beck旗下司機，聲稱可以收取Beck的消費代用券，但當到達賓頓市GO車站目的地卻違反當初協議，並要求索取110元現金車資。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 r4 j0 H; t: e$ i: K* o
$ v8 J% I( f% f" v9 d4 U公仔箱論壇公司東主麥考（Mike McCaw）就事件向Beck投訴，的士公司客戶服務代表Sarah Hussaini回覆稱：「很不幸，你的客人所乘搭的並非我們旗下的士，該車號並不存在於我們的車隊之中，公司與這位司機並無瓜葛，我們亦無法與他聯絡。」她更指，假如麥考需要投訴，建議他向市政牌照和標準部（MLS）提出，稱除此以外便愛莫能助。
0 G3 a! m& _. M0 \' R5.39.217.76 ( z: i) r# o6 n9 ?6 ]
稱公司已與司機中斷關係
) G- ^! q( m, A. \tvb now,tvbnow,bttvb 公仔箱論壇" S6 G# I0 r4 K3 E
Beck發言人蘇特（Gail Souter）接受《星報》記者查詢時，則聲稱該名司機去年12月與Beck中斷關係，但仍然駕駛與Beck相同顏色的的士，公司對此並不負責，因此駁回麥考的投訴。
. ~! z$ f0 z+ A* j' R! x* _, |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; E& c+ K) x) g% s$ |, T! c
不過約一周後，麥考向《星報》證實，接獲蘇特願意退還11元的電郵通知，電郵稱非常重視顧客的支持，對顧客構成不便感到難過。麥考認為Beck態度轉變全因《星報》介入，並已決定不再光顧Beck的士服務。《星報》就事件向標準部主管JohnDeCourcey作出查詢，對方回覆指，由於投訴人無意進一步行動，目前調查經已完畢，沒有人因此被檢控。! A. T) o) z0 a4 n7 |
: T& S. j* V0 k資料來源：星報 |
發表於 2016-6-8 01:49 AM
| 